Investigador/a de Experiencia del Usuario

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Investigador/a de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes y diseñar productos y servicios que cumplan con la mejor experiencia de usuario.

Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios para combinar la creatividad con el rigor de la analítica y entregar productos financieros a la velocidad y crecimiento que nos permita estar al nivel de los mejores bancos y fintech del mercado internacional.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Ayudar a los equipos de diseño y negocio a determinar las preguntas de investigación correctas a formular.
  • Definir, inventar y ejecutar métodos de investigación apropiados para las preguntas en cuestión.
  • Construir y ejecutar la investigación, recopilando, sintetizando y comunicando ideas fundamentales sobre las necesidades y motivaciones humanas y las tendencias socioculturales.
  • Sintetizar datos primarios y secundarios para realizar análisis rápidos y exhaustivos que conduzcan a hallazgos enfocados, reveladores y procesables.
  • Traducir conocimientos en criterios operativos alineados con los objetivos comerciales.
  • Avanzar en el desarrollo de sistemas de gestión del conocimiento basados en insights para impulsar la toma de decisiones organizacionales y la priorización de inversiones.
  • Persuadir a los tomadores de decisiones para que tomen medidas alineadas sobre los hallazgos de la investigación.

Si eres un investigador/a apasionado/a por la experiencia del usuario y deseas unirte a un equipo innovador y dinámico, no dudes en aplicar a esta posición.



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    Buscamos un/a Investigador/a de Experiencia del UsuarioEn Opentrends, estamos buscando a un/a Investigador/a de Experiencia del Usuario con más de 5 años de experiencia en UX Research. Buscamos a alguien curioso, capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar...


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