Teleoperador de Atención al Cliente con Ventajas Inmejorables

hace 2 días


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo
Descripción del Puesto

Servinform: empresa líder en externalización de servicios que desarrolla su actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de sus 8.000 empleados en distintas sedes.

Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.

Tareas y Responsabilidades

  • Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.).
  • Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes.
  • Labores de venta cruzada y fidelización de clientes.

Requisitos Mínimos

  • Disponibilidad para jornada de tarde.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Experiencia en soporte técnico.
  • Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.
  • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones.

Beneficios y Ventajas

  • Jornada fija de 30 horas semanales con horario de 16.00 a 22.00 h de lunes a domingo, trabajando como máximo dos fines de semana al mes con descansos compensatorios entre semana.
  • COMISIONES sin techo y desde la primera venta.
  • Convenio de Contact Center.
  • Pasados los primeros 2 meses de contrato, tendremos 60% de TELETRABAJO en función de cumplimiento de objetivos.
  • Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.

Información Importante

  • El salario estimado es de unos 18.000 € anuales, calculado teniendo en cuenta la ubicación geográfica y la experiencia requerida.


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    En Servinform, buscamos a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la atención al cliente y el soporte técnico.Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, serás responsable de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de...


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    En Servinform, buscamos a un Teleoperador/a de Atención al Cliente que se sume a nuestro equipo de profesionales en Torrejón de Ardoz. La empresa cuenta con más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de sus 8.000 empleados en distintas sedes.Nuestro Teleoperador/a se encargará de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes...


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    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente, Soporte Técnico y Venta Cruzada. Las funciones del puesto incluyen la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las...


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    ¡Únete a nuestro equipo de Servinform!Servinform, empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector de Seguros de Salud.En este rol, serás responsable de recibir llamadas de clientes para resolver sus dudas y consultas relacionadas con sus pólizas de salud, así como...


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    Descripción del PuestoSomos Servinform, una empresa líder en servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Buscamos un Teleoperador/a Soporte Atención al cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesProporcionar soporte telefónico a la red comercial del segmento empresas mediante la atención de llamadas y gestiones...


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    Servinform busca a un/a Teleoperador/a para realizar funciones de atención telefónica, email y Whatsapp. Las tareas incluyen informar y asesorar a los usuarios de una multinacional sobre cursos y servicios ofrecidos. Se requiere experiencia en Atención al Cliente y gestión de email. El contrato es temporal con posibilidad de conversión a...


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    Servinform busca a un/a Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente y ventas cruzadasDescripción del puestoEn Servinform, una empresa de servicios de call center y backoffice con más de 45 años de trayectoria, estamos buscando a un/a Teleoperador/a con excelente trato con los clientes y habilidades para realizar ventas cruzadas....


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    En Scania, estamos buscando a un/a especialista en pintura de vehículos con experiencia en vehículos industriales. La posición implica trabajar en una fábrica donde se produce equipamiento para el transporte de mercancías y pasajeros.RemuneraciónNuestro salario competitivo ofrece una retribución fija mensual junto con un incentivo por producción y un...


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    Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca Teleoperadores/as para un proyecto innovador en el ámbito de la energía renovable.Los agentes realizarán contactos con clientes potenciales para informar sobre las características y ventajas de las placas solares, así como las subvenciones a las que podrían acceder.En caso de...


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    Servinform busca a un/a Teleoperador/a para un proyecto innovador en el sector de las placas solares. En este rol, se contactará con clientes potenciales para informar sobre las características y ventajas de instalar placas solares y las subvenciones a las que podrían acceder. En caso de interés, se concertarán visitas comerciales para que los...