Especialista en Soporte Técnico y Atención al Cliente

hace 2 días


Valencia, Valencia, España Visualnacert A tiempo completo

Presentación de la empresa:

Nuestra compañía, Visualnacert, es una Scale Up AgTech pionera en España. Buscamos incorporar un perfil que contribuya a nuestro crecimiento.

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Sueldo:

El sueldo para este puesto se estima en aproximadamente €25.000 - €35.000 anuales, dependiendo de experiencia y ubicación.

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Descripción del puesto:

Como Especialista en Soporte Técnico y Atención al Cliente, tendrás las siguientes responsabilidades:

  • Entrega de productos: formación, primeros pasos y proyecto de entrega.
  • Servicio post-venta: seguimiento del estado de las cuentas de los clientes, resolución de consultas y propuestas de mejora.
  • Resolución de incidencias.
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Requisitos y habilidades:

Para esta posición requerimos:

  • Persona enfocada a la relación y trato con el cliente.
  • Interés y habilidad en el manejo de nuevas tecnologías.
  • Capacidad para la realización de procedimientos con precisión y eficacia.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Dotes comunicativas.
  • Comprometida con el cumplimiento de los objetivos marcados.
  • Capacidad para gestionar la comunicación de información y contenidos mediante nuevas tecnologías.
  • Proactividad, control y planificación.
  • Trabajo en equipo.
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Ventajas:

Al trabajar en nuestra empresa, tendrás la oportunidad de:

  • Unirte a una startup innovadora.
  • Contribuir al crecimiento de una compañía que quiere cambiar el mundo.
  • Formar parte de una empresa donde las personas son lo primero.
  • Muy buen ambiente de trabajo.
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Otras ventajas:

Se valorará experiencia demostrada en trato directo con clientes y habilidad en el manejo de tecnologías.



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