Customer Service Specialist

hace 5 días


Madrid, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internasResponsabilidades:- Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés, ofreciendo un servicio cercano y profesional. - Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega. - Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales. - Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos. - Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa. - Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia. - Mantener actualizados los datos en ERP/CRM. - Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service.Requisitos- Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (si tienes experiencia, mejor). - Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales. - Español nativo y nivel alto de inglés. - Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics). - Habilidades clave: orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de incidencias, trabajo en equipo, proactividad y atención al detalle.¿Qué ofrecemos?- Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular. - Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión. - Formación continua en productos y procesos. - Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo.¿Te interesa?No lo dudes Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.



  • Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completo

    Monteloeder, Elche, Alicante | Suan Nutra Group At Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2 B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...


  • Madrid, Madrid, España TOLSA A tiempo completo

    ÚNETE A TOLSA COMO CUSTOMER SERVICE SPECIALISTEn Tolsa transformamos minerales en soluciones que mejoran la vida de las personas. Somos una empresa española con presencia internacional, líder en extracción, tratamiento y comercialización de soluciones minerales con más de 65 años de experiencia y más de 250 aplicaciones desarrolladas. Apostamos por...


  • Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Service Specialist - Hybrid role at Imperial Brands PLCJoin our dynamic team at Imperial Brands PLC , where we are committed to delivering exceptional customer service and satisfaction.We are seeking a motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to support our Customer Service Manager and ensure seamless customer...


  • Madrid, España RDM Group A tiempo completo

    RDM Group is looking for a Customer Service Specialist to join the Customer Service Team based in Castellbisbal, to look after mainly Portuguese customers.The Customer Service Specialist is in charge of processing orders and ensures the management of business relationships between customers and mills performs properly. He/She is the interface between...

  • B2B Order

    hace 6 días


    Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completo

    A growing international group in Madrid is seeking a Customer Service Specialist to join their team. This role is crucial for supporting commercial and operations activities in a B2B environment. The ideal candidate will have 2-4 years of experience in customer service or order management, strong organizational skills, and must be proficient in both English...

  • Customer Service

    hace 14 horas


    Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    A global FMCG leader is seeking a motivated Customer Service Specialist for a hybrid position in Madrid. Responsibilities include managing customer service data, ensuring accurate product delivery, and handling customer complaints. Candidates should have relevant experience in Supply Chain or Customer Service, proficiency in Excel, SAP, and Power BI, and...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Madrid, España Imperial Brands A tiempo completo

    A globally recognized FMCG company based in Madrid is seeking a motivated Customer Service Specialist to enhance customer processes and support the Customer Service Manager. The role includes handling order processing, managing customer service data, and resolving complaints. Candidates should have experience in Supply Chain or Customer Service, be fluent in...


  • Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    A leading global FMCG company is hiring a Customer Service Specialist in Madrid, offering a hybrid work environment. The successful candidate will play a key role in managing customer service data, processing orders, and resolving complaints while collaborating with various departments. This position requires a background in Supply Chain or Customer Service,...


  • Madrid, España Imperial Brands PLC A tiempo completo

    The RoleJoin our dynamic team at Imperial Brands PLC , where we are committed to delivering exceptional customer service and satisfaction.We are seeking a motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to support our Customer Service Manager and ensure seamless customer processes.ContractThis role is offered on an indefinite contract basis and is...


  • Madrid, España Technogym A tiempo completo

    Our Company Technogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health . By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches,...