Service Manager
hace 2 semanas
**Descripción**:
Seguimos buscando talentoY nos encantaría que te unieras a nuestro equipo
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.
Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.
Deseamos incorporar un perfil Service Manager para un importante cliente situado en Vizcaya.
Las funciones principales a realizar son las siguientes:
- Apoyar y asesorar a la dirección de TI.
- Recibir y adoptar las directrices y prioridades de la dirección de TI que afectan al servicio y los recursos que gestiona.
- Proponer soluciones tecnológicas a las nuevas necesidades.
- Supervisar y controlar la operación y el desempeño del servicio en su conjunto, nível 1, nível 2 y soporte de terceros.
- Evaluar riesgos e impacto de los proyectos de terceros en el servicio.
- Proponer o requerir acciones correctoras, preventivas y de mejora.
- Velar por que la documentación de los proyectos se realice según estándares mínimos de calidad.
- Velar por que cada miembro del equipo cumpla con los periodos de trabajo y descanso que establezca su calendario laboral.
- Dirigir al equipo en las tareas de técnica de sistemas y de soporte a los usuarios.
¿Qué te ofrecemos?
- Trabajar en una multinacional, reconocida como Great Place to Work, con múltiples oportunidades de desarrollo.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- 23 días de vacaciones y a mayores días libres con motivo de compensación de exceso de jornada.
- Los días de nochebuena y fin de año no se trabajan.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento..
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.
**Requisitos**:
- Grado universitario/Ingeniería Técnica o Superior o ciclos formativos que demuestren experiência y conocimientos equivalentes.
- 6 años de experiência en coordinación o gestión.
- Conocimiento intermedio en gestión de proyectos (planificación, indicadores económicos, corrección de desvíos ).
- Conocimiento avanzado del paquete office y uso de herramientas que requiera el proyecto.
- Conocimiento experto del servicio, procedimientos y del ámbito técnico de su área.
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Service Manager
hace 1 día
Bilbao, España ABB A tiempo completo**Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...
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Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoUna empresa del sector IT busca un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras y gestión de cambios. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia y habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Esta posición ofrece teletrabajo, formación continua y un ambiente colaborativo. La ubicación es en Mondragón, Guipúzcoa, y se...
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Service Manager IT: Infraestructuras y Cambios | Teletrabajo
hace 2 semanas
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoUna empresa de tecnología en País Vasco busca un/a Service Manager para liderar servicios IT en proyectos clave. El candidato deberá tener al menos 5 años de experiencia en gestión de cambios en entornos IT complejos y habilidades en comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece teletrabajo, un entorno colaborativo y una retribución competitiva acorde a...
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Service Delivery Manager
hace 2 días
Bilbao, España Inetum North A tiempo completoDescripción del empleoDesde Inetum buscamos incorporar un/a Delivery Manager a nuestro equipo para liderar un proyecto estratégico en un importante cliente. ¿Qué funciones realizarías? Gestionar la relación con el cliente , analizar la rentabilidad mensualmente del cliente y gestionar los cambios. Seguimiento del servicio . Coordina al equipo de...
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Customer Service Manager
hace 7 días
Bilbao, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoUna empresa líder en soluciones de limpieza busca un Customer Service Manager en Bilbao. El candidato ideal tiene más de 5 años de experiencia en atención al cliente, especialmente en gestión de equipos. Se requiere experiencia en SAP para optimizar procesos y mejorar la atención al cliente. Se ofrece salario fijo y variable, vehículo de empresa,...
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Service Manager de Infraestructuras IT
hace 2 semanas
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica , para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de...
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Service Manager de Infraestructuras IT
hace 16 horas
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia eninfraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica , para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de...
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Service Manager de Infraestructuras IT
hace 2 semanas
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con...
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Service Manager de Infraestructuras IT
hace 2 semanas
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica , para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de...
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Service Manager de Infraestructuras IT
hace 1 semana
Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?Seguimos creciendo y buscamos...
