Especialista en Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Palma, Baleares, España Eisiconsulting A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Eisiconsulting, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades
  • Analizar y responder proactivamente a las consultas y peticiones de los usuarios de nuestra plataforma cloud.
  • Ser el contacto principal para nuestros usuarios una vez implementadas nuestras soluciones tecnológicas.
  • Recopilar y analizar comentarios de los usuarios para identificar sus preferencias, necesidades y áreas de mejora y desarrollo en nuestros productos y servicios.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos para garantizar una experiencia del cliente integrada y coherente en todos los puntos de contacto.
  • Crear contenido formativo y documentación técnica detallada de la herramienta para el usuario.
Requisitos
  • Estudios en Administración de Empresas, Turismo o similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
  • 2 o más años de experiencia trabajando en entornos de trabajo dinámicos y abiertos al cambio.
  • Orientación al cliente demostrando empatía, paciencia y habilidades para resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
Beneficios
  • Retribución económica en función de tu experiencia.
  • Jornada laboral completa con flexibilidad horaria.
  • Opción de trabajo en remoto/híbrido/presencial.
  • Día libre en tu cumpleaños.
  • Formación continua en tecnologías líderes.
  • Integración en un equipo joven, innovador y altamente competente.

¿Qué esperamos de ti? Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes habilidades para analizar y resolver problemas, este es el puesto perfecto para ti



  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás responsable de analizar y dar respuesta a...


  • Palma, Baleares, España Eisiconsulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa de carácter tecnológico, cuyos principales pilares son el desarrollo de software, los servicios de consultoría, y la formación para diversos sectores.Nos especializamos en la digitalización y optimización de procesos, mediante las distintas soluciones diseñadas a medida, ayudando a digitalizar y gestionar...


  • Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un perfil de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes.Trabajar...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que se enfoca en el desarrollo de software, servicios de consultoría y formación para diversos sectores. Buscamos un perfil de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnalizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes.Trabajar...


  • Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Eisi Soft, una empresa de carácter tecnológico que busca un perfil de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el responsable de analizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes, siendo su contacto de confianza tras la puesta en marcha de nuestros productos y...


  • Palma, Baleares, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca a un profesional apasionado por la atención al cliente**En Civitfun Hospitality, nos enfocamos en brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a un especialista en éxito del cliente que se encargue de comunicarse directamente con nuestros clientes, siendo la persona de referencia para ellos. Deberá seguir y...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Somos World2Meet**La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de...


  • Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.**Funciones**:- Ser el vínculo entre el...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de soporte en Palma de Mallorca. En esta posición, serás responsable de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso de nuestra plataforma CRM.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas,...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de Ljselection. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones a los problemas técnicos y dudas relacionadas con el uso de nuestro CRM.**Responsabilidades**: Proporcionar soporte técnico y resolver problemas de manera eficiente...


  • Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Ventas y Atención al Cliente en TelecomunicacionesEstamos buscando un talentoso Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Si tienes experiencia o un fuerte interés en este sector, queremos escucharte.Responsabilidades...


  • Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Ventas y Atención al Cliente en TelecomunicacionesEstamos buscando un talentoso Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Si tienes experiencia o un fuerte interés en este sector, queremos escucharte.Responsabilidades...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...


  • Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...


  • Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completo

    Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Tus responsabilidades**:- Ayudar a los clientes en lo que necesiten.- Estar con los niños en los cumpleaños y asegurarte de que su día sea inolvidable.- Supervisar la imagen del restaurante y asegurarte de que esté siempre...


  • Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completo

    Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes que se adapte a un entorno en constante cambio.**Nuestro equipo busca a alguien que sepa priorizar las tareas y tenga capacidad organizativa.*******¿Cuáles serán tus retos?**- Ayudar a los clientes en su día a día.- Estar con los niños en los cumpleaños y asegurarte de que su experiencia sea...


  • Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completo

    ¿Qué buscas en un trabajo?En McDonald's Palma Levante, buscamos personas proactivas y alegres que disfruten trabajando con niños y clientes. Si te gusta la variedad y el desafío, este es tu puesto.¿Qué responsabilidades tendrás?Ayudar a los clientes en lo que necesiten.Preparar cumpleaños y ser la responsable de la imagen del restaurante.Supervisar...


  • Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completo

    ¿Qué buscas en un trabajo?En McDonald's Palma Levante, buscamos personas proactivas y alegres que disfruten trabajando con niños y clientes. Si te gusta la variedad y el desafío, este es tu puesto.¿Qué responsabilidades tendrás?Ayudar a los clientes en lo que necesiten.Preparar cumpleaños y ser la responsable de la imagen del restaurante.Supervisar...


  • Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Funciones del puesto:Como Especialista en Desarrollo de Software, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de vanguardia, desarrollando soluciones de software de alto rendimiento para nuestros clientes. Estaremos contando contigo para diseñar, desarrollar, probar y mantener aplicaciones de software de última generación.Nuestros Especialistas en...