Soporte a Usuarios 24x7. Barcelona Presencial

hace 1 día

Barcelona, España Ibertech A tiempo completo

Buscamos un/a Operador/a de CPD / Soporte a Usuarios para trabajar en entorno crítico, prestando soporte 24x7 en Barcelona. Funciones principales Help Desk / Soporte a usuarios Atención telefónica a usuarios. Soporte remoto de microinformática y ofimática. Resolución de incidencias técnicas de primer nivel. Gestión de incidencias Diagnóstico e identificación de incidencias. Resolución siguiendo procedimientos establecidos. Escalado a niveles superiores o proveedores cuando sea necesario. Seguimiento, verificación de soluciones e informes. Gestión de peticiones Recepción y análisis de solicitudes de otros equipos técnicos. Creación, priorización y seguimiento de tareas. Ejecución de tareas propias o del grupo. Soporte a infraestructuras Supervisión y custodia de CPD y salas técnicas. Control de accesos a salas técnicas. Monitorización de sistemas y escalado de alarmas. Requisitos Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática. Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias técnicas. Catalán imprescindible a nivel conversacional. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (incluidos fines de semana y festivos). Perfil buscado Orientación al servicio y atención al usuario. Capacidad para trabajar en equipo. Persona proactiva, responsable y con ganas de aprender. Se valorará Experiencia previa en Help Desk / SAU. Experiencia en atención telefónica y trabajo a turnos. Conocimientos de Directorio Activo y Exchange. Monitorización de sistemas. Conocimientos de SAP. Virtualización (VMware). Gestión de backups. Experiencia en entorno sanitario. Certificación ITIL v3 o v4. Qué ofrecemos Contrato indefinido . Salario: – € brutos/año , según experiencia. Revisiones salariales anuales . Plan de formación continua y certificaciones . Estabilidad laboral en un entorno tecnológico consolidado. Trabajo en equipo y posibilidad de desarrollo profesional.

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona. Requisitos Funcionales: Ciclo Grado Medio en informática. Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico. Imprescindible...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona .Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en informática.Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible idioma...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

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  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

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  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

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  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/aPresente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.operador/a de CPDpara dar soporte a usuarios conturnos 24*7en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario enBarcelona .Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en...

  • Operador SD 24x7

    hace 6 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **O**perador SD 24x7**con experiência previa en gestión y resolución de incidencias a nível usuario. **Requisitos**: - Monitorización de sistemas. - Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos. - Ejecución de tareas periódicas. - Muy valorarles conocimientos de utilización Linux, wintel. -...

  • Técnico/a de Soporte IT

    hace 5 días

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte IT - 24x7¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo dinámico donde tu trabajo marca la diferencia? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para gestionar incidencias críticas, colaborar en la mejora continua y garantizar un servicio de calidad en un entorno 24/7.Qué harás:Gestionar y analizar incidencias...

  • Soporte Service Desk N1 24x7

    hace 2 semanas

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Barcelona - Publicado 18/9/2025 **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un**...

  • Técnico/a de Manos Remotas

    hace 4 días

    barcelona, España Super Deporte A tiempo completo

    Técnico/a de Manos Remotas (24x7) - Presencial En Grupo NS, consultora tecnológica especializada en servicios IT, incorporamos 5 Técnicos/as de Manos Remotas para integrarse en un importante servicio de soporte físico en centro de datos, ubicado en Sant Boi de Llobregat.El puesto es 100% presencial, con turnos rotativos de mañana, tarde y noche (24x7),...