Customer Service

Hace 2 días

sevilla, andalucía, España Manusa Jornada completa

Manusa somos una empresa referente en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 500 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nos encargamos de diseñar, fabricar, instalar y mantener todos nuestros productos.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service Comercial para el equipo de nuestra delegación de Manusa Sur (Sevilla) (Contrato Interinidad).

¿Cuál será tu misión en Manusa?
  • Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes, dando soporte al departamento comercial en la realización de presupuestos, ofertas especiales, gestión de contratos de mantenimiento, y tramitación de la documentación.
  • Registro y alta de nuevos clientes en el ERP.
  • Gestión, registro y seguimiento de pedidos, presupuestos, contratos de mantenimiento, incidencias y obras hasta su finalización.
  • Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).
  • Realizar y controlar las facturas derivadas de los pedidos expedidos a clientes.
  • Asegurar una buena coordinación entre los diferentes departamentos implicados y correcto flujo del proceso.
¿Qué perfil buscamos?
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
  • Experiencia con SAP o ERP's similares.
  • Valorable conocimiento de CRM y herramientas de dibujo CAD.
¿Qué ofrecemos?
  • Contrato temporal por Internidadda de larga duración.
  • Buen ambiente laboral.
  • Horario flexible de entrada y salida.
  • Viernes y los meses de verano horario intensivo.
  • Retribución flexible (seguro médico, tickets guardería).
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