Supervisor de experiencia del huésped
hace 1 día
En el prestigioso Hotel Ritz-Carlton de Barcelona, buscamos un Supervisor de Experiencia del Huésped apasionado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de élite. Como supervisor, será fundamental para garantizar que cada huésped reciba un servicio excepcional, superando las expectativas y creando experiencias memorables que perduren mucho después de su estancia. Su rol principal será supervisar y guiar al equipo de experiencia del huésped, asegurando la aplicación rigurosa de los "Gold Standards" de The Ritz-Carlton, nuestro pilar fundamental que guía cada interacción y servicio.Será responsable de atender y resolver cualquier consulta o solicitud de los huéspedes con prontitud y cortesía, desde la gestión de reservas y cancelaciones hasta la provisión de información detallada sobre las comodidades del hotel, los servicios y las atracciones locales. Anticipará y abordará las necesidades de los huéspedes, coordinando servicios especiales como transporte, actividades de ocio, o incluso asistencia en el centro de negocios, colaborando estrechamente con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y sin contratiempos. Fomentará un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, motivando al equipo a alcanzar objetivos comunes y a mantener los más altos estándares de calidad y eficiencia.Buscamos a alguien con una sólida formación en hospitalidad, al menos un año de experiencia relevante y un año de experiencia en supervisión. Deberá poseer excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para resolver problemas de manera efectiva. El candidato ideal compartirá nuestra dedicación a la excelencia, la compasión y la creatividad, y estará comprometido con el crecimiento personal y profesional dentro de una organización reconocida a nivel mundial por su lujo y servicio inigualable. Se valorará la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y la habilidad para inspirar al equipo a ofrecer momentos excepcionales a cada huésped.
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Supervisor de experiencia del huésped
hace 3 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoEn el prestigioso Hotel Ritz-Carlton de Barcelona, buscamos un Supervisor de Experiencia del Huésped apasionado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de élite. Como supervisor, será fundamental para garantizar que cada huésped reciba un servicio excepcional, superando las expectativas y creando experiencias memorables que perduren mucho...
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Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a Nobu Hotel Barcelona como Supervisor/a de Experiencia del Huésped y sé el/la arquitecto/a de momentos inolvidables para nuestros distinguidos visitantes. En este rol esencial, liderarás un equipo dedicado a la excelencia en la atención al huésped, abarcando desde el equipo de Concierge hasta PBX, siempre manteniendo los estándares globales de...
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Experto en experiencia del huésped
hace 3 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Supervisor de Experiencia del Huésped en el prestigioso Kimpton Vividora Barcelona 5*. En este rol, serás una pieza clave para asegurar que cada huésped disfrute de una estancia inolvidable, apoyando activamente al departamento en diversas áreas. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas VIP, la orientación...
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Experto en Experiencias para Huéspedes
hace 1 semana
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information**DNI/NIE requerido, esta oferta se rige por Ley N21.015, fomenta la inclusión de personas con discapacidad en lugar de trabajo. **Job Number**25015619 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009 **Schedule**Full Time **Located...
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Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos un Supervisor de Spa experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo de renombre en Barcelona. Como Supervisor de Spa, usted será fundamental para garantizar la excelencia en cada aspecto de la experiencia del huésped, desde la programación y la comunicación hasta la promoción de nuestros servicios exclusivos y productos de venta al por...
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Experto en experiencia del huésped nocturno
hace 3 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como Experto en Experiencia del Huésped Nocturno, una posición que va más allá del check-in y check-out tradicionales. Buscamos a alguien apasionado por crear experiencias memorables y únicas, que tome la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que acompañen a nuestros huéspedes durante toda...
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Experto en experiencia del huésped nocturno
hace 1 día
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como Experto en Experiencia del Huésped Nocturno, una posición que va más allá del check-in y check-out tradicionales. Buscamos a alguien apasionado por crear experiencias memorables y únicas, que tome la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que acompañen a nuestros huéspedes durante toda...
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Supervisor de recepción
hace 3 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoEn The Ritz-Carlton, Barcelona, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias excepcionales que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Buscamos un/a Supervisor/a de Recepción con pasión por el servicio de lujo para unirse a nuestro distinguido equipo. Serás una figura clave en la creación de un ambiente acogedor y eficiente, asegurando que cada...
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Supervisor de recepción
hace 1 día
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoEn The Ritz-Carlton, Barcelona, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias excepcionales que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Buscamos un/a Supervisor/a de Recepción con pasión por el servicio de lujo para unirse a nuestro distinguido equipo. Serás una figura clave en la creación de un ambiente acogedor y eficiente, asegurando que cada...
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Especialista en experiencia de huéspedes en barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoComo Recepcionista en NH Hotels, tendrás la misión fundamental de asegurar que cada huésped reciba una experiencia memorable desde su llegada hasta su partida. Serás el punto de contacto principal, responsable de atender todas las necesidades, consultas y solicitudes, garantizando la máxima satisfacción del cliente en todo momento. Tus...
