Customer Service Specialist

hace 7 días

Madrid, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol deCustomer Service Specialist / Soporte Comercialserás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internasResponsabilidades Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés ofreciendo un servicio cercano y profesional.Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega.Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales.Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos.Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa.Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia.Mantener actualizados los datos en ERP / CRM.Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service.Requisitos Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (si tienes experiencia, mejor).Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales.Español nativo y nivel alto de inglés.Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics).Habilidades clave orientación al clienteorganizacióncomunicación efectivaresolución de incidenciastrabajo en equipoproactividad y atención al detalleQué ofrecemos Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular.Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión.Formación continua en productos y procesos.Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo.Te interesa?No lo dudes Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.#J-18808-Ljbffr

  • Customer service specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completo

    Monteloeder, Elche, Alicante | Suan Nutra Group At Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2 B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...

  • Customer service specialist

    hace 1 semana

    Madrid, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercialserás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...

  • Customer Service Specialist

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España TOLSA A tiempo completo

    ÚNETE A TOLSA COMO CUSTOMER SERVICE SPECIALISTEn Tolsa transformamos minerales en soluciones que mejoran la vida de las personas. Somos una empresa española con presencia internacional, líder en extracción, tratamiento y comercialización de soluciones minerales con más de 65 años de experiencia y más de 250 aplicaciones desarrolladas. Apostamos por...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, España RDM Group A tiempo completo

    RDM Group is looking for a Customer Service Specialist to join the Customer Service Team based in Castellbisbal, to look after mainly Portuguese customers.The Customer Service Specialist is in charge of processing orders and ensures the management of business relationships between customers and mills performs properly. He/She is the interface between...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    A global FMCG leader is seeking a motivated Customer Service Specialist for a hybrid position in Madrid. Responsibilities include managing customer service data, ensuring accurate product delivery, and handling customer complaints. Candidates should have relevant experience in Supply Chain or Customer Service, proficiency in Excel, SAP, and Power BI, and...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    Join our dynamic team at Imperial Brands PLC, where we are committed to delivering exceptional customer service and satisfaction.We are seeking a motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to support our Customer Service Manager and ensure seamless customer processes.Contract: This role is offered on an indefinite contract basis and is...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España IMPERIAL BRANDS A tiempo completo

    The RoleJoin our dynamic team at Imperial Brands PLC, where we are committed to delivering exceptional customer service and satisfaction.We are seeking a motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to support our Customer Service Manager and ensure seamless customer processes.Contract: This role is offered on an indefinite contract basis and is...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    The RoleJoin our dynamic team at Imperial Brands PLC , where we are committed to delivering exceptional customer service and satisfaction.We are seeking a motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to support our Customer Service Manager and ensure seamless customer processes.ContractThis role is offered on an indefinite contract basis and is...

  • Hybrid Customer Service Specialist — Data

    hace 2 semanas

    Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    A leading global FMCG company is hiring a Customer Service Specialist in Madrid, offering a hybrid work environment. The successful candidate will play a key role in managing customer service data, processing orders, and resolving complaints while collaborating with various departments. This position requires a background in Supply Chain or Customer Service,...