Coordinador de Call Center

hace 1 mes


Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Funciones del Puesto
  • Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center.
  • Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Realizar escuchas diarias de los operadores para proporcionar retroalimentación y mejorar la productividad.
  • Administrar el personal a su cargo y realizar propuestas para el correcto funcionamiento del equipo.
  • Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia en coordinación de equipos y atención al cliente.
  • Habilidades de liderazgo y motivación.
  • Conocimientos de Excel y capacidad para analizar datos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
Beneficios del Puesto
  • Salario competitivo según convenio colectivo.
  • Horario de lunes a viernes.
  • Beneficios de flexibilidad horaria y programa de formación.


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.Funciones del PuestoGestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta,...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.Funciones del PuestoGestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta,...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA. Funciones del PuestoGestión del equipo para la tramitación de créditos a clientes y ofrecer productos alternativos en caso de denegación.Control y...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para su servicio en el sector de la Banca.En esta posición, serás responsable de la gestión del equipo para la tramitación de créditos a clientes, ofreciendo productos alternativos en caso de denegación. Debes controlar y enviar...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Telecomunicaciones. Las funciones del puesto incluyen: * Gestión y motivación del equipo. * Control y envío de reportes de los datos del servicio. *...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center con certificado de excelencia para unirse a nuestro equipo en Sevilla.Responsabilidades:Coordinar la operación del equipo de personas asignado.Informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.Ofrecer soporte a los operadores y...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Las funciones del puesto incluyen: • Gestión y motivación del equipo de trabajo • Control y envío de reportes de los datos del servicio • Gestión y...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener un certificado de discapacidad en vigor y experiencia en puestos similares.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran: Coordinar la operación del equipo de personas asignado. Informar al Supervisor o...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Área Comercial Empresas para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestro Centro en Sevilla.Funciones:Responsable de un grupo de personas, se encarga de coordinar todas las operaciones del equipo de operadores asignados.Objetivos:Informar al Supervisor o Responsable de Servicio sobre todos los pormenores...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a personas con gran capacidad comunicativa y responsables para unirse a nuestro equipo de teleoperadores en una campaña humanitaria. La experiencia no es un requisito indispensable, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender.Se requiere la capacidad de trabajar en un entorno de Call Center, con habilidades de...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un reto desafiante en el sector de la telecomunicación? Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, está seleccionando a un/a Coordinador/a Comercial para su equipo de Contact Center en Torrejón de Ardoz.Datos del puesto:Jornada laboral completa (35 horas semanales)

  • Director/a de Call Center

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Director/a de Call Center para liderar nuestro equipo de teleoperadores/as en la atención al cliente.Responsabilidades:Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Liderazgo y gestión del equipo de teleoperadores/as.Desarrollo de personas y mejora continua del proceso de atención...

  • Operador/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un Operador/a de Call Center para unir nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L.. La empresa busca personas con ganas de trabajar y experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación. Ofrecemos:Contrato temporal con posibilidad de contrato indefinido.Jornada de 31 horas semanales de lunes a viernes.Salario...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Necesitamos personas con gran capacidad comunicativa y responsables para trabajar en nuestro Call Center. La experiencia no es un requisito indispensable, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender.Se buscan teleoperadores/as con certificado de discapacidad para trabajar en nuestro Call Center. Buscamos personas con ganas de...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos personas con gran capacidad comunicativa y responsables para trabajar en nuestro Call Center. La experiencia no es un requisito indispensable, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender.Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación.Ofrecemos:Formación a cargo de la empresa (1 semana) con...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Adecco A tiempo completo

    Responsable de Call CenterDesde Adecco Selección buscamos a un/a especialista en Call Center para empresa del sector servicios. La misión de la posición es garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de la optimización de procesos y el cumplimiento de objetivos.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos a personas con gran capacidad comunicativa y responsables para unirse a nuestro equipo de Teleoperadores en Call Center. No es necesario tener experiencia previa, valoramos tu actitud y ganas de aprender.Se ofrece formación a cargo de la empresa durante una semana, con prácticas en el puesto de trabajo para la adaptación.Entre los beneficios se...

  • Operador/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria, busca incorporar **Operadores/as de Call Center** para la RECEPCIÓN de llamadas comerciales para una importante compañía de telecomunicaciones.**Funciones del Puesto**:- Atención al cliente de personas interesadas que nos han...


  • Sevilla, Sevilla, España Diseño De Recursos Educativos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de captación de alumnado en formato Call Center. Su función principal será la promoción de nuestros programas formativos de alta calidad con el fin de convertir las llamadas en clientes.Funciones del PuestoRealizar llamadas telefónicas salientes a potenciales clientes...