Investigador Cuantitativo de Experiencia del Cliente

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Mango A tiempo completo
¿Qué significa ser un Investigador Cuantitativo en Mango?

En Mango, buscamos a un/a Investigador/a Cuantitativo/a que se una a nuestro equipo de Customer Experience. Este/a profesional tendrá como misión potenciar una experiencia de cliente memorable, fomentando una visión centrada en el cliente y detectando oportunidades de negocio que encajen con nuestros valores y posicionamiento de marca.

El/a Investigador/a Cuantitativo/a trabajará en estrecha colaboración con el equipo de investigación cualitativa, aportando la visión cuantitativa para ayudar a construir insights sólidos y completos sobre el consumidor. Será responsable de diseñar, planificar y organizar actividades de investigación cuantitativa, asegurar la calidad técnica de la investigación y analizar grandes cantidades de datos para transformarlos en insights de valor.

¿Qué habilidades y conocimientos necesitamos?

Formación superior en ciencias sociales o económicas, empresariales, estadística o similares. Experiencia en investigación cuantitativa y análisis de datos. Capacidad de comunicar resultados de manera clara y efectiva a los distintos equipos. Conocimiento de herramientas de investigación de consumidor y experiencia en el desarrollo de programas de voz del cliente.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos a una persona naturalmente empática, observadora y colaborativa. Es importante que conozcas y hayas puesto en práctica diferentes metodologías de investigación cuantitativa. Capacidad de análisis de datos y su traslación a hipótesis de negocio. Un buen nivel de inglés es esencial, y valoramos otros idiomas.

¿Qué ofrece Mango?

En Mango, nos apasiona el diseño centrado en las personas y la colaboración radical. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el estilo y la cultura. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y estimulante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Si eres una persona apasionada por la investigación y el análisis de datos, y buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico, no dudes en aplicar

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  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización. Nuestra propuesta de valor de productos y servicios está adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y negocio en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el...