IT-Consultant Eerste Lijn

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Je verantwoordelijkheden als IT-Consultant Eerste Lijn bij Blu Selection:

We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige IT-Consultant Eerste Lijn om ons team te versterken. Als IT-Consultant Eerste Lijn ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het ondersteunen van klanten en het oplossen van IT-problemen.

Je taken en verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende kanalen
  • Oplossen van IT-problemen van klanten en partners
  • Documenteren en vastleggen van oproepen in het ticketsysteem
  • Het doorverwijzen van problemen die niet kunnen worden opgelost naar de bevoegde teams
  • Behouden en verbeteren van klanttevredenheid
  • Onderhouden van communicatie met je directe teamleden en verschillende afdelingen
Je vaardigheden en kwalificaties:
  • Je bent moedertaalspreker of vloeiend in Nederlands en hebt een gevorderd niveau van Spaans en Engels
  • Je bent geïnteresseerd in het leren over IT
  • Je hebt een positieve, proactieve houding en houdt van probleemoplossing
  • Je hebt logisch denkvermogen en geniet ervan anderen te helpen bij het oplossen van problemen
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Je werkt graag in een team
  • Je respecteert het tijdschema en bent punctueel
Wat bieden wij jou?
  • 80% van de tijd remote werken – 4 dagen/maand op locatie
  • Shiftrotatie: 8.00 – 17.00 uur van maandag tot vrijdag, op vrijdag een uur minder
  • Maaltijdcheques (1100€ per jaar) na 3 maanden en privégezondheidsverzekering met Sanitas na 6 maanden
  • Jaarsalaris van 20.535,87€ bruto/jaar
  • Een internationale omgeving waar mensen elkaar ondersteunen en respecteren
  • Toegang tot VIP District: kortingen op sportscholen, restaurants, autowas, enz.
  • Carrièreontwikkeling en leiderschapsprogramma's
  • Gratis online taallessen (DU, FR, SP & EN)
  • Snelle sollicitatieprocedure
  • Volledig betaalde training
  • Fietsenstalling


  • Barcelona, Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Ben jij een servicegericht iemand die van afwisseling in je werk houdt en graag samenwerkt in een team? Lees dan snel verder. ADP is op zoek naar een iHCM Klantenservice Consultant (NL sprekend) om te werken in ons team in Barcelona. Als iHCM Klantenservice Consultant ben je de contactpersoon voor voornamelijk Nederlandstalige klanten die vragen hebben over...


  • Barcelona, Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Ben jij een servicegerichte professional die van afwisseling in je werk houdt en graag samenwerkt in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een iHCM Klantenservice Consultant die zich kan ontwikkelen in een uitdagende functie binnen een professionele en internationale organisatie. Je zult de contactpersoon zijn voor voornamelijk...


  • Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    Wij zijn op zoek naar een ervaren SAP Payroll Consultant die zich kan inzetten voor onze klanten in de payroll- en post-payroll sector. Als SAP Payroll Consultant ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van payroll- en post-payroll processen op SAP systeem voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de maandelijkse voorbereiding en afhandeling van de...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Werk bij Blu SelectionBen je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen of sta je te popelen om te beginnen aan een dynamische carrière in de verkoop? Als je goed presteert in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een leuke mogelijkheid voor je in het hart van Athene,...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen in een snelle en klantgerichte omgeving?Als je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en een echte teamspeler bent, dan hebben we een leuke mogelijkheid voor je in het hart van Athene, GriekenlandJe verantwoordelijkheden en impact als Sales Consultant zullen zijn:Dagelijkse...

  • SAP Payroll Consultant

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    Wat wij biedenEen uitdagende baan waarin je servicegericht bent, het leuk vindt om mensen te helpen. Maar ook: Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring en prestaties. En de vrijheid om je persoonlijke arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen. Een dynamische omgeving: flexibele werktijden en thuiswerken - alles is bespreekbaar Leermogelijkheden:...

  • SAP Payroll Consultant

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    Wat wij biedenEen uitdagende baan waarin je servicegericht bent, het leuk vindt om mensen te helpen. Maar ook: Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring en prestaties. En de vrijheid om je persoonlijke arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen. Een dynamische omgeving: flexibele werktijden en thuiswerken - alles is bespreekbaar Leermogelijkheden:...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Over de functieKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend)WerkzaamhedenBied ondersteuning aan de activiteiten van het bedrijf door het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten.Beantwoord binnenkomende vragen van klanten en zorg ervoor dat de contractuele overeenkomst inzake dienstverleningsniveau wordt nageleefd.Identificeer problemen en bied...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatieve Klantenservice Specialist die zich kan vinden in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.VerantwoordelijkhedenOndersteuning van nieuwe en bestaande...

  • Klantenservice Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Klantenservice rol?We zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatief vaardige klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te...

  • Klantenservice Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Klantenservice rol?We zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatief vaardige klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te...

  • Klantenservice Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gepassioneerde en proactieve Klantenservice Medewerker die zich thuis voelt in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.Je verantwoordelijkheden:Ondersteuning van nieuwe en...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    JobbeschrijvingKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend) - 40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het projectSalarisVanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rolOver het bedrijfJe toekomstige bedrijf is een wereldleider in de BPO-industrie. Met werknemers wereldwijd word je lid van een team dat zorgt voor de beste...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    JobbeschrijvingKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend) - 40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het projectSalarisVanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rolOver het bedrijfJe toekomstige bedrijf is een wereldleider in de BPO-industrie. Met werknemers wereldwijd word je lid van een team dat zorgt voor de beste...

  • Klantenservice Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gepassioneerde en proactieve Klantenservice Medewerker die zich thuis voelt in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.Je verantwoordelijkheden:Ondersteuning van nieuwe en...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Klantenservice rol?We zijn op zoek naar een gepassioneerd en communicatief persoon die zich op zijn gemak voelt in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als Klantenservice Medewerker bij Blu Selection zal je de eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ondersteuning bieden om hun tevredenheid en loyaliteit te...

  • Klantenservice Specialist

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen?Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen?We bieden jou de kans om deel uit te maken van ons directe klantenserviceteam in Sant Cugat, Spanje.Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    OverzichtIn deze rol als Klantenservice Medewerker In Madrid word je lid van een team dat zorgt voor de beste ervaringen voor meer dan 750 van 's werelds toonaangevende en digitaal georiënteerde merken. Je zult ondersteuning bieden aan de activiteiten van het bedrijf, door het eerste aanspreekpunt te zijn voor hun klanten. Je zult problemen identificeren en...

  • Klantenservice Specialist

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen? Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen? We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die ondersteuning en oplossingen biedt om de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten te waarborgen....

  • Eerste Lijn Analist

    hace 2 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten: Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel Europa Oplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerk Documenteren en vastleggen van...

  • Eerste Lijn Analist

    hace 2 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten:Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel EuropaOplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerkDocumenteren en vastleggen van...

  • Eerste Lijn Analist

    hace 2 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten:Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel EuropaOplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerkDocumenteren en vastleggen van...


  • Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend).Waar kom je te werken?ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR- en...


  • Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...


  • Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...

  • IT Technical Support

    hace 5 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Heb jij een positieve instelling met een doorzetter mentaliteit? Wil je meer weten over klanttevredenheid in IT? Wil je deel uitmaken van een wereldwijd bloeiend IT-bedrijf? Mooi, dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging! **Jouw verantwoordelijkheden en impact als IT Technical Support Agent zijn**: - Het oplossen van alle IT-gerelateerde problemen...


  • Barcelona, España Ventura Systems Inc North America A tiempo completo

    Ben jij een technologieliefhebber die graag de handen uit de mouwen steekt?In de rol van Technisch Applicatiebeheerder bij Ventura ben jij het verbindingspunt tussen onze gebruikers en externe consultants.Jij bent degene die de eerste lijn van support biedt bij problemen.Jij bent verantwoordelijk voor het onderhoud, beheer en indien mogelijk verbetering van...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen of sta je te popelen om te beginnen aan een dynamische carrière in de verkoop?Als je goed presteert in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een leuke mogelijkheid voor je in het hart van Athene, Griekenland!Of je nu op zoek...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen of sta je te popelen om te beginnen aan een dynamische carrière in de verkoop? Als je goed presteert in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een leuke mogelijkheid voor je in het hart van Athene, Griekenland!Of je nu op zoek...


  • Barcelona, España SD Worx A tiempo completo

    SD Worx SAP Solutions is een internationale divisie binnen SD Worx die zich richt op digitale HR-transities met voornamelijk SAP-oplossingen. Wij transformeren de HR-organisaties van onze klanten tot echte business support organisaties door middel van slimmere technologieën die de strategieën van organisaties aansturen. Maak van cloud je erfenis met SD...


  • Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    .SD Worx SAP Solutions is een internationale divisie binnen SD Worx die zich richt op digitale HR-transities met voornamelijk SAP-oplossingen. Wij transformeren de HR-organisaties van onze klanten tot echte business support organisaties door middel van slimmere technologieën die de strategieën van organisaties aansturen.Maak van cloud je erfenis met SD...


  • Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    .SD Worx SAP Solutions is een internationale divisie binnen SD Worx die zich richt op digitale HR-transities met voornamelijk SAP-oplossingen. Wij transformeren de HR-organisaties van onze klanten tot echte business support organisaties door middel van slimmere technologieën die de strategieën van organisaties aansturen.Maak van cloud je erfenis met SD...

  • B2b Support Agent

    hace 5 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Voel je een sterke passie voor de interactie met een verscheidenheid aan B2B partners? Klinkt het wonen in een bruisende stad met prachtige stranden en uitstekend eten, waar veel verschillende culturen samenkomen, interessant voor jou? Aarzel dan niet om de nieuwe vacature van onze klant als B2B Support Agent te bekijken. Tasks Jouw verantwoordelijkheden...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Klantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend)40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het projectSalaris: Vanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rolMogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijfEen open en op werknemers gericht werkklimaatCarrièreontwikkelingsmogelijkhedenJouw verantwoordelijkheden en...


  • Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    SD Worx SAP Solutions is een internationale divisie binnen SD Worx die zich richt op digitale HR-transities met voornamelijk SAP-oplossingen. Wij transformeren de HR-organisaties van onze klanten tot echte business support organisaties door middel van slimmere technologieën die de strategieën van organisaties aansturen.Maak van cloud je erfenis met SD Worx...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen?Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen?We zijn enthousiast om je een kans te bieden om deel uit te maken van het directe klantenserviceteam in het prachtige Sant Cugat, Spanje.Als eerste...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen? Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen? We zijn enthousiast om je een kans te bieden om deel uit te maken van het directe klantenserviceteam in het prachtige Sant Cugat, Spanje.Als eerste...


  • Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    SD Worx SAP Solutions is een internationale divisie binnen SD Worx die zich richt op digitale HR-transities met voornamelijk SAP-oplossingen. Wij transformeren de HR-organisaties van onze klanten tot echte business support organisaties door middel van slimmere technologieën die de strategieën van organisaties aansturen.Maak van cloud je erfenis met SD Worx...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wat zit er in er voor jou?Fulltime, vast contract 40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het project Salaris: Vanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rol Mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf Een open en op werknemers gericht werkklimaat Carrièreontwikkelingsmogelijkheden Jouw verantwoordelijkheden en...