Service Delivery Manager

hace 3 días


Bilbao, España Inetum North A tiempo completo

Descripción del empleoDesde Inetum buscamos incorporar un/a Delivery Manager a nuestro equipo para liderar un proyecto estratégico en un importante cliente. ¿Qué funciones realizarías? Gestionar la relación con el cliente , analizar la rentabilidad mensualmente del cliente y gestionar los cambios. Seguimiento del servicio . Coordina al equipo de Service Managers que vela por el cumplimiento del nivel de servicio (SLA) gestionando y monitorizando la ejecución de las actividades a realizar. También asegurar la entrega de los informes de incidencia que se requieran, así como planes de mejora y eventual corrección o desarrollo de los procesos y procedimientos. Gestión y coordinación del equipo asignado  así como planificación y distribución de tareas a su equipo. Planificación y gestión a alto nivel del proyecto en todos sus aspectos,  y toma de decisiones en relación con los objetivos del proyecto. Gestión del presupuesto del proyecto. Requisitos¿Qué requisitos deseamos que tengas? Titulación universitaria o similar (preferiblemente en disciplinas técnicas como Ingeniería Superior Informática, de Telecomunicación Grado o similar). Experiencia de al menos 5 años en un puesto igual o similar. Ingles C1 o equivalente. Gestión del alcance de proyecto, equipo de trabajo y organizaciones implicadas. Gestión de riesgos y de los recursos necesarios. Toma de requerimientos, planificación, gestión y control del proyecto y aseguramiento de la calidad. Experiencia en coordinación de equipos de trabajo multidisciplinares. Residencia en Pais Vasco y/o alrededores ya que requerimos cierta presencialidad en la zona para atender al cliente y servicio. Información adicional¿Qué podemos ofrecerte? ‍♀️ Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo híbrido. ️ 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. Jornada de verano. ‍ Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍ Contrato indefinido. Estabilidad y buen clima laboral. Salario Competitivo. Acceso a ventajas del grupo de empresa Retribución flexible y más beneficios



  • Bilbao, Vizcaya, España Nubika - Cloud Solutions A tiempo completo

    de la empresaInetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés...


  • Bilbao, Vizcaya, España Inetum A tiempo completo

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  • Bilbao, Vizcaya, España Inetum A tiempo completo

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  • Service Manager

    hace 2 días


    Bilbao, España ABB A tiempo completo

    **Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Bilbao, España Astek A tiempo completo

    At ASTEK Iberia, we are looking for a Senior Project Delivery Practitioner to support B2B and File Integration initiatives within our partner global leader in pharma.Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Main responsibilities:Oversee day-to-day...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Tokiota A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres participar en retos innovadores? ¿Lo tuyo son las soluciones en la nube? Tenemos un desafío para tiCon el prestigio y posicionamiento que estamos teniendo necesitamos incorporar a un Client Delivery Manager en el País Vasco para aumentar nuestra capacidad en gestión de proyectos y que nos ayude a seguir entregando...


  • Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    Una empresa del sector IT busca un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras y gestión de cambios. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia y habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Esta posición ofrece teletrabajo, formación continua y un ambiente colaborativo. La ubicación es en Mondragón, Guipúzcoa, y se...

  • Mission Manager

    hace 9 horas


    Bilbao, España Satlantis A tiempo completo

    What we are looking for SATLANTIS is looking for a Mission Manager to 1) coordinate and supervise missions, ensuring that mission objectives are met 2) coordinate and supervise the mission data processing and delivery service to users ensuring that their requests and service levels are met 3) operate the mission data infrastructure tools. A detailed list...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Bilbao, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45...


  • Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en País Vasco busca un/a Service Manager para liderar servicios IT en proyectos clave. El candidato deberá tener al menos 5 años de experiencia en gestión de cambios en entornos IT complejos y habilidades en comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece teletrabajo, un entorno colaborativo y una retribución competitiva acorde a...