Prácticas: Ingeniería en Customer Service de Media Tensión en Madrid

Hace 1 día

tres cantos, madrid, España SIEMENS, S.A. Jornada completa
Prácticas: Ingeniería en Customer Service de Media Tensión en Madrid
  • 1 plaza de prácticasen SIEMENS, S.A.de 6 meses para incorporarse en octubre 2026
  • Bolsa de ayuda de 660,00€ brutos mensuales
  • Centro de prácticasen España:Ronda de Europa 5Tres Cantos (Madrid)
¿Qué perfil busca la empresa?
  • Estudiante de grado universitario o Estudiante de máster universitario: Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática, Grado en Ingeniería Eléctrica, Grado en Ingeniería en Tecnologías Industriales
  • Competencias en Idiomas: nivel B2 de Inglés.
Pruebas de competencias

Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:

Siemens S.A. ofrece una oportunidad formativa para incorporarse al equipo de Customer Service de Media Tensión , donde podrás ampliar tus conocimientos técnicos, conocer los procesos del área de operaciones y familiarizarte con herramientas digitales utilizadas en un entorno tecnológico real.

Empresa: Siemens S.A.

La práctica se desarrollará en Siemens Smart Infrastructure Electrification Automation Customer Service (SI EA CS) .

Esta área proporciona servicios para equipos de Media y Baja Tensión , incluyendo aparamenta de M.T. y L.T., interruptores automáticos de M.T., inversores y sistemas de control y protección.

Entre los servicios del área se encuentran las inspecciones preventivas, servicios de reparación, repuestos, sistemas de monitorización y diagnóstico digital, modernizaciones, retrofits, extensiones y contratos de servicio a lo largo del ciclo de vida de los equipos.

¿Qué aprenderás durante las prácticas?

Siemens S.A. ofrece una oportunidad formativa para incorporarse al equipo de Customer Service de Media Tensión , donde podrás ampliar tus conocimientos técnicos, conocer los procesos del área de operaciones y familiarizarte con herramientas digitales utilizadas en un entorno tecnológico real.

La práctica se desarrollará en Siemens Smart Infrastructure Electrification Automation Customer Service (SI EA CS) .

Esta área proporciona servicios para equipos de Media y Baja Tensión , incluyendo aparamenta de M.T. y L.T., interruptores automáticos de M.T., inversores y sistemas de control y protección.

Entre los servicios del área se encuentran las inspecciones preventivas, servicios de reparación, repuestos, sistemas de monitorización y diagnóstico digital, modernizaciones, retrofits, extensiones y contratos de servicio a lo largo del ciclo de vida de los equipos.

Durante esta experiencia tendrás la oportunidad de participar en formaciones internas de producto , especialmente relacionadas con celdas de media tensión y equipos de protección y control .

Además, podrás familiarizarte progresivamente con los procesos del área de operaciones y aprender a utilizar la plataforma digital ISP (Integrated Service Platform) de Siemens.

Siempre desde un enfoque formativo y con acompañamiento, podrás:

  • Adquirir conocimientos sobre celdas de media tensión y equipos de protección y control .
  • Aprender el funcionamiento y utilización de la plataforma digital ISP (Integrated Service Platform) .
  • Conocer el proceso de preparación de ofertas dentro del área.
  • Familiarizarte con los procedimientos relacionados con la gestión de pedidos .
  • Aprender cómo se analizan y aclaran consultas de carácter técnico .
  • Participar de forma guiada en el control y optimización de datos de ISP .
  • Conocer los procesos de gestión y seguimiento de consultas con proveedores internos y externos .
  • Comprender cómo se desarrolla la colaboración entre el equipo de Customer Service, el equipo regional de ventas y otras partes implicadas dentro de Siemens, incluyendo empresas operativas (DI) y unidades de negocio de Smart Infrastructure.
Objetivos formativos

La práctica está orientada a que la persona estudiante pueda aplicar y ampliar los conocimientos técnicos adquiridos durante sus estudios en un entorno empresarial y tecnológico.

A lo largo de la experiencia podrá desarrollar conocimientos sobre equipos eléctricos de Media Tensión, comprender los procesos de Customer Service y operaciones, adquirir experiencia en el manejo de plataformas digitales y potenciar su capacidad para interpretar y abordar consultas técnicas.

Asimismo, podrá desarrollar competencias de trabajo en equipo, aprendizaje activo, autogestión, responsabilidad y competencia digital , favoreciendo una visión transversal de la colaboración entre diferentes áreas de una organización tecnológica internacional.

Perfil de la persona candidata

La oportunidad está dirigid