Técnico/a de Soporte Nivel 2

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un perfil técnico/a con experiencia en soporte a usuarios en entornos corporativos. Si tienes conocimientos técnicos sólidos y habilidades de comunicación efectiva, estás buscando un puesto estable y quieres trabajar en una empresa seria y solvente, te invitamos a considerar esta oportunidad.

Responsabilidades

  • Soporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.
  • Gestionar incidencias en entornos Windows y MAC.
  • Instalación, actualización y configuración del software corporativo en el puesto de trabajo.
  • Migración y maquetación de equipos.
  • Gestión de impresoras en red.
  • Preparación de equipamiento homologado.
  • Gestión de las incidencias a través de la plataforma utilizada en el cliente.
  • Configuración de VPN client.
  • Gestión básica Active Directory.
  • Gestión del antivirus corporativo.
  • Mantenimiento proactivo de los sistemas.

Requisitos
  • Conocimientos técnicos sólidos en soporte remoto y presencial para la resolución de incidencias de Office 365, Windows, redes, telefonía móvil, impresoras y periféricos de los usuarios.
  • Experiencia en la administración de sistemas operativos como Windows Server, Linux, etc.
  • Conocimientos sólidos de configuración y solución de problemas en redes, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls, etc.
  • Experiencia en tecnologías de virtualización como VMware.
  • Conocimientos sobre sistemas de almacenamiento y nube.
  • Comprensión de prácticas de seguridad, firewalls, antivirus, cifrado, etc.

Acerca de Sosmatic
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano. Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. Lugar de trabajo: Presencial en las oficinas de cliente en Sant Cugat y Montmeló. Horario de oficina de lunes a viernes 9 a 18 y jornada 40 horas semanales. Salario: a negociar según valía del candidato/a. Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación. Nos importa nuestro equipo.

  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En BETWEEN, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al usuario excepcional, y estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de incidencias.Como Técnico de Soporte de Nivel 2, serás responsable de atender a...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Helpdesk. Será responsabilidad del candidato atender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, gestionar y resolver incidencias con software, realizar investigaciones y desarrollo de scripts, crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro busca a un Soporte Técnico Nivel 2 en Barcelona para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la gestión de Soporte Técnico.La tarea principal del Soporte Técnico Nivel 2 es brindar apoyo a los usuarios de la empresa, respondiendo a consultas y problemas técnicos a través de canales de comunicación como correo electrónico o...


  • Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

    Líder Técnico en Nivel 2Buscamos un Líder Técnico en Nivel 2 con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de estacionamiento y parquímeters. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporcione con la máxima satisfacción de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Vastbouw: La Excelencia en Técnologías de la InformaciónEn Vastbouw, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a personas talentosas como tú. Estamos actualmente buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.Sobre la Vacante:Nuestro Técnico de Soporte Nivel 2...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Vastbouw, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales cuando sea necesario.Responsabilidades:• Resolución y gestión...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona.En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente.¿Qué necesitamos que traigas contigo?- Perfil ágil y dinámico.- Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.- Conocimientos medio de Helpdesk IT y Office -365 Exchange.¿Compartes...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn BETWEEN, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.ResponsabilidadesAtención al usuario por...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente en Barcelona. El/a candidato/a debe tener un perfil ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.Para este rol, requerimos que tengas un nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito, así como conocimientos en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos Sirt, una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en el ámbito nacional. Estamos buscando un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para unir nuestro equipo de operaciones.Funciones del EmpleoGestionar el soporte técnico a los equipos internos de la compañía.Desarrollar y proyección...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw estamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con dominio en inglés para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás el encargado de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales si es necesario.Funciones del PuestoResolución y...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat.Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicios de TI. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la tecnología, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.ResponsabilidadesAtención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.Gestión y resolución...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en nuestro equipo en Barcelona. En Fhios, nos enfocamos en la Inteligencia Artificial y aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad. El perfil ideal es ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será un/a profesional ágil y dinámico que pueda trabajar en equipo y tenga conocimientos en Helpdesk IT y Office 365 Exchange.Responsabilidades• Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2• Ticketing•...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo.Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 que se una a nuestro equipo de GSSC y realice las siguientes funciones:Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    En BETWEEN, estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte.Funciones:Atención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.Gestión y resolución de incidencias con cualquier software que no pueda resolverse desde el primer nivel.Investigación y desarrollo de pequeños...