Especialista en Investigación de Experiencia del Usuario

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

Resumen del puesto:

CaixaBank es un grupo financiero líder con una visión a largo plazo, basado en la calidad y la innovación.

Nuestra misión es ofrecer experiencias de usuario inolvidables a través de nuestros productos y servicios digitales.

Objetivos clave:

  • Desarrollar investigaciones de usuarios para identificar oportunidades de mejora en nuestros productos y servicios.
  • Crear informes detallados y recomendaciones para implementar cambios que mejoran la experiencia del usuario.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar la investigación en el proceso de desarrollo de productos y servicios.
  • Establecer indicadores de éxito para medir el impacto de las acciones emprendidas.

Responsabilidades:

  • Ayudar a los equipos de diseño y negocio a determinar las preguntas de investigación correctas.
  • Realizar investigaciones de usuarios a través de técnicas como encuestas, observaciones y entrevistas.
  • Sintetizar datos e identificar patrones y tendencias relevantes.
  • Recomendar cambios en los productos o servicios para mejorar la experiencia del usuario.

Requisitos mínimos:

  • 10 años de experiencia en investigación de experiencia del usuario.
  • Licenciatura o Máster en Sociología, Antropología, Psicología, Diseño de interacción o titulación equivalente.
  • Fuertes conocimientos en técnicas de investigación con usuarios, herramientas de prototipado rápido y análisis de datos.
  • Inglés avanzado escrito y hablado.

Beneficios:

  • Pago anual: 60.000€ - 80.000€.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en la industria financiera.


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En CaixaBank, estamos buscando a un Especialista en Investigación de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo de experiencia de cliente. Como miembro de este equipo, será responsable de liderar investigaciones para entender las necesidades y comportamientos de nuestros clientes y desarrollar soluciones innovadoras para...


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  • Barcelona, Barcelona, España BBDO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de BBDO. En este rol, serás responsable de liderar equipos en el desarrollo de proyectos para mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesLiderar equipos en el desarrollo de proyectos para impulsar la mejora de la experiencia del...


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    Descripción del PuestoCaixabank busca un Investigador de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo de investigación y diseño en banca digital. En este rol, serás responsable de liderar proyectos de investigación para entender las necesidades y comportamientos de nuestros clientes, y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar su...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y análisis de mercado. En esta posición, serás responsable de conducir investigaciones para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia de usuario en nuestras...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y negocio en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el...


  • Barcelona, Barcelona, España NATEEVO España A tiempo completo

    Nateevó España busca un Diseñador de Experiencia del Usuario con experiencia en diseño UX/UI, diseña experiencias de usuario y productos digitales innovadores. El candidato ideal trabajará en proyectos multidisciplinares end-to-end para abordar problemas complejos de manera creativa.Entre las responsabilidades del trabajo se encuentran diseñar...


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    **Nuestro equipo de diseño centrado en el usuario busca a un profesional experimentado en diseño y mejora de experiencias de usuario.****¿Qué necesitarías para este rol?**- Más de 4 años de experiencia demostrada en diseño y mejora de experiencias de usuario.- Conocimiento sólido de la plataforma Salesforce.- Portafolio que demuestre proyectos...


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    Buscamos a un/a UX Designer con más de 7 años de experiencia en Investigación de Usuario. Una persona curiosa, capaz de entender y equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Te apuntas al reto? Formarás parte del equipo de Investigación y Desarrollo de SEIDOR,...


  • Barcelona, Barcelona, España Arttalo-Tech A tiempo completo

    En Arttalo-Tech, estamos buscando a un Especialista en Experiencia de Usuario Digital para unirse a nuestro equipo de proyectos de interacción digital. Esta posición es ideal para aquellos que se apasionan por la creación de experiencias inmersivas y emocionantes para nuestros usuarios.**Responsabilidades:**Leer las necesidades del proyecto y distribuir...


  • Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    Perfil solicitado para Fujitsu:Sobre la empresaFujitsu es una empresa multinacional líder en tecnología e innovación, que busca apoyar a sus clientes en su transición digital. En este contexto, estamos buscando un especialista en diseño de experiencia del usuario para trabajar en nuestros proyectos más relevantes.SalarioEl salario para este puesto se...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    La persona con rol Researcher será la encargada de los proyectos de investigación con clientes para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el crecimiento de nuestros canales digitales (app, web y cajeros).Descripción del PuestoEn Caixabank buscamos a un Researcher...


  • Barcelona, Barcelona, España SlashMobility A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Ilustre Colegio Oficial De Geólogos De Cataluña A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Buscamos a un/a Investigador de Experiencia de Usuario Senior con experiencia en investigación de usuario y diseño de experiencia. Una persona curiosa y capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Qué significa ser parte del equipo? Formarás parte del...


  • Barcelona, Barcelona, España Col·Legi Oficial De Metges A tiempo completo

    Funciones del puesto:El especialista en Neurologia con experiencia en manejo clínico y docencia tendrá a su cargo las siguientes responsabilidades:Realizar asaigs clínicos en pacients con deteriorament cognitiu degeneratiu.Participar en la docencia y la investigación en el campo de la Neurologia.Colaborar con el equipo de trabajo para la toma de...


  • Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como Gerente de Experiencia de Usuario, Webmaster y Especialista en Campañas Promocionales, liderarás un equipo multidisciplinario encargado de optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma de venta online de electrónica de consumo. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo en Alemania,...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un Investigador de Experiencia de Usuario Senior para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en la mejora de la experiencia de usuario en nuestros productos y servicios digitales.En Zemsania, trabajamos de manera híbrida en la zona de Ciudad Lineal, con un enfoque en la colaboración y el aprendizaje continuo. Nuestro equipo de...