Teleoperatore/Teleoperatrice di Assistenza Clienti
hace 2 días
Teleoperatore/Teleoperatrice di Assistenza Clienti - Barcelona
Language: English, Italian
Forcontact è un'azienda specialista nell'esperienza cliente multicanale con operazioni in Spagna, Croazia, Albania e Kosovo. Attualmente, Forcontact fa parte del Gruppo Transcom. Per saperne di più su Transcom, visita
Sei brillante, con eccellenti doti comunicative e il tuo obiettivo è lavorare in un'azienda multinazionale straordinaria? Vuoi far parte di un team che davvero rende la vita delle persone più facile?
Salario: secondo la categoria di teleoperatore/teleoperatrice (Contratto Collettivo Contact Center)
Contratto: a tempo determinato
Modalità di lavoro: Presenziale
Orario: 39 ore settimanali, dal lunedì al sabato, con turni rotativi.
Siamo orgogliosi di dire che il 90% dei nostri Manager e Direttori hanno iniziato la loro carriera come agenti, chiara dimostrazione del nostro piano di carriera.
Inoltre, avrai un'assicurazione medica e un buono regalo per il tuo compleanno.
Unisciti alla nostra famiglia Transcom come Teleoperatore/Teleoperatrice di assistenza clienti con Italiano
Le tue mansioni quotidiane saranno:
- Assistenza telefonica
- Gestione delle e-mail
- Risoluzione di problemi relativi alle spedizioni
- Risoluzione di dubbi
- Monitoraggio delle spedizioni
- Inoltrare le richieste specifiche ad altri dipartimenti, se non possono essere risolte dall'agente
- Garantire la risoluzione dei problemi degli utenti
Cosa cerchiamo:
Per avere successo in questo ruolo è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- Italiano madrelingua/Bilingue
- Livello C1 di spagnolo o inglese
- Abilità comunicative, parlare in modo fluido e corretto
- Uso abituale degli strumenti informatici
- Disponibilità per un'assunzione immediata dopo la formazione
Com'è la vita in Transcom?
Transcom è una multinazionale specializzata nell’esperienza del cliente che offre servizi di consulenza CX, assistenza clienti, vendite, supporto tecnico e recupero crediti attraverso una vasta rete di centri di contatto e agenti che lavorano da casa. Siamo 30.000 specialisti nell’esperienza del cliente in oltre 69 centri di contatto in 26 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori.
Così siamo:
Ogni giorno, qualcuno come te inizia la sua avventura in Transcom. Lasciaci scoprire il tuo potenziale, lo trasformeremo in competenze chiave per il tuo futuro. Lavoriamo in team e siamo sempre alla ricerca di cambiamenti positivi. Ci preoccupiamo per gli altri e ci impegniamo sia con i clienti che con noi stessi. Manteniamo la mente aperta e siamo sempre pronti ad apprendere ed evolverci. Con un atteggiamento positivo, non ci sono limiti che non puoi raggiungere.
In Transcom puoi essere te stesso/a. Iscriviti, siamo ansiosi di conoscerti
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Barcelona, España Transcom A tiempo completoTeleoperatore/Teleoperatrice di Assistenza Clienti - BarcelonaLanguage:English, ItalianForcontact è un'azienda specialista nell'esperienza cliente multicanale con operazioni in Spagna, Croazia, Albania e Kosovo.Attualmente, Forcontact fa parte del Gruppo Transcom.Per saperne di più su Transcom, visita www.Transcom.Com.Sei brillante, con eccellenti doti...
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Esperto in Vendita e Gestione Clienti
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Jobs For Humanity A tiempo completoLa nostra aziendaSiamo una multinazionale leader nel settore, con un ambiente giovane e multiculturale.Il tuo ruoloSe sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale, che ti permetta di utilizzare le tue abilità commerciali e di negoziazione per catturare nuovi clienti e gestire i rapporti esistenti, allora questo è il posto giusto per te!Le...
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Dz-572 Customer Care Agent, Italian Market
hace 2 días
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoSUL RUOLO E SULLA SQUADRAFUNZIONIGestione clienti Premium: supporto post-vendita, fidelizzazione, formazione e assistenza personalizzata di qualità.Interfaccia e confronto con altri reparti e aree dell'azienda per la risoluzione e la gestione di problematiche legate ai clienti Premium.REQUISITIMadrelingua italiana (i nostri clienti sono aziende...
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hace 1 día
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoSUL RUOLO E SULLA SQUADRA FUNZIONIGestione clienti Premium: supporto post-vendita, fidelizzazione, formazione e assistenza personalizzata di qualità.Interfaccia e confronto con altri reparti e aree dell'azienda per la risoluzione e la gestione di problematiche legate ai clienti Premium.REQUISITIMadrelingua italiana (i nostri clienti sono aziende...
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Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoOverviewPapernest è una startup francese fondata nel 2015 e membro del French Tech 120, che aiuta le persone a gestire i loro contratti e abbonamenti nella vita quotidiana.Nostro piattaforma consente alle persone di combinare, terminare e sottoscrivere tutti i propri contratti di affitto - elettricità, gas, internet box, cellulare, assicurazione casa - in...
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Gestore di Crescita di Partnerschi Affari
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoPapernest celebra questo anno 10 anni da quando ha lanciato l'idea di semplificare la vita dei propri clienti con una soluzione innovativa. La piattaforma unica e intuitiva permette loro di sottoscrivere, gestire e modificare facilmente ogni tipo di contratto. Fino ad oggi, Papernest ha supportato oltre 1,5 milioni di clienti in Francia, Spagna e Italia,...
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hace 5 días
Barcelona, España papernest A tiempo completopapernest è l'innovatore leader in Europa per la gestione di utenze luce, gas e internet e molto altro! Dal 2015, attraverso una soluzione tecnologica per la gestione e ottimizzazione di contratti e abbonamenti abbiamo raggiunto quasi 2 milioni di clienti in tutta Europa ! Al giorno d’oggi il mercato italiano è in continuo sviluppo e crescita. Il...
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hace 2 días
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoSUL RUOLO E SULLA SQUADRA FUNZIONI Gestione clienti Premium: supporto post-vendita, fidelizzazione, formazione e assistenza personalizzata di qualità.Interfaccia e confronto con altri reparti e aree dell'azienda per la risoluzione e la gestione di problematiche legate ai clienti Premium.REQUISITI Madrelingua italiana (i nostri clienti sono aziende...
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hace 1 hora
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoTi piacerebbe entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore della medicina privata e che a breve sarà leader globale nel settore sanitario? Top Doctors è un’azienda leader nella ricerca dei migliori dottori e dei centri medici, attualmente operante in sette paesi. Siamo alla ricerca di una persona esperta nell'assistenza clienti che...
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Il Team di Papernest ti Aspetta
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoPapernest celebra i suoi 10 anni come innovatore nel settore delle soluzioni contrattuali per clienti. Questo traguardo è stato possibile grazie a un'idea semplice: semplificare la vita dei nostri clienti attraverso una piattaforma unica e intuitiva.Con oltre 1,5 milioni di clienti supportati in Francia, Spagna e Italia, stiamo investendo in nuovi settori e...
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Rappresentante di Vendita B2B
hace 1 semana
Barcelona, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 3 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 3 **Descripción y responsabilidades**: Benvenuto ad ABA English, l'accademia digitale specializzata nell'apprendimento dell'inglese! Stiamo cercando un rappresentante commerciale...
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Sviluppatore di Relazioni Immobiliari Senior
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoCelebriamo 10 anni da quando abbiamo lanciato l'idea che la vita dei nostri clienti possa essere semplificata attraverso una soluzione innovativa. Offriamo un'unica piattaforma per sottoscrivere, gestire e modificare facilmente ogni tipo di contratto. Da oltre 1,5 milioni di clienti in Francia, Spagna e Italia, siamo cresciuti come una scale-up altamente...
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hace 2 días
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoIl **Gruppo Top Doctors** continua a crescere! Volete entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore medico privato e che presto sarà leader mondiale nel settore sanitario**? Top Doctors Group** è un'azienda leader nel settore sanitario e tecnologico con una presenza internazionale. Siamo alla ricerca di una persona esperta...
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hace 2 días
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Partner Growth Manager
hace 2 días
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