Gestor/a Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Coca-Cola Europacific Partners A tiempo completo

Conoce CCEP

Somos una empresa líder en el sector beveraggi con 42,000 personas trabajando juntos en 31 países. Nuestro objetivo es fabricar, distribuir y vender bebidas a nivel mundial.

Nuestra oferta laboral incluye un contrato de sustitución por enfermedad que te permitirá adquirir experiencia dentro de nuestra organización.

Descripción del puesto:

Tendrás la responsabilidad de formar parte del servicio de atención omnicanal para responder a las consultas de los clientes sobre sus pedidos capilares. Serás el punto de contacto principal para resolver cualquier consulta o incidencia relacionada con entregas, devoluciones u otras solicitudes documentales.

Requisitos del puesto:

  • Ciclo Formativo Grado Superior finalizado o similar.
  • Experiencia previa en gestión de clientes del sector gran consumo.
  • Dominio de herramientas informáticas como Office y SAP.
  • Capacidad comunicativa y analítica para presentar informes por KPI's.
  • Conocimientos en contabilidad valorables.

Beneficios del empleo:

  • Posibilidad de conocer nuestros valores y cultura empresarial.
  • Oportunidad de trabajar en una multinacional líder en nuestro sector.
  • Ambiente de trabajo atractivo con proyectos innovadores.

Salario estimado: 25.000€ anuales



  • Barcelona, Barcelona, España FSyC A tiempo completo

    Descripción del trabajoFSyC busca a un experto en servicios de atención al cliente para el puesto de Gestor de Servicios de Atención al Cliente. Esta posición implica gestionar procesos administrativos y brindar asesoramiento a clientes de ahorro y pensiones.Funciones:Gestionar solicitudes de emisión y cartera de pólizas.Resolver incidencias en el...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    La empresa Cinpa busca un Asesor de Proyectos y Gestor de Clientes para apoyar en la primera asistencia al cliente. Este profesional será responsable del primer contacto informativo con los clientes, presentación de servicios y gestión de la agenda de citas. A continuación, te presentamos las características del puesto.Descripción del Puesto:El Asesor...


  • Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    Noatum, una empresa líder en servicios de transporte y logística integral, busca a un Gestor de Servicio al Cliente Marítimo para su división Logística en España.**Acerca de la posición:**Serás el principal contacto con nuestros clientes, proporcionando servicio excepcional y resolviendo cualquier problema que surja durante la entrega. Debes tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Makro España A tiempo completo

    Buscamos un profesional para incorporarse a nuestro equipo como Gestor de Servicio al Cliente en Makro España. En esta posición, gestionarás eficientemente el soporte y la comunicación con los clientes en la resolución de incidencias y problemas relacionados con el servicio de FSD (Delivery) prestado por nuestra plataforma.Entre tus responsabilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Ror Operador De Transportes Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un/a Gestor/a de Agencia para nuestro equipo en Abrera (Barcelona).Entre las tareas se incluyen:Búsqueda activa de cargas y servicios en clientes mediante plataformas como Wtransnet o Timocon.Gestión de la base de datos de clientes y atención a clientes asignados para el seguimiento de servicios contratados.Captación de...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International. En esta función, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.Resumen del PuestoTener experiencia previa en atención al cliente o puestos similares (1-3 años).Tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Ninja Van PH A tiempo completo

    Job DescriptionSe busca un Gestor de Caracterización de Clientes para liderar el proceso de identificación y segmentación de clientes con el fin de ofrecerles experiencias personalizadas y relevantes.Tareas ClaveIdear y ejecutar estrategias para llegar a los clientes potenciales;Desarrollar perfiles de clientes para entender sus comportamientos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Teroda Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Teroda Sl estamos buscando a un profesional motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo como Gestor Telefónico.ResponsabilidadesAtender y resolver consultas de clientes de manera eficaz y profesional.Brindar asistencia y orientación a clientes sobre nuestros productos y servicios.Colaborar con el equipo para lograr metas...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Información del PuestoSeidor busca a un Gestor de Servicios Salesforce para liderar y coordinar equipo en la división con sede en Barcelona.Descripción del PuestoComo Gestor de Servicios Salesforce, serás responsable de dirigir y coordinar el equipo de personas en la división, así como mantener una alta responsabilidad con los clientes de la zona...


  • Barcelona, Barcelona, España Rentokil A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Este es tu momentoDescripción del empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España Aztec Events Europe S.L. A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Aztec Events Europe S.L. y estamos buscando un Gestor de Relaciones con Clientes para nuestros eventos.


  • Barcelona, Barcelona, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Telefónica Tech busca un/a Gestor de Servicios de Nube para unirse a su equipo de profesionales en la unidad de Service Management de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech. Como miembro de este equipo, serás responsable de garantizar la alta calidad en la entrega de los servicios de nube a nuestros clientes.Entre tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Posición en Page PersonnelNuestra empresa del sector alimentario busca un/a Administrador/a - Gestor de Clientes Catalán para su departamento de atención al cliente.Se requiere hablar catalán y castellano bilingüe, experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, residencia próxima a Hospitalet de Llobregat y disponibilidad inmediata.La posición...


  • Barcelona, Barcelona, España Boomerang A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un gestor comercial experimentado para unirse a nuestro equipo de servicios de catering en Barcelona. La persona ideal tendrá experiencia previa en roles comerciales o de atención al cliente, con un título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campos relacionados.


  • Barcelona, Barcelona, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo

    Diana Soluciones Comerciales, una empresa líder en la externalización y especializada en marketing operacional, busca a un Gestor de Relaciones con Clientes para una oportunidad temporal en Barcelona.Sobre el trabajo:El/la Gestor/a de Relaciones con Clientes será responsable de preparar y presentar productos a los clientes en un hipermercado de la ciudad....

  • Gestor de Servicios

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Buscamos a un Gestor de Servicios para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana.Las tareas diarias incluyen el seguimiento de la disponibilidad de los recursos asignados, participación en proyectos, apoyo a las...


  • Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Descubre una excelente oportunidad en Viseo, líder en consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia. Estamos presentes en 5 continentes y tenemos un centro de soporte multicliente de implementación y soporte de productos SAP.Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes internacionales. Buscamos un...


  • Barcelona, Barcelona, España McDonald's A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestra familia?Después de leer la oferta, encontrarás un resumen con las ventajas y requisitos para trabajar en McDonald's. Visión GeneralNuestra misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y tú puedes ser parte de ello. En McDonald's, nos apasiona crear momentos especiales que se recuerden durante toda...


  • Barcelona, Barcelona, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestro cliente es una empresa líder en soluciones tecnológicas especializadas para la gestión de puntos de venta (TPV), enfocada en la restauración y el retail. Trabajan en estrecha colaboración con una red de distribuidores, ofreciendo tanto soporte técnico como administrativo para asegurar el correcto funcionamiento de sus...


  • Barcelona, Barcelona, España TELEPERFORMANCE SPAIN A tiempo completo

    En TELEPERFORMANCE SPAIN buscamos un Gestor de Relaciones con Clientes en Francés para unirnos a nuestro equipo.Las responsabilidades del cargo incluyen:Ayudar a los clientes a identificar y entender problemas técnicos.Identificar las causas de los posibles problemas técnicos.Revisar la información recopilada durante las llamadas para mejorar el...