Técnico de Soporte Técnico

hace 5 días


Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos la ASEE Group, una empresa líder en la industria de la tecnología, y estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades

  • Resolver consultas, incidencias, averías y problemas técnicos relacionados con la operación de TPV's Virtuales.
  • Atender a los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico, tickets y chat.
  • Realizar altas y bajas de terminales, así como gestionar cambios en los mismos.
  • Asesorar a los clientes y oficinas sobre el mejor funcionamiento de los terminales y la tecnología más conveniente para su operativa.
  • Registrar información en la base de datos sobre las órdenes atendidas.
  • Realizar encuestas de satisfacción al cliente.

Requisitos

  • Experiencia en empresas del sector bancario.
  • Conocimientos en programación web, HTML, PHP, JavaScript,.NET, Android e iOS.
  • Formación mínima en FP o Grado Medio o Superior en Informática o grado superior DAW.
  • Experiencia mínima de 6 meses como Técnico de Soporte HelpDesk al usuario.
  • Idiomas: inglés nivel B2 o catalán nivel B2 (preferiblemente ambos).

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.
  • Jornada de 40 horas a la semana.
  • Trabajo presencial.
  • Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional.


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico y convertirte en un experto en resolución de problemas móviles?¿Te gustan los desafíos y la innovación?Pues esta es tu oportunidad de unirte a nuestra gran familia en Facephi.En nuestro equipo, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nosotros...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico y convertirte en un experto en resolución de problemas móviles?¿Te gustan los desafíos y la innovación?Pues esta es tu oportunidad de unirte a nuestra gran familia en Facephi.En nuestro equipo, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nosotros...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades sólidas en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades sólidas en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoFacephi busca un profesional con experiencia en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades para analizar y resolver problemas complejos, y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y Resolución de Problemas: Analizar y diagnosticar problemas...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España Verne Group A tiempo completo

    En Verne Group, buscamos a un/a técnico/a con pasión por la resolución de problemas técnicos y la seguridad de la información. Nuestro equipo es dinámico y comprometido con la mejora continua, y estamos buscando a alguien que se identifique con nuestros valores de valentía, colaboración y ilusión.La misión de este/a técnico/a será resolver...


  • Alicante, Alicante, España Verne Group A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un técnico de soporte informático que pueda ayudar a resolver problemas relacionados con aplicaciones en dispositivos personales. El candidato ideal debe tener experiencia en el diagnóstico y solución de fallos en software, especialmente en sistemas operativos Windows.ResponsabilidadesIdentificar y solucionar...


  • Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Facephi, estamos buscando a un Técnico de Soporte Móvil con experiencia en resolución de problemas y desarrollo de soluciones para unirse a nuestro equipo innovador y joven. Si tienes habilidades de comunicación excelentes y puedes adaptarte rápidamente a nuevas tecnologías, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:Soporte...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 48 minutos


    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España Sera Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa innovadora y líder en el mercado, comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de ventas y soporte técnico.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales para aumentar...


  • Alicante, Alicante, España Sera Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa innovadora y líder en el mercado, comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de ventas y soporte técnico.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales para aumentar...


  • Alicante, Alicante, España Verne Technology Group A tiempo completo

    En Verne Group Technology, nos caracterizamos por ser un equipo dinámico y comprometido con la mejora continua en nuestro día a día. Buscamos a personas valientes y colaborativas que se identifiquen con nuestros valores y estén dispuestas a afrontar los retos con ilusión.Buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con un/a técnico/a 24x7 cuya misión...


  • Alicante, Alicante, España Verne Technology Group A tiempo completo

    En Verne Group Technology, nos caracterizamos por ser un equipo dinámico y comprometido con la mejora continua en nuestro día a día. Buscamos a personas valientes y colaborativas que se identifiquen con nuestros valores y estén dispuestas a afrontar los retos con ilusión.Buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con un/a técnico/a 24x7 cuya misión...


  • Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto En ASEE Group, buscamos un profesional para desempeñar un papel clave en la atención a comercios que buscan integrar sus dispositivos de pago. Su misión será asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de los terminales físicos. Responsabilidades Atender y gestionar tanto la recepción como la emisión de llamadas de...


  • Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto En ASEE Group, buscamos un profesional para desempeñar un papel clave en la atención a comercios que buscan integrar sus dispositivos de pago. Este rol es fundamental para asegurar que los terminales funcionen de manera óptima y se mantengan en perfecto estado. Responsabilidades Atender y gestionar tanto la recepción como la...


  • Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto En ASEE Group, buscamos un profesional para desempeñar funciones clave en la atención a comercios que requieren la integración de sus dispositivos de pago. Este rol es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de los terminales físicos. Responsabilidades: Atender y gestionar tanto la recepción como la...


  • Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un especialista en soporte técnico que pueda ayudar a resolver problemas relacionados con aplicaciones en dispositivos informáticos. Este servicio puede ser proporcionado en la comodidad del hogar o de manera remota.ResponsabilidadesDiagnóstico de problemas: Identificar las fallas en las aplicaciones y ofrecer...


  • Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un técnico de soporte informático para realizar una tarea específica en nuestro equipo de soporte técnico en Cronoshare.La tarea consiste en actualizar Office y configurar el audio en un portátil Lenovo Core i7 con sistema operativo Windows Vista.El técnico seleccionado deberá realizar las siguientes tareas:Actualizar Office: El...