Empleos actuales relacionados con Especialista en Experiencia del Cliente - Palma, Baleares - EISI SOFT


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás responsable de analizar y dar respuesta a...


  • Palma, Baleares, España Eisiconsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisiconsulting, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y responder proactivamente a las consultas y peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Eisiconsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisiconsulting, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y responder proactivamente a las consultas y peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Eisiconsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa de carácter tecnológico, cuyos principales pilares son el desarrollo de software, los servicios de consultoría, y la formación para diversos sectores.Nos especializamos en la digitalización y optimización de procesos, mediante las distintas soluciones diseñadas a medida, ayudando a digitalizar y gestionar...


  • Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un perfil de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes.Trabajar...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un perfil de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes.Trabajar...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que busca un perfil de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el responsable de analizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes, siendo su contacto de confianza tras la puesta en marcha de nuestros productos y...


  • Palma, Baleares, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca a un profesional apasionado por la atención al cliente**En Civitfun Hospitality, nos enfocamos en brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a un especialista en éxito del cliente que se encargue de comunicarse directamente con nuestros clientes, siendo la persona de referencia para ellos. Deberá seguir y...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Somos World2Meet**La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de...


  • Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.**Funciones**:- Ser el vínculo entre el...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de soporte en Palma de Mallorca. En esta posición, serás responsable de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso de nuestra plataforma CRM.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas,...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de Ljselection. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones a los problemas técnicos y dudas relacionadas con el uso de nuestro CRM.**Responsabilidades**: Proporcionar soporte técnico y resolver problemas de manera eficiente...


  • Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Ventas y Atención al Cliente en TelecomunicacionesEstamos buscando un talentoso Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Si tienes experiencia o un fuerte interés en este sector, queremos escucharte.Responsabilidades...


  • Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Ventas y Atención al Cliente en TelecomunicacionesEstamos buscando un talentoso Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Si tienes experiencia o un fuerte interés en este sector, queremos escucharte.Responsabilidades...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...


  • Palma, Baleares, España Smart Yachting A tiempo completo

    Destacarte en el Sector de Yates de Lujo y InmobiliarioNuestra empresa Smart Yachting busca a un talentoso especialista en ventas y relaciones con clientes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Mallorca o Ibiza.Responsabilidades:La gestión de la relación con los clientes, asegurando los pagos y resolviendo problemas.La gestión de la logística...


  • Palma, Baleares, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Tienda apasionado por la venta personalizada y el trato con el cliente.¿Qué es lo que nos busca?Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.Valorable experiencia como maquillador/a.Pasión por la venta personalizada y el trato con el cliente.Nivel nativo de Castellano.¿Qué...


  • Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completo

    Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Tus responsabilidades**:- Ayudar a los clientes en lo que necesiten.- Estar con los niños en los cumpleaños y asegurarte de que su día sea inolvidable.- Supervisar la imagen del restaurante y asegurarte de que esté siempre...

Especialista en Experiencia del Cliente

hace 2 meses


Palma, Baleares, España EISI SOFT A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos EISI SOFT, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, consultoría y formación para diversos sectores. Nuestro objetivo es digitalizar y optimizar procesos mediante soluciones diseñadas a medida, ayudando a gestionar procesos operativos, técnicos, legales, higiénico-sanitarios y medioambientales en instalaciones y activos de diversa índole.

Actualmente, nuestras soluciones de software están presentes en más de 18 países alrededor del mundo. Buscamos un perfil de Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás el responsable de analizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes, siendo su contacto de confianza tras la implementación de nuestros productos y soluciones.

Responsabilidades
  1. Atención al Cliente: Analizar y responder proactivamente a las consultas y peticiones de los usuarios de nuestra plataforma cloud, garantizando la excelencia de nuestro servicio en todas las interacciones.
  2. Orientación y Apoyo: Ser el contacto principal para nuestros usuarios una vez implementadas nuestras soluciones tecnológicas, brindando orientación personalizada y apoyo continuo para maximizar el valor de la herramienta y promover la retención a largo plazo.
  3. Recopilación y Análisis de Comentarios: Recopilar y analizar comentarios de los usuarios para identificar sus preferencias, necesidades y áreas de mejora y desarrollo en nuestros productos y servicios.
  4. Colaboración con Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos para garantizar una experiencia del cliente integrada y coherente en todos los puntos de contacto.
  5. Creación de Contenido: Crear en formato escrito y audiovisual contenido formativo y documentación técnica detallada de la herramienta para el usuario tanto externo como interno.
  6. Comunicación de Actualizaciones: Comunicar de manera efectiva y creativa las actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades de nuestro software en continuo desarrollo.
Requisitos

¿Qué experiencia y conocimientos serán importantes para tu puesto?

  1. Estudios en Administración de Empresas, Turismo o similares.
  2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés, con capacidad de interactuar con personas que tengan diferentes conocimientos, necesidades y antecedentes.
  3. 2 o más años de experiencia trabajando en entornos de trabajo dinámicos y abiertos al cambio.