Investigador/a de Experiencia del Usuario

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Investigador/a de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes y diseñar productos y servicios que cumplan con la mejor experiencia de cliente.

Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios para combinar la creatividad con el rigor de la analítica y entregar productos financieros a la velocidad y crecimiento que nos permita estar al nivel de los mejores bancos y fintech del mercado internacional.

Las responsabilidades de esta posición incluyen:

  • Ayudar a los equipos de diseño y negocio a determinar las preguntas de investigación correctas a formular.
  • Definir, inventar y ejecutar métodos de investigación apropiados para las preguntas en cuestión.
  • Construir y ejecutar la investigación, recopilando, sintetizando y comunicando ideas fundamentales sobre las necesidades y motivaciones humanas y las tendencias socioculturales.
  • Sintetizar datos primarios y secundarios para realizar análisis rápidos y exhaustivos que conduzcan a hallazgos enfocados, reveladores y procesables.
  • Traducir conocimientos en criterios operativos alineados con los objetivos comerciales.
  • Avanzar en el desarrollo de sistemas de gestión del conocimiento basados en insights para impulsar la toma de decisiones organizacionales y la priorización de inversiones.
  • Persuadir a los tomadores de decisiones para que tomen medidas alineadas sobre los hallazgos de la investigación.

Si eres un/a investigador/a apasionado/a por la experiencia del usuario y la innovación, esta es una oportunidad única para unirte a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y éxito de Caixabank.



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    Descripción del PuestoLa persona con rol de Investigador de Experiencia de Usuario será la encargada de los proyectos de investigación con clientes para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el crecimiento de nuestros canales digitales (app, web y cajeros).Participará...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Investigador/a de Experiencia del Usuario con más de 5 años de experiencia en UX Research. La persona ideal es curiosa, capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas.Formarás parte del equipo de Fail Fast, un estudio digital...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y análisis de mercado. En esta posición, serás responsable de conducir investigaciones para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia de usuario en nuestras...


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    Buscamos un Investigador de Experiencia de Usuario Senior para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en la mejora de la experiencia de usuario en nuestros productos y servicios digitales.En Zemsania, trabajamos de manera híbrida en la zona de Ciudad Lineal, con un enfoque en la colaboración y el aprendizaje continuo. Nuestro equipo de...


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    Buscamos a un/a Investigador de Experiencia del Usuario con más de 5 años de experiencia en UX Research. Una persona curiosa, capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas.Formarás parte del equipo de Fail Fast, un estudio digital con más de 70 perfiles...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y negocio en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el...


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    Descripción del PuestoCaixabank busca un Investigador de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo de investigación y diseño en banca digital. En este rol, serás responsable de liderar proyectos de investigación para entender las necesidades y comportamientos de nuestros clientes, y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar su...


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    Buscamos a un/a Investigador de Experiencia de Usuario Senior con experiencia en investigación de usuario y diseño de experiencia. Una persona curiosa y capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Qué significa ser parte del equipo? Formarás parte del...


  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Buscamos a un/a UX Designer con más de 7 años de experiencia en investigación de usuario. Una persona curiosa, capaz de entender y equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Qué habilidades necesitamos? Dirigir la investigación con usuarios en proyectos...


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    Buscamos a un/a UX Designer con experiencia en investigaciónEstamos buscando a un/a UX Designer con más de 7 años de experiencia en investigación de usuario. Buscamos a alguien curioso, capaz de entender y equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas.¿Qué harás en...


  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Buscamos a un/a UX Designer con más de 7 años de experiencia en Investigación de Usuario. Una persona curiosa, capaz de entender y equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Te apuntas al reto? Formarás parte del equipo de Investigación y Desarrollo de SEIDOR,...


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