Asesor de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias

hace 7 horas


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Servinform, un líder en servicios de BPO y Call Center, busca profesionales para ampliar su equipo de atención al cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de telecomunicaciones.


Responsabilidades:
  • Recepción de llamadas para gestionar consultas de clientes.
  • Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación.
  • Tramitar cambios solicitados por los clientes.
  • Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada).

Características del puesto:
  • Jornada de 20, 25, 30 o 31 horas semanales.
  • Horarios entre las 9 y las 21 horas de lunes a viernes.
  • Posibilidad de llegar al 35% de teletrabajo si cumples los objetivos.

Requisitos mínimos:
  • Experiencia previa en servicios de atención al cliente.
  • Conocimientos en sistemas informáticos y herramientas propias de Call-center.
  • Habilidades comunicativas y fluidez verbal.

Ofrecemos un proyecto estable y un salario según convenio de Contact Center, además de incentivos y una formación previa de 10 días.



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    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Funciones del Puesto Gestión de incidencias de...


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    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un/a Operador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El/a candidato/a seleccionado/a se encargará de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.ResponsabilidadesGestión de...


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    En Servinform, buscamos a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la atención al cliente y el soporte técnico.Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, serás responsable de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de...


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    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de...


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    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform S.A., estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato seleccionado se encargará de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Funciones del Puesto• Gestión de...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente, Soporte Técnico y Venta Cruzada. Las funciones del puesto incluyen la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de seguros de salud. Como operador de atención al cliente, tu función principal será la recepción de llamadas destinadas a solucionar las dudas y consultas de los clientes de esta compañía en relación a su póliza de...


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    En Servinform, buscamos a un Teleoperador/a de Atención al Cliente que se sume a nuestro equipo de profesionales en Torrejón de Ardoz. La empresa cuenta con más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de sus 8.000 empleados en distintas sedes.Nuestro Teleoperador/a se encargará de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes...


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    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca un Operador de Atención al Cliente para su equipo de atención al cliente en el sector de seguros de salud.En este rol, serás responsable de recibir llamadas de clientes para resolver sus dudas y consultas relacionadas con sus pólizas de salud, así como...


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    Descripción del Puesto: Servinform busca un Operador de Atención al Cliente para trabajar en nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector de seguros de salud. La principal función será la recepción de llamadas destinadas a solucionar las dudas y consultas de los clientes en relación a su póliza de salud, resolver las posibles incidencias y...


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    Descripción del Puesto:Teleoperador/a Atención al Cliente - TelefoníaEn Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Las tareas del puesto incluyen la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las...


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    ¡Únete a nuestro equipo de Servinform!Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca talentos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de seguros de salud. Nuestra misión es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para...


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    ¡Únete a nuestro equipo de Servinform!Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca talentos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de seguros de salud. Nuestra misión es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para...


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    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, busca un profesional para ampliar su equipo de Atención al Cliente en una importante compañía de Telecomunicaciones.Nuestro equipo se encarga de ofrecer un Servicio de Atención al Cliente de máxima calidad para el segmento Negocios de una de las principales compañías...


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    Servinform busca a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, estarás encargado/a de atender las consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. Las funciones incluyen: - Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes -...


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    Servinform busca a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, estarás encargado/a de atender las consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. Las funciones incluyen: - Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes -...


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    En Servinform, estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones.Las funciones del puesto incluyen:Atender consultas y incidencias de clientesResolver dudas relacionadas con el servicio contratadoTramitar cambios solicitados por los clientesOfrecemos:Jornada...


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    En Servinform, estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones.Las funciones del puesto incluyen:Atender consultas y incidencias de clientesResolver dudas relacionadas con el servicio contratadoTramitar cambios solicitados por los clientesOfrecemos:Jornada...


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