Especialista en Apoyo al Cliente Senior
hace 1 mes
¿Qué buscamos? Estamos en busca de un Especialista en Apoyo al Cliente Senior para unirse al equipo de Sesame HR. Esta persona será responsable de proporcionar asistencia técnica y funcional a los clientes que utilizan nuestra plataforma, asegurando una rápida solución de sus problemas y consultas.
Responsabilidades:
- Dar soporte técnico a los clientes a través de diversos canales (correo electrónico, chat, llamadas).
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el uso de la plataforma.
- Proporcionar recomendaciones de uso de la plataforma y guiar a los usuarios a través de soluciones paso a paso.
- Registrar y resolver consultas de los clientes a través de sistemas de gestión de tickets.
- Escalación de casos complejos y/o incidencias a Product Expert / Product Support según sea el caso.
- Proporcionar tutoriales sobre las funcionalidades de la plataforma para ayudar a los clientes a usarla de manera efectiva.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en roles de soporte técnico o atención al cliente.
- Conocimiento técnico básico de manejo de softwares y capacidad para diagnosticar problemas funcionales de forma efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, en español.
- Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones de alto estrés de manera calmada y profesional.
- Habilidades de multitarea y capacidad para gestionar varias solicitudes de clientes de manera simultánea.
- Pensamiento analítico y capacidad para la solución de problemas.
- Trabajo en equipo y coordinación efectiva con otros departamentos, como producto y desarrollo.
¿Quiénes somos? Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.
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Especialista en Apoyo a la Dirección
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Ginverma Expediciones Sl A tiempo completoGinverma Expediciones Sl busca un Especialista en Apoyo a la Dirección con el objetivo de apoyar a la dirección de la empresa en diversas tareas administrativas.Sobre nosotros:Ginverma Expediciones Sl es una empresa líder en el sector del turismo que ofrece servicios de viajes y expediciones. Nuestro equipo se compone de profesionales apasionados por la...
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Representante de Ventas de Apoyo al Cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Cocemfe Valencia A tiempo completoLa Cocemfe Valencia busca un profesional con experiencia en Servicio de Atención al Cliente para ocupar el puesto de Representante de Ventas de Apoyo al Cliente. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que desean desarrollar su carrera en un entorno dinámico y creciente.Sobre la empresa:Cocemfe es una organización líder en apoyo a personas con...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 2 meses
Valencia, Valencia, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €En beBee Professionals España estamos en búsqueda de un Especialista en Relaciones con Clientes para fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades:Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave.Entender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas.Gestionar el...
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Especialista Contable Senior
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Psicotec A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista Contable Senior para unirse a nuestro equipo de Psicotec. En esta posición, estarás encargado de registrar la actividad contable siguiendo la normativa y proporcionar apoyo administrativo.ResponsabilidadesRealizar la anotación y control contable de los cobros, pagos, deudas.Contabilizar las facturas de...
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Valencia, Valencia, España Ceu A tiempo completoEn la Universidad CEU Cardenal Herrera, buscamos a un especialista en relaciones internacionales y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Servicio de Hospitality - Oficina de Relaciones Internacionales. ¿Qué te espera? * Acompañar a estudiantes internacionales en su primer año y brindarles apoyo en la gestión de los servicios...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completoEn TM Grupo Inmobiliario, una promotora líder en turismo residencial, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo. Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en...
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Especialista en Calidad de Software Senior IT
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España S2 Grupo A tiempo completoS2 Grupo busca incorporar a su equipo un Especialista en Calidad de Software Senior con conocimientos en seguridad de la información, gestión de proyectos y servicios de IT.La persona seleccionada trabajará en la Oficina de Calidad y Mejora Continua, llevando a cabo diversas funciones clave para el desarrollo del Sistema de Gestión Integrado (SGI).Entre...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Iman Temporing Ett, S.L. A tiempo completoFunciones del Especialista en Atención al ClienteDesde Iman Temporing, empresa especializada en Recursos Humanos, buscamos un/a ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia demostrable para una importante empresa del sector de máquinas vending en la zona de la Safor.Las funciones incluyen:Atención al cliente por diferentes canales (teléfono,...
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Especialista Senior en Procesos de Nóminas
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España RSM A tiempo completoEn RSM, nos comprometemos con la excelencia en nuestros servicios y estamos buscando a un/a Especialista Senior en Procesos de Nóminas para nuestra oficina de Valencia.Descripción del CargoEl/a Especialista Senior en Procesos de Nóminas será responsable de realizar todas las tareas del proceso mensual de nóminas, incluyendo la confección de nóminas,...
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Especialista en Selección de Personal y Apoyo Administrativo
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Vancor A tiempo completoDescripción del puestoVancor busca un especialista en selección de personal y apoyo administrativo para trabajar en nuestro departamento de RRHH.Información básicaNuestro equipo requiere una persona responsable, organizada y con excelente comunicación escrita y verbal para realizar tareas administrativas y de selección de personal. El candidato...
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Valencia, Valencia, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform, estamos buscando un/a especialista en atención al cliente inmobiliaria para un proyecto del sector inmobiliario. La función consiste en apoyar a los agentes de la propiedad inmobiliaria con la gestión documental, contratos, gestión de agenda y formación de aplicativos.**Funciones del Puesto**:Apoyo a los...
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Especialista Tributario Senior
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España RSM A tiempo completoDescripción del PuestoRSM, una de las mayores organizaciones de servicios profesionales globales, busca un/a Especialista Tributario Senior y un/a Especialista Fiscal Junior para unirse a nuestro equipo en Valencia.Nuestro objetivo es ser una firma referente en el sector y ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Buscamos a personas talentosas que...
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Asistente de Apoyo en Gestión de Clientes
hace 12 horas
Valencia, Valencia, España Engel & Völkers España Staff A tiempo completo**Resumen de la Compañía:**En Engel & Völkers España Staff buscamos un/a Becario/a para colaborar con nuestro equipo de Office Management.Se ofrece una oportunidad única para conocer el funcionamiento de una multinacional líder en el sector inmobiliario, con un clima laboral excelente y un equipo joven y dinámico. El becario/a realizará tareas...
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Especialista en Gestión de Clientes
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Your Talent Side A tiempo completoBuscamos un/a especialista en gestión de clientes que se suma a nuestro equipo de profesionales en Administración y Comercio. En Our Talent Side estamos comprometidos con la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo en una posición de Administrador/a Comercial con un perfil desafiante y atractivo.Funciones Principales:* Gestión y...
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Especialista en Atención al Cliente Marítimo
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Noatum Holdings A tiempo completoNoatum Holdings, un líder en transporte y logística multinacional, busca a un Especialista en Atención al Cliente Marítimo para nuestras oficinas de Valencia.En Noatum, nos enfocamos en ofrecer soluciones integrales con un alto grado de especialización e innovación. Nuestro enfoque intersectorial permite brindar servicios excepcionales en tres áreas...
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Especialista en Atención al Cliente Farmacéutico
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Valencia, Valencia, España Ianus Legrand A tiempo completoResumen de la empresaIanus Legrand es una farmacia comunitaria con sede en Valencia capital.Sueldo: El salario es según convenio y puede variar entre 32-35 horas a la semana.Descripción del puestoBuscamos un especialista en atención al cliente farmacéutico para trabajar en nuestro equipo. Serás responsable de ofrecer asesoramiento a los clientes sobre...
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Especialista Fiscal Senior
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Conectando Talento A tiempo completoDestaca tu carrera Fiscal con nosotrosBuscamos un Especialista Fiscal Senior para un Despacho de Abogados y Economistas de prestigio en Valencia.La oportunidad de formar parte de un equipo de referencia en el ámbito legal y fiscal.Colaborar con un grupo de profesionales altamente respetados y apasionados por la asesoría fiscal.Trabajar en un entorno donde...
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Especialista en Asesoría Fiscal Senior
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Valencia, Valencia, España Conectando Talento A tiempo completo**Acerca de nuestra empresa:** Conectando Talento es un despacho de abogados y economistas con sede en Valencia, líder en asesoría fiscal y legal.**Salario:** Nuestra oferta incluye una banda salarial máxima de 35.000€ anuales, calculada según la experiencia y habilidades del candidato.**Descripción del cargo:Buscamos a un especialista experimentado...
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Especialista Senior en Ginecología y Obstetricia
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Quirónsalud A tiempo completoEn Quirónsalud buscamos un especialista senior en ginecología y obstetricia con experiencia para unirse a nuestro equipo de profesionales en el Hospital Quirónsalud Valencia.Con más de 80 centros en toda España, somos la compañía líder en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y...
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Especialista en Contabilidad Senior con Experiencia
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Page Personnel A tiempo completoLa empresa Page Personnel, ubicada en los alrededores de Valencia, busca a un Especialista en Contabilidad Senior con Experiencia para unirse a su equipo.Nuestro cliente es una empresa líder en el sector industrial/manufactura, localizada cerca de Bétera. Si estás buscando un desafío emocionante y un ambiente de trabajo colaborativo, ¡esta es la...