Service Manager
hace 1 semana
Estamos buscando Service Manager con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps y servicios críticos en entornos de alta disponibilidad.Una persona capaz de entender el detalle tecnológico, gestionar equipos y asegurar la prestación del servicio con visión estratégica.Si te apasionan la automatización, la mejora continua y las nuevas capacidades que trae la IA aplicada a IT… esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesGestionar y coordinar servicios tecnológicos de infraestructura y plataformas cloud.Liderar equipos técnicos DevOps, asegurando calidad, rendimiento y continuidad del servicio.Planificar y supervisar actividades de automatización (IaC, pipelines, gestión de despliegues).Actuar como punto de contacto clave entre negocio, equipos técnicos y proveedores.Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y planes de mejora del servicio.Impulsar iniciativas de eficiencia mediante automatización e IA (AIOps, chatbots, asistentes virtuales operativos).Participar en el diseño y evolución de arquitecturas técnicas.Gestionar roadmap, capacidades, incidencias, cambios y versiones en entornos críticos.Guiar y evangelizar sobre nuevas tecnologías, mejores prácticas ITSM y automatización inteligente.RequisitosGestión de ServiciosExperiencia como Service Manager, Delivery Manager o similar.Conocimiento de ITSM, gestión de SLAs, gestión de cambios y mejora continua.Habilidades de comunicación con stakeholders técnicos y de negocio.Experiencia gestionando equipos técnicos DevOps o SRE.Base TécnicaConocimientos sólidos de automatización de infraestructura (Ansible, Terraform).Entendimiento de pipelines CI/CD y despliegues automatizados.Familiaridad con AWS, Azure o GCP.Conocimiento de entornos Linux, networking básico y arquitecturas modernas.IA & Automatización AvanzadaExperiencia o exposición a proyectos con IA aplicada a IT:AIOps, observabilidad inteligente, automatización predictiva, chatbots operativos.Capacidad para identificar casos de uso de IA que mejoren la eficiencia del servicio.Familiaridad con LLMs, herramientas generativas o plataformas como ServiceNow Virtual Agent, ChatOps, etc.Soft SkillsLiderazgo y capacidad para coordinar equipos multidisciplinares.Mentalidad de servicio, orientación a resultados y pensamiento analítico.Capacidad para impulsar la adopción de nuevas tecnologías.Comunicación clara y visión estratégica.⭐ ¿Qué ofrecemos?Participar en servicios estratégicos para clientes de alto impacto.Entornos tecnológicos avanzados y proyectos de automatización e IA real.Equipo dinámico, innovador y con cultura de mejora continua.Modelo híbrido y desarrollo profesional asegurado.Ubicación: Barcelona o MadridSalario: 45.000 – 50.000 € en función de la experiencia aportada.Modalidad de trabajo: 1 días presencial y el resto teletrabajo.¿Te encaja el reto?Inscríbete a la oferta y hablamos
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Service Manager
hace 48 minutos
Barcelona, España Set Europa A tiempo completoNuestra empresa cliente es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. Hoy en día, el grupo se ha convertido en una multinacional que combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de...
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Service Manager
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoSupervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. - Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. - Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, fomentando una cultura centrada en el cliente. -...
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Tax Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Service Club A tiempo completo6 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Direct message the job poster from Service Club Service Club is seeking a highly skilled and proactive Tax Manager to take ownership of all tax-related matters across our growing global footprint, including the EU, UK, and US. With a new US entity on...
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Service Quality Manager
hace 2 días
barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent buscamos un/a Service Quality Manager para liderar la mejora continua de la calidad del servicio y garantizar una experiencia excelente. El rol combina una fuerte orientación al cliente, capacidad analítica y visión estratégica, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente a medio y largo...
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Service Quality Manager
hace 2 días
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España NTT DATA, Inc. A tiempo completoService Delivery Manager – NTT DATA, Inc. Location: Remote – candidates can be based anywhere in Spain. We’re looking for a seasoned Service Delivery Manager to oversee the end‑to‑end delivery of managed services contracts, ensuring client satisfaction, contract profitability and service quality for our diverse client base. The role involves...
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Service Manager con Inglés, Hibrido
hace 7 días
Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completoSERVICE MANAGER con inglés SERVICE MANAGER CON INGLÉS Si tienes experiência como Service Manager, buena capacidad de comunicación y de gestión, y ya estás cansad del trato impersonal de una gran empresa, Aradoxa puede ser tu nuevo reto. Somos una empresa de 20 trabajadores, con una gran proyección de futuro. Nuestra función principal es mejorar los...
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Service Manager con Frances
hace 2 semanas
barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
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Service Manager con Frances
hace 1 semana
Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de...
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Service Manager con Frances
hace 2 días
Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería....
