Director/a de Operaciones Hotelera

hace 4 días


Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Nos encontramos en busca de un(a) Director/a de Operaciones Hotelera apasionado(a) por la hospitalidad y con experiencia demostrada en la gestión de equipos.

Responsabilidades:

  • Gestionar las necesidades diarias de personal, planificar y asignar el trabajo y establecer objetivos de rendimiento y desarrollo para el equipo.
  • Proporcionar tutoría, entrenamiento y retroalimentación periódica para ayudar a gestionar los conflictos y mejorar el rendimiento del equipo.
  • Mantener niveles de inventario adecuados.
  • Comprobar que las zonas públicas, las habitaciones/suites, el equipamiento y la ropa de cama estén limpios y en buen estado.
  • Gestionar las quejas, peticiones y necesidades especiales de los huéspedes, VIP y visitantes habituales para lograr la plena satisfacción de los huéspedes.
  • Garantizar que el personal disponga de las herramientas y material necesarios para llevar a cabo sus tareas.
  • Promover el trabajo en equipo y un servicio de calidad a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros responsables de departamento.
  • Colaborar en proyectos de limpieza y/o ayudar al personal de limpieza durante períodos de gran volumen.

Requisitos:

  • Experiencia demostrable en puesto de gestión de equipos. Se valorará experiencia previa en hoteles de lujo.
  • Buen dominio y comprensión del inglés y el castellano con capacidad para comunicarse con seguridad. Se valorarán otros idiomas.
  • Manejo de software Opera.
  • Excelente servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en equipo con una ética de trabajo positiva.
  • Habilidades organizativas y multitarea, con capacidad para desenvolverse bien en un entorno de ritmo rápido.
  • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, turnos de noche y fines de semana.

Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente €45.000 anuales, dependiendo de la experiencia y calificaciones del candidato.

Ventajas:

  • Puedes disfrutar de una experiencia excepcional y enriquecedora en Puente Romano Beach Resort, ubicado en un entorno exclusivo de renombre internacional.
  • Acceso a actividades formativas que apoyan tu desarrollo profesional y personal.
  • Oportunidades internas para tu crecimiento y movilidad dentro de la empresa.
  • Servicio de prevención propio que incluye un médico de empresa para velar por tu salud y seguridad en el trabajo.
  • Club Benefits para las personas del equipo con promociones y descuentos en multitud de establecimientos y servicios.

Únete a nuestro equipo Si eres un(a) líder innovador(a) y apasionado(a) por la hospitalidad, no dudes en postular a este puesto.



  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Resumen del Puesto\rBuscamos un Gerente de Operaciones Hoteleras experimentado para unirse a nuestro equipo en Puente Romano Beach Resort. En este rol, serás responsable de supervisar y organizar el trabajo de tu equipo, garantizando una experiencia memorable para nuestros huéspedes.\Responsabilidades\\


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    **Detalles del puesto:**Somos Puente Romano Beach Resort, un establecimiento de lujo ubicado en un entorno exclusivo con más de 1500 profesionales de diferentes sectores y culturas. Estamos buscando un DIRECTOR DE MANTENIMIENTO HOTELERO para unirse a nuestro equipo.Salario: Entre €45.000 y €65.000 anuales, dependiendo de la experiencia.**Descripción...


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    Resumen de la VacanteNuestra empresa, Puente Romano Beach Resort, busca contratar a un Gerente de Mantenimiento Hotelero para nuestra unidad ubicada en un entorno exclusivo de renombre internacional. Como parte del grupo Luxury Hotel Partners y miembro de Leading Hotels of the World, nos comprometemos con los más altos estándares de excelencia y...


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    Responsabilidades del PuestoEl Gerente de Departamento de Servicios Hoteleros se encarga de apoyar al Director del departamento en la preparación de la operativa del departamento. También es responsable de gestionar las necesidades diarias de personal, planificar y asignar el trabajo y establecer objetivos de rendimiento y desarrollo para el equipo....


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