Prácticas: Ingeniería en Customer Service de Media Tensión en Madrid
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- 1 plaza de prácticasen SIEMENS, S.A.de 6 meses para incorporarse en octubre 2026
- Bolsa de ayuda de 660,00€ brutos mensuales
- Centro de prácticasen España:Ronda de Europa 5Tres Cantos (Madrid)
- Estudiante de grado universitario o Estudiante de máster universitario: Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática, Grado en Ingeniería Eléctrica, Grado en Ingeniería en Tecnologías Industriales
- Competencias en Idiomas: nivel B2 de Inglés.
Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:
Siemens S.A. ofrece una oportunidad formativa para incorporarse al equipo de Customer Service de Media Tensión , donde podrás ampliar tus conocimientos técnicos, conocer los procesos del área de operaciones y familiarizarte con herramientas digitales utilizadas en un entorno tecnológico real.
Empresa: Siemens S.A.
La práctica se desarrollará en Siemens Smart Infrastructure Electrification Automation Customer Service (SI EA CS) .
Esta área proporciona servicios para equipos de Media y Baja Tensión , incluyendo aparamenta de M.T. y L.T., interruptores automáticos de M.T., inversores y sistemas de control y protección.
Entre los servicios del área se encuentran las inspecciones preventivas, servicios de reparación, repuestos, sistemas de monitorización y diagnóstico digital, modernizaciones, retrofits, extensiones y contratos de servicio a lo largo del ciclo de vida de los equipos.
¿Qué aprenderás durante las prácticas?Siemens S.A. ofrece una oportunidad formativa para incorporarse al equipo de Customer Service de Media Tensión , donde podrás ampliar tus conocimientos técnicos, conocer los procesos del área de operaciones y familiarizarte con herramientas digitales utilizadas en un entorno tecnológico real.
La práctica se desarrollará en Siemens Smart Infrastructure Electrification Automation Customer Service (SI EA CS) .
Esta área proporciona servicios para equipos de Media y Baja Tensión , incluyendo aparamenta de M.T. y L.T., interruptores automáticos de M.T., inversores y sistemas de control y protección.
Entre los servicios del área se encuentran las inspecciones preventivas, servicios de reparación, repuestos, sistemas de monitorización y diagnóstico digital, modernizaciones, retrofits, extensiones y contratos de servicio a lo largo del ciclo de vida de los equipos.
Durante esta experiencia tendrás la oportunidad de participar en formaciones internas de producto , especialmente relacionadas con celdas de media tensión y equipos de protección y control .
Además, podrás familiarizarte progresivamente con los procesos del área de operaciones y aprender a utilizar la plataforma digital ISP (Integrated Service Platform) de Siemens.
Siempre desde un enfoque formativo y con acompañamiento, podrás:
- Adquirir conocimientos sobre celdas de media tensión y equipos de protección y control .
- Aprender el funcionamiento y utilización de la plataforma digital ISP (Integrated Service Platform) .
- Conocer el proceso de preparación de ofertas dentro del área.
- Familiarizarte con los procedimientos relacionados con la gestión de pedidos .
- Aprender cómo se analizan y aclaran consultas de carácter técnico .
- Participar de forma guiada en el control y optimización de datos de ISP .
- Conocer los procesos de gestión y seguimiento de consultas con proveedores internos y externos .
- Comprender cómo se desarrolla la colaboración entre el equipo de Customer Service, el equipo regional de ventas y otras partes implicadas dentro de Siemens, incluyendo empresas operativas (DI) y unidades de negocio de Smart Infrastructure.
La práctica está orientada a que la persona estudiante pueda aplicar y ampliar los conocimientos técnicos adquiridos durante sus estudios en un entorno empresarial y tecnológico.
A lo largo de la experiencia podrá desarrollar conocimientos sobre equipos eléctricos de Media Tensión, comprender los procesos de Customer Service y operaciones, adquirir experiencia en el manejo de plataformas digitales y potenciar su capacidad para interpretar y abordar consultas técnicas.
Asimismo, podrá desarrollar competencias de trabajo en equipo, aprendizaje activo, autogestión, responsabilidad y competencia digital , favoreciendo una visión transversal de la colaboración entre diferentes áreas de una organización tecnológica internacional.
Perfil de la persona candidataLa oportunidad está dirigid