Empleos actuales relacionados con Gerente de Área de Atención al Cliente - Madrid Centro, Madrid - Retailtalentgroup

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Sunstone - The Travel Solutions A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar con nosotros?En Sunstone - The Travel Solutions, estamos comprometidos con brindar experiencias de viaje inolvidables a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente que se unan a nuestro equipo y nos ayude a cumplir con nuestro objetivo.Como Gerente de Atención al Cliente, será responsable de...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Atención al ClienteEn Ucademy, estamos buscando a un profesional con carácter emprendedor y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo como Gerente de Atención al Cliente.**Sobre nosotros**Ucademy es una startup joven y dinámica que busca revolucionar la educación en línea. Nuestro equipo está compuesto por...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Atención al ClienteEn Ucademy, estamos buscando a un profesional con carácter emprendedor y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo como Gerente de Atención al Cliente.**Sobre nosotros**Ucademy es una startup joven y dinámica que busca revolucionar la educación en línea. Nuestro equipo está compuesto por...

  • Gerente de Área

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Linking Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Linking Talent busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Área en nuestra zona de Madrid y Levante.Responsabilidades:Supervisar las ventas en todas las tiendas de su territorio para verificar los objetivos en términos de ventas, presupuestos y cifras.Implementar las operaciones existentes y...

  • Gerente de Área

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Linking Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Linking Talent busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Área en nuestra zona de Madrid y Levante.Responsabilidades:Supervisar las ventas en todas las tiendas de su territorio para verificar los objetivos en términos de ventas, presupuestos y cifras.Implementar las operaciones existentes y...

  • Gerente de Área

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Área en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Área que se encargue de gestionar varios puntos de venta en la provincia de Madrid. Este/a profesional será responsable de impulsar la rentabilidad de las tiendas, liderar al equipo de Store Managers y tomar decisiones comerciales basadas en...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar los servicios y resolver problemas de manera eficiente.Funciones PrincipalesAtención telefónica a clientesGestión de...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar los servicios y resolver problemas de manera eficiente.Funciones PrincipalesAtención telefónica a clientesGestión de...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de Barajas. La misión de este puesto es ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo un servicio de alta calidad y imagen al cliente en la entrada y salida del centro. Participará en el...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Gerente de Atención al Cliente**:Buscamos un profesional con experiencia en liderar equipos de atención al cliente en modelos de negocio de suscripción, B2B y sector jurídico. La misión principal será contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.**Funciones clave**:• Liderar el equipo de atención...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de servicios y atención al cliente, y estará dispuesto a trabajar en un entorno de teletrabajo 100%.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de servicios y atención al cliente, y estará dispuesto a trabajar en un entorno de teletrabajo 100%.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Área con pasión por el mundo de las ventas y la moda. Si eres una persona con experiencia en Retail y liderazgo, y buscas un desafío emocionante, ¡este es tu puesto!¿Qué responsabilidades tendrás?- Impulsar la rentabilidad de las tiendas junto a los/as Store Managers, con el objetivo de cumplir y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de atención al cliente?En Avirato estamos buscando incorporar a un/a Gerente de Atención al Cliente en nuestras oficinas de Madrid en Collado Villalba.Responsable de acompañar a nuestros clientes para que puedan gestionar mejor su negocio, así como de la gestión de incidencias y consultas reportadas por el cliente,...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para el puesto de Gerente de Atención al Cliente en nuestra tienda de Lleida. El candidato seleccionado será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción y lealtad.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y...

  • Gerente de Programas de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Estamos buscando un/a Gerente de Programas de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. Si tienes experiencia en liderar Contact Centers con operaciones para múltiples mercados y estás dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, este es tu rol.Como Gerente de Programas de Atención al Cliente, serás...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes y la cultura?Nuestro equipo de Civitatis busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care como Gerente de Atención al Cliente.Responsabilidades:Liderar a un equipo de atención al cliente para lograr los objetivos del departamento.Atender incidencias de complejidad elevada...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes y la cultura?Nuestro equipo de Civitatis busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care como Gerente de Atención al Cliente.Responsabilidades:Liderar a un equipo de atención al cliente para lograr los objetivos del departamento.Atender incidencias de complejidad elevada...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área en nuestra provincia de Madrid.Este puesto implica gestionar varios puntos de venta y liderar a un equipo de Store Managers para lograr objetivos de ventas y rentabilidad.Para ser considerado, debes tener al menos 2 años de experiencia en funciones similares...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**En Makro España estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para nuestro centro de Barajas.La misión del puesto será ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro.Las principales responsabilidades...

Gerente de Área de Atención al Cliente

hace 2 meses

Madrid Centro, Madrid, España Retailtalentgroup A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Nuestro cliente es un referente en el sector retail.

Misión del Puesto

La misión principal del responsable de atención al cliente en gran superficie es procurar que los estándares del customer experience marcados por la empresa sean parte del ADN de las personas que configuran los equipos. También realizará el seguimiento del personal de caja y la formación de los equipos en los diferentes medios de pago.

Responsabilidades del Puesto

Entre las responsabilidades del responsable de atención al cliente en gran superficie se encuentran:

  • Realizar la atención al cliente y resolver incidencias.
  • Seguir el seguimiento de las mismas y establecer procedimientos y protocolos.
  • Comunicar la información y la atención al cliente a nivel transversal a todas las áreas del centro de trabajo.

Requisitos del Puesto

Para desempeñar este puesto, se requiere:

  • Experiencia en atención al cliente de más de 3-5 años.
  • Experiencia en la gestión de grandes equipos de trabajo y entornos comerciales.
  • Experiencia con analíticas de satisfacción de usuario y resolución de incidencias.
  • Orientación, satisfacción y pasión por el cliente.

Ofrecemos

En Retailtalentgroup, ofrecemos:

  • Una posición indefinida en una empresa referente del retail, sólida y con posibilidades de crecimiento.
  • Condiciones negociables (>25k) más beneficios de empresas (seguro médico, de vida y accidentes) y variables trimestrales.
  • Participaciones de empresa.
  • Retribución flexible 30%.
  • Jornada semanal de 5 días (de lunes a viernes, se trabajan dos sábados al mes librando dos días entre semana).
  • Horario partido aprox de 9 a 19 (2 horas de descanso a mediodía).