TÉCNICA/O HELP-DESK

hace 1 mes


Centro, España Grupo Sermicro A tiempo completo

TÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉS

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.

Funciones a desarrollar:

  1. Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365
  2. Clasificar el tipo de licencias y confirmarlos con los responsables correspondientes
  3. Preparación de ficheros para la asignación de licencias y creación de buzón
  4. Asignación de dichas licencias
  5. Comprobación que la información de los nuevos usuarios es correcta
  6. Asignación de manuales a los usuarios a través de grupos
  7. Atención al usuario vía telefónico, email y presencial.

¿Qué buscamos en ti?:

  • 1 año de experiencia en puestos similares
  • Conocimientos en Office 365
  • Horario: Lunes a Viernes 06:00 10:00 A.M
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    hace 2 meses


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    Requisitos: Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2/C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...


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    hace 1 mes


    Centro, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar: Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...


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    ¡En MSX IBERIA estamos buscando un Técnico/a Informático/a de Soporte , para nuestro equipo, con sede en Madrid. El objetivo principal de nuestro futuro colaborador/a es brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones, resolución de incidencias técnicas en entornos empresariales, además de tener conocimientos en entornos de red. Será la...


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    We share with our customers the passion and the illusion of building a better present through technology. Designing and setting in motion the CIO Office Corporate PMO Service and IT Governance Support Identfy, Spain's first Open Source digital wallet, facilitates autonomous and decentralized Traceability in blockchain for the veterinary sector Design and...


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    CAST is the software intelligence category leader. CAST technology can see inside custom applications with MRI-like precision, automatically generating intelligence about their inner workings - composition, architecture, transaction flows, cloud readiness, structural flaws, legal and security risks. It’s becoming essential for faster modernization for...