Técnico/a Informático/a de Soporte

hace 5 días

Centro, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

En MSX IBERIA estamos buscando un Técnico/a Informático/a de Soporte , para nuestro equipo, con sede en Madrid.

El objetivo principal de nuestro futuro colaborador/a es brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones, resolución de incidencias técnicas en entornos empresariales, además de tener conocimientos en entornos de red. Será la persona encargada de realizar mantenimiento periódico de todos los sistemas para tenerlos actualizados y sin incidencias, así como realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y software.

Tu día a día sería:

  • Preparar equipos para nuevos empleados : ordenadores (realizar configuración, creación de cuentas, entrega de credenciales/claves, etc.) y teléfonos;
  • Atender, gestionar, diagnosticar y resolver consultas e incidencias a nivel de hardware y software (configuraciones de sistema/ordenadores, actualizaciones, manejo de usuarios, tanto en Share Point, Outlook, OneDrive, Windows, Office), a través de los diferentes canales de la empresa (teléfono, Teams, correo, tickets, etc.);
  • Solventar dudas de las aplicaciones informáticas; Clasificar, resolver o escalar y dar seguimiento de incidencias;
  • Mejorar los procedimientos existentes;
  • Controlar la ejecución y finalización de los distintos hitos asignados;
  • Identificar proactivamente problemas y/o condicionantes que puedan afectar a los proyectos o servicios corporativos;
  • Colaborar con la matriz IT, y con aquellas funciones no recogidas anteriormente y encomendadas por el superior jerárquico u otras personas del equipo y organización.

Te buscamos a ti si:

  • Tienes titulación universitaria o técnica en sistemas, telecomunicaciones (cualquier rama), multimedia, programación, redes, o similares;
  • Has trabajado al menos dos años dando soporte en informática ;
  • Conoces o manejas sistemas operativos como Android, Windows, Mac OS, Solaris;
  • Tu nivel de inglés es alto (indispensable );
  • Tienes nociones o has manejado Azure ; y has trabajado en resolución de tickets con sistemas como Servicenow, ArcSight, TOPdesk, HappyFox Help Desk, BMC Helix ITSM, SolarWinds Service Desk, Freshdesk, Salesforce Sales Cloud, etc.;
  • Eres una persona que disfruta la relación con el cliente y aporta soluciones y propuestas de valor.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
  • Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • Salario competitivo.
  • MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
  • Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…)
  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
  • Plan de formación interna.
  • Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.

¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? Queremos conocerte Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.

Acerca de MSX:

Con más de 5000 empleados ubicados en más de 80 países en todo el mundo, nuestros equipos brindan experiencia líder en la industria que abarca:

  • Consumer Engagement
  • Parts, Accessories & Service Performance
  • Actionable Insights
  • Diagnostics & Repair Enhancement
  • Warranty and Repair Efficiency
  • Technical Information
  • Learning Solutions
  • Sales Performance

Construyendo confianza desde 1931, nuestra trayectoria comprobada significa que ahora nos asociamos con casi todos los fabricantes de automóviles del mercado.

El propósito de MSXI

Empoderar a los Movers y Makers para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La misión MSXI

Para aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales, y el poder de la tecnología, para crear soluciones innovadoras y a medida.

La visión de MSXI

Para mejorar cada viaje en el mundo de la movilidad.

MSX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta positivamente las solicitudes de candidatos elegibles y debidamente calificados, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencia, estado civil o embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los solicitantes discapacitados que cumplan con los criterios mínimos para la vacante.

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    hace 2 semanas

    Centro, España Infosernt A tiempo completo

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  • Técnico Informático de Soporte N3

    hace 4 semanas

    Centro, España Zemsania A tiempo completo

    Ubicación : Madrid Modalidad : Híbrida de 2 / 3 días de teletrabajo Tipo de contratación : Tipo de contrato indefinido Experiencia requerida : Mínimo 4 años Buscamos incorporar a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un nivel alto de dominio en Francés e Inglés , tanto hablado como escrito. Requisitos Licenciado / a o Ingeniero / a en...

  • TECNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO JUNIOR con discapacidad

    hace 1 semana

    Centro, España Fundación Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona la informática? ¿Te gustaría trabajar en el área de soporte de una empresa del sector IT? ¿Te gustaría aprender y aportar tus conocimientos en sistemas en una empresa en pleno crecimiento? Si has contestado a todo que sí, sigue leyendo porque alguien te busca. Importante empresa busca un/a técnico/a de soporte informático junior para...

  • TECNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO JUNIOR con discapacidad

    hace 1 semana

    Centro, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te apasiona la informática? ¿Te gustaría trabajar en el área de soporte de una empresa del sector IT? ¿Te gustaría aprender y aportar tus conocimientos en sistemas en una empresa en pleno crecimiento? Si has contestado a todo que sí, sigue leyendo porque alguien te busca. Importante empresa busca un/a técnico/a de soporte informático junior para...

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    hace 4 semanas

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  • Técnico/a de Soporte

    hace 4 días

    Centro, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, empresa líder en el sector transporte de viajeros por carretera, precisamos incorporar un técnico/a de soporte (temporal), que asegure la correcta resolución de las incidencias recibidas en el servicio de asistencia técnica de los usuarios de aplicaciones y equipos informáticos del Grupo, con ubicación en Villaverde (Madrid). ¿En qué...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Centro, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es líder en el sector Servicios. En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico de Soporte Avanzado en su oficina en Madrid para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Responsibilidades Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. Resolución en remoto y...

  • Técnico Informático, presencial

    hace 4 semanas

    Centro, España Hospital Nuestra Señora del Rosario A tiempo completo

    Técnico Informático presencial. El Hospital Universitario Ntra. Sra. del Rosario, ubicado en el centro de Madrid, busca un técnico de soporte para incorporar a su Dpto. de Sistemas de Información. El proceso de selección se llevará a cabo directamente por el centro sanitario.Formación mínima requeridaFormación profesional en informáticaExperiencia...

  • Técnico de soporte IT

    hace 4 semanas

    Centro, España DCS Group A tiempo completo

    En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante deTécnico de microinformática,para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Te estamos buscando a ti, que tienesconocimientos sobre gestión de informática(Grado Medio o Superior) y experienciaensoporte técnico a usuarios(puesto de usuario, periféricos, Office365,...

  • Técnico informático de redes N3

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  • Técnico de soporte IT

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  • Técnico/a Informático/a

    hace 1 semana

    Centro, España Noneotech SL A tiempo completo

    Buscamos tecnico informatico con minimo 3 años de experiencia en Mac OS, Desarrollo de scripts en Bash o AppleScript, Apple Remote Desktop para dar soporte a usuarios finales en el uso de macOS y las aplicaciones comunes, resolver incidencias, administracion de cuentas usuario, integracion con Active Directory o LDAP, gestion de parches y politicas de...

  • Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as

    hace 3 semanas

    Centro, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as de N1, para importante compañía ubicada en la zona Castellana.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.TareasSoporte y atención de incidencias...

  • Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as

    hace 2 semanas

    Centro, España Sosmatic A tiempo completo

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  • Agente Soporte Técnico ITIL 30H MAÑANA

    hace 1 semana

    Centro, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform estamos creciendo y queremos hacerlo contigo!Nos dedicamos a servicios de BPO, Call Center, Redes - Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Actualmente queremos ampliar nuestro equipo de informático. Para ello seleccionamos Técnico/a de Soporte Microinformático, cuyas tareas serán: Asistencia y Soporte a usuarios. Registro de...

  • Técnico Soporte Windows

    hace 1 semana

    Centro, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Eres técnico de soporte y buscas nuevas oportunidades? ¡Esta es tu oportunidad! Nuestro Cliente Randstad Digital es la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. Estamos presentes en más de 20 mercados y contamos con más de 25.000 especialistas a nivel global y a nivel nacional con más de...

  • Técnico Informático Programador Aplicativos Web y Multiplataforma

    hace 4 semanas

    Centro, España Empresa de Servicios Informaticos A tiempo completo

    DICOP CONSULTING, Consultora Informática de Madrid, especializada en ofrecer servicios y soluciones informáticas integrales a Pequeñas y Medianas Empresas, ha iniciado proceso de selección de Técnico Programador para incorporar a nuestro Dpto. de Soluciones de Gestión y cubrir un puesto de largo recorrido en nuestra Empresa. Puesto de Trabajo: Técnico...

  • Técnico informático

    hace 4 semanas

    Centro, España Eltec It Services A tiempo completo

    En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.Con al menos 2 años de experiencia.TareasRealizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware/software de equipamientos informáticos y telecomunicaciones.RequisitosTitulación: Formación de Ciclo Superior, Medio o formación...

  • Técnico informático

    hace 2 semanas

    Centro, España Eltec It Services A tiempo completo

    En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW. Con al menos 2 años de experiencia. Tareas Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware/software de equipamientos informáticos y telecomunicaciones. Requisitos Titulación: Formación de Ciclo Superior, Medio o...

  • Administración soporte técnico

    hace 1 semana

    Centro, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en administración y soporte técnico? ¿Tienes Certificado de discapacidad? ¡Fundación Randstad te está buscando! nuestro cliente Reconocida empresa a nivel internacional ubicada en Madrid, está buscando incorporar un administrativo de soporte técnico a su equipo con certificado de discapacidad. tus funciones - Revisar las...