Ver oferta Comercial y ventas Coordinador/a Call Center Atención al Cliente y Venta Cruzada Málaga

hace 4 días

Málaga, España Servinform A tiempo completo
Coordinador/a Call Center Atención al Cliente y Venta Cruzada

Málaga · Publicada el 18 de diciembre de 2024

Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas en el que actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER en el sector bancario.

Nuestra plataforma se encarga de recibir llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones y resolver sus dudas, con una clara orientación comercial también desempeñamos labores de venta cruzada, ofreciendo diversas opciones de crédito o la adquisición de un seguro.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión de equipo de los agentes asignados
  • Control y envío de reportes, elaboración de informes
  • Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes
  • Revisión de los KPIs y establecimiento de medidas de corrección para su cumplimiento
  • Seguimiento de la calidad
  • Realización de formaciones
  • Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo
  • Jornada Completa de 39 h/s en horario de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas
  • Salario Convenio de Contact Center: 17.599 euros brutos/año + Variable
  • Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center.
  • Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos
  • Disponibilidad horaria
  • Valorable conocimientos bancarios
  • Conocimientos excel nivel intermedio
  • Capacidad de comunicación y organización
#J-18808-Ljbffr

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    hace 2 días

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    hace 1 día

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    Coordinador/a Atención al Cliente y Venta Cruzada Málaga · Publicada el 16 de diciembre de 2024Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.En...

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    hace 6 días

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    hace 7 días

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    hace 1 semana

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  • Coordinador de Atención al Cliente y Venta en un Ambiente Dinámico

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la atención al cliente y las ventas?Servinform Finance, parte del Grupo Servinform con más de 9.000 profesionales que atienden a 1.500 clientes, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Nuestro proyecto estable en Málaga - Campanillas busca...

  • Coordinador /a Call Center

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Empleo de Coordinador /a Call Center, Malaga**: **Fecha de publicación**:04/12/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 09:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Malaga **Descripción de la oferta de empleo de...

  • Coordinador/A Call Center-Ventas

    hace 2 meses

    Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde) Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo) Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA. ¿Cuáles...

  • Coordinador/A Call Center-Ventas

    hace 2 meses

    Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center-Ventas (Tarde)Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo)Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles...

  • Coordinador/A Call Center-Ventas

    hace 2 meses

    Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

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  • Atención A Clientes Teleoperador/A Atención Al Cliente + Venta Cruzada

    hace 1 mes

    Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al cliente + Venta Cruzada - Banca Málaga · Publicada el 30 de octubre de 2024 Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al...

  • Coordinador /A Call Center

    hace 3 semanas

    Málaga, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a coordinador/a de equipos de venta en call center para empresa del sector de telecomunicaciones ubicada en Málaga.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Coordinador/a de call center para equipo de ventas y captación.- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de...

  • Lider de Atención al Cliente y Ventas en Málaga

    hace 17 horas

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa líder en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Nuestro equipo está compuesto por más de 9.000 profesionales que trabajan para más de 1.500 clientes.En nuestra sede en Málaga - Campanillas, estamos buscando un/a Lider de Atención al Cliente y Ventas para nuestro...