Agente de soporte técnico con inglés fluido

hace 5 días

Santa cruz de tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

Buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Técnico. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros usuarios, brindando asistencia experta y resolviendo una amplia gama de consultas técnicas. Tu labor será crucial para mantener la satisfacción del cliente y asegurar la fluidez de nuestras operaciones. Te encargarás de interactuar con los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y web, ofreciendo soluciones efectivas y un soporte de alta calidad. Serás responsable de identificar, evaluar y priorizar los problemas y quejas de los clientes, analizando a fondo cada situación para formular planes de resolución eficientes. Tu contribución será vital para identificar áreas de mejora en nuestro servicio de helpdesk y para la creación de contenido valioso para nuestra base de conocimientos. Además, participarás activamente en la evaluación de nuevos servicios, procesos y tecnologías que se implementen, así como en programas de formación continua para mantener tus habilidades actualizadas y mejorar la experiencia del cliente. Fomentarás y desarrollarás activamente valores sólidos de servicio al cliente junto con el resto del equipo. Escalarás los problemas no resueltos a los líderes de soporte o a los grupos de servicio designados, garantizando que todas las incidencias se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

  • Agente de soporte técnico bilingüe

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Técnico de Primera Línea. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros usuarios, brindando asistencia técnica y resolviendo incidencias a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y web. Tu capacidad para...

  • Agente de soporte técnico bilingüe

    hace 1 semana

    Santa cruz de tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Técnico de Primera Línea. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros usuarios, brindando asistencia técnica y resolviendo incidencias a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y web. Tu capacidad para...

  • Agente de soporte técnico con francés

    hace 5 días

    Santa cruz de tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Soporte Técnico proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo. Si tienes pasión por la tecnología y te comunicas fluidamente en francés, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de soporte de primer nivel. Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando...

  • Agente de soporte técnico de primera línea con dominio de inglés

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte de Primera Línea. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia técnica y soluciones a sus incidencias a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico...

  • Agente de soporte técnico de primera línea con dominio de inglés

    hace 1 semana

    Santa cruz de tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte de Primera Línea. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia técnica y soluciones a sus incidencias a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico...

  • Agente Service Desk con Inglés

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con INGLÉS en Santa Cruz de Tenerife. TAREAS: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. REQUISITOS: -INGLÉS nivel alto (C1/C2). -Residencia en la provincia de Santa Cruz de Tenerife....

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Randstad Digital España A tiempo completo

    Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.Llevamos...

  • Analista de soporte técnico bilingüe

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico de Primera Línea. Si dominas el francés y posees un nivel intermedio de inglés, además de disfrutar de la interacción con clientes, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en la búsqueda de talento para...

  • Analista de soporte técnico bilingüe

    hace 1 semana

    Santa cruz de tenerife, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico de Primera Línea. Si dominas el francés y posees un nivel intermedio de inglés, además de disfrutar de la interacción con clientes, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en la búsqueda de talento para...

  • Agente de Viajes

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, España El Corte Inglés A tiempo completo

    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es...