**Especialista en Investigación de Experiencia de Usuario**
hace 2 semanas
¿Qué es este trabajo?
En CaixaBank, estamos buscando a un Especialista en Investigación de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo de experiencia de cliente. Como miembro de este equipo, será responsable de liderar investigaciones para entender las necesidades y comportamientos de nuestros clientes y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de usuario en nuestras aplicaciones móviles.
Responsabilidades del trabajo:
Las responsabilidades incluyen:
- Ayudar a los equipos de diseño y negocio a determinar las preguntas de investigación correctas a formular, creando hojas de ruta de investigación a largo plazo que se alineen e informen sobre la estrategia y los objetivos comerciales.
- Definir, inventar y ejecutar métodos de investigación apropiados para las preguntas en cuestión, incluidas técnicas etnográficas, de encuesta y métodos de evaluación de Diseño Centrado en el Usuario (test con usuarios, card sortings, tree test, etc.).
- Construir y ejecutar la investigación, recopilando, sintetizando y comunicando ideas fundamentales sobre las necesidades y motivaciones humanas y las tendencias socioculturales.
- Sintetizar datos primarios y secundarios para realizar análisis rápidos y exhaustivos que conduzcan a hallazgos enfocados, reveladores y procesables.
- Traducir conocimientos en criterios operativos alineados con los objetivos comerciales.
- Avanzar en el desarrollo de sistemas de gestión del conocimiento basados en insights para impulsar la toma de decisiones organizacionales y la priorización de inversiones.
- Persuadir a los tomadores de decisiones para que tomen medidas alineadas sobre los hallazgos de la investigación: inspirarlos y ayudarlos a internalizar oportunidades para mejorar la experiencia de usuario y diferenciar nuestras ofertas.
Requisitos mínimos:
Se requiere experiencia demostrable en investigación de experiencia de usuario (UX), con foco en aplicaciones móviles para clientes. Licenciatura o Máster en Sociología, Antropología, Psicología, Diseño de interacción, Interacción Human-Computer (o titulación equivalente). Fuertes conocimientos en técnicas de investigación con usuarios, herramientas de prototipado rápido, como Figma y herramientas de testeo como User zoom, Maze o Usability hub. Nivel alto de inglés escrito y hablado. Capacidad para gestionar autónomamente reuniones y conversaciones por escrito con partners internacionales. Capacidad para gestionar proyectos complejos con autonomía y orientación a resultados.
Beneficios del empleo:
En CaixaBank, nos comprometemos a ofrecer un ambiente de trabajo innovador y apasionante, donde podrás desarrollar tu carrera profesional y crecer como profesional. Además, podrás formar parte de un equipo dinámico y diverso, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento continuo. Únete a nosotros y descubre el futuro de la banca
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Especialista en Investigación de Experiencia del Usuario
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoResumen del puesto:CaixaBank es un grupo financiero líder con una visión a largo plazo, basado en la calidad y la innovación.Nuestra misión es ofrecer experiencias de usuario inolvidables a través de nuestros productos y servicios digitales.Objetivos clave:Desarrollar investigaciones de usuarios para identificar oportunidades de mejora en nuestros...
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Especialista en Experiencia del Usuario para BBDO
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España BBDO A tiempo completoEn BBDO, estamos buscando a un especialista en experiencia del usuario con más de 4 años de experiencia en un rol similar. Si eres una persona organizada y con buen manejo de herramientas de gestión, y tienes experiencia liderando sesiones de facilitación, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Sobre la función:Como especialista en experiencia...
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Especialista en Experiencia del Usuario
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España BBDO A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de BBDO. En este rol, serás responsable de liderar equipos en el desarrollo de proyectos para mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesLiderar equipos en el desarrollo de proyectos para impulsar la mejora de la experiencia del...
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Especialista en Promoción y Gestión de Investigación
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Universitat De Vic - Universitat Central De... A tiempo completoLa Universitat De Vic - Universitat Central De Catalunya busca un Especialista en Promoción y Gestión de Investigación para su Centro de Estudios Interdisciplinarios de Género. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de estructuras relacionadas con la investigación, conocimientos de herramientas de comunicación y diseño gráfico, y...
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Especialista en Investigación Ambiental
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ilustre Colegio Oficial De Geólogos De Cataluña A tiempo completoBuscamos un Especialista en Investigación Ambiental para unirse a nuestro equipo de expertos en la investigación y remediació de suelos y aguas subterráneas. En este rol, estarás involucrado en el cicle de vida completo de los proyectos de investigación y remediació ambiental del subsuelo.Entre tus responsabilidades se incluyen:Treball de campo:...
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Barcelona, Barcelona, España Col·Legi Oficial De Metges A tiempo completoFunciones del puesto:El especialista en Neurologia con experiencia en manejo clínico y docencia tendrá a su cargo las siguientes responsabilidades:Realizar asaigs clínicos en pacients con deteriorament cognitiu degeneratiu.Participar en la docencia y la investigación en el campo de la Neurologia.Colaborar con el equipo de trabajo para la toma de...
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Análisis de Experiencia de Usuario en Slashmobility
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Slashmobility A tiempo completoDescripción del PuestoEn Slashmobility, estamos buscando un Senior UX Researcher para nuestro equipo de investigación de experiencia de usuario. La posición requiere una profunda comprensión de métodos de investigación cualitativos y cuantitativos, así como habilidades avanzadas en análisis de datos y comunicación de hallazgos a equipos...
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Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoCaixabank busca un Investigador de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo de investigación y diseño en banca digital. En este rol, serás responsable de liderar proyectos de investigación para entender las necesidades y comportamientos de nuestros clientes, y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar su...
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Investigador de Experiencia del Usuario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y análisis de mercado. En esta posición, serás responsable de conducir investigaciones para entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia de usuario en nuestras...
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Investigador de Experiencia del Usuario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Investigador de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de diseño y negocio en Caixabank. En esta posición, serás responsable de liderar proyectos de investigación para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el...
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Diseñador de Experiencia del Usuario
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España NATEEVO España A tiempo completoNateevó España busca un Diseñador de Experiencia del Usuario con experiencia en diseño UX/UI, diseña experiencias de usuario y productos digitales innovadores. El candidato ideal trabajará en proyectos multidisciplinares end-to-end para abordar problemas complejos de manera creativa.Entre las responsabilidades del trabajo se encuentran diseñar...
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Diseñador de Experiencia de Usuario
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo**Nuestro equipo de diseño centrado en el usuario busca a un profesional experimentado en diseño y mejora de experiencias de usuario.****¿Qué necesitarías para este rol?**- Más de 4 años de experiencia demostrada en diseño y mejora de experiencias de usuario.- Conocimiento sólido de la plataforma Salesforce.- Portafolio que demuestre proyectos...
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Investigador(a) de Experiencia de Usuario
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoBuscamos a un/a UX Designer con más de 7 años de experiencia en Investigación de Usuario. Una persona curiosa, capaz de entender y equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Te apuntas al reto? Formarás parte del equipo de Investigación y Desarrollo de SEIDOR,...
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Especialista en Experiencia de Usuario Digital
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arttalo-Tech A tiempo completoEn Arttalo-Tech, estamos buscando a un Especialista en Experiencia de Usuario Digital para unirse a nuestro equipo de proyectos de interacción digital. Esta posición es ideal para aquellos que se apasionan por la creación de experiencias inmersivas y emocionantes para nuestros usuarios.**Responsabilidades:**Leer las necesidades del proyecto y distribuir...
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Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completoPerfil solicitado para Fujitsu:Sobre la empresaFujitsu es una empresa multinacional líder en tecnología e innovación, que busca apoyar a sus clientes en su transición digital. En este contexto, estamos buscando un especialista en diseño de experiencia del usuario para trabajar en nuestros proyectos más relevantes.SalarioEl salario para este puesto se...
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Investigador/a de Experiencia del Usuario
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completoLa persona con rol Researcher será la encargada de los proyectos de investigación con clientes para generar insights que ayuden a diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente para el crecimiento de nuestros canales digitales (app, web y cajeros).Descripción del PuestoEn Caixabank buscamos a un Researcher...
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Análisis de Experiencia del Usuario para Mango
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España SlashMobility A tiempo completoFunciónSomos Slashmobility, una empresa líder en soluciones móviles corporativas con más de 13 años de experiencia. Nuestro objetivo es acelerar la digitalización tecnológica de la sociedad.Nuestra visión es ser un referente en la industria, y para lograrlo, nos basamos en cuatro valores fundamentales:Innovación: Ofrecemos soluciones innovadoras de...
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Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completoEmpresa: Eurecat es el principal centro tecnológico de Cataluña y la segunda organización de investigación privada más grande del sur de Europa. Con una experiencia de más de 700 profesionales, brinda servicios a cerca de 2.000 empresas.Sobre la empresa:Eurecat ofrece servicios como I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta...
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Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoBuscamos a un/a Investigador de Experiencia de Usuario Senior con experiencia en investigación de usuario y diseño de experiencia. Una persona curiosa y capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. ¿Qué significa ser parte del equipo? Formarás parte del...
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Gerente de Experiencia de Usuario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo**Tus responsabilidades**:Como Gerente de Experiencia de Usuario, Webmaster y Especialista en Campañas Promocionales, liderarás un equipo multidisciplinario encargado de optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma de venta online de electrónica de consumo. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo en Alemania,...