Técnico de Soporte Móvil

hace 6 horas

Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo
Descripción del Puesto:

En Facephi, estamos buscando a un Técnico de Soporte Móvil con experiencia en resolución de problemas y desarrollo de soluciones para unirse a nuestro equipo innovador y joven. Si tienes habilidades de comunicación excelentes y puedes adaptarte rápidamente a nuevas tecnologías, este es tu oportunidad

Responsabilidades:
  • Soporte y Resolución de Problemas: Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de los clientes de manera oportuna.
  • Colaboración con el Equipo de Producto: Retroalimentar al equipo de Producto con las experiencias y necesidades del cliente.
  • Trabajo con el Equipo de Preventa: Colaborar con el equipo de preventa en instancias iniciales POC con clientes.
  • Desarrollo de Nuevas Soluciones: Ampliar la relación actual con los clientes mediante el desarrollo de nuevas soluciones.
  • Integraciones Técnicas Exitosas: Trabajar estrechamente con los equipos para asegurar la implementación exitosa de integraciones técnicas.
  • Testing: Colaborar en la realización de pruebas de funcionalidad y usabilidad de aplicaciones Web y Mobile.
  • Monitoreo: Monitorear el rendimiento de las aplicaciones web y mobile, identificando patrones de problemas recurrentes.
  • Identificación de Oportunidades de Innovación: Identificar oportunidades para la actualización o modificación de productos.
  • Seguridad y actualizaciones: Mantenerse actualizado en las últimas tecnologías Web y Mobile.
Requisitos:
  • Poseer excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Orientación al cliente, destacándose en el análisis, diagnóstico y resolución de problemas.
  • Asimilar rápidamente nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios del mercado.
  • Anticipar y abordar proactivamente las necesidades de los clientes.
  • Mantener la compostura y la profesionalidad en entornos laborales dinámicos.
  • Sólida experiencia y comprensión integral de las problemáticas técnicas de los clientes.
  • Interactuar con los clientes desde una perspectiva técnica.
  • Amplia experiencia en la creación y mantenimiento de documentación técnica detallada.
  • Estar disponible para realizar guardias.
  • Dominio fluido del idioma inglés.
  • Experiencia en desarrollo:
    • Desarrollo nativo para Android: Java, Kotlin
    • Desarrollo nativo para iOS: Objective-C, Swift
    • Otros: Cordova, Capacitor, Flutter, React Native
    • API: REST/SOAP, Postman
    • UX/UI
  • Se valorará conocimiento de portugués.
Modalidad de Trabajo:

90% remoto, 10% presencialidad en oficina.

Beneficios:
  • Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas.
  • Equipo innovador, joven y transparente.
  • Estabilidad laboral.
  • Contrato indefinido a tiempo completo.
  • Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal.
  • Plan de teletrabajo.
  • Seguro médico.
  • Plan de formación.
  • Facephi Corporate Benefits, donde ofrecemos una gran variedad de descuentos.

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 2 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoFacephi busca un profesional con experiencia en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades para analizar y resolver problemas complejos, y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y Resolución de Problemas: Analizar y diagnosticar problemas...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 2 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoFacephi busca un profesional con experiencia en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades para analizar y resolver problemas complejos, y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y Resolución de Problemas: Analizar y diagnosticar problemas...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 3 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico y convertirte en un experto en resolución de problemas móviles?¿Te gustan los desafíos y la innovación?Pues esta es tu oportunidad de unirte a nuestra gran familia en Facephi.En nuestro equipo, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nosotros...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 4 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico y convertirte en un experto en resolución de problemas móviles?¿Te gustan los desafíos y la innovación?Pues esta es tu oportunidad de unirte a nuestra gran familia en Facephi.En nuestro equipo, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nosotros...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 3 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades sólidas en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y...

  • Técnico de Soporte Móvil

    hace 3 días

    Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en soporte técnico móvil para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades sólidas en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos la ASEE Group, una empresa líder en la industria de la tecnología, y estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesResolver consultas, incidencias, averías y problemas técnicos relacionados con la operación de TPV's Virtuales.Atender a los clientes a través de diferentes...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Alicante, Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos la ASEE Group, una empresa líder en la industria de la tecnología, y estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesResolver consultas, incidencias, averías y problemas técnicos relacionados con la operación de TPV's Virtuales.Atender a los clientes a través de diferentes...

  • Agente de Soporte de Campaña

    hace 2 días

    Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Agente de Soporte de Campaña para unirse a nuestro equipo en Asseco South Eastern Europe. En este rol, serás responsable de realizar tareas de backoffice relacionadas con campañas de sustitución de dispositivos móviles.ResponsabilidadesGestión de Correo Electrónico: Serás responsable de gestionar el...

  • Agente de Soporte de Campaña

    hace 2 días

    Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Agente de Soporte de Campaña para unirse a nuestro equipo en Asseco South Eastern Europe. En este rol, serás responsable de realizar tareas de backoffice relacionadas con campañas de sustitución de dispositivos móviles.ResponsabilidadesGestión de Correo Electrónico: Serás responsable de gestionar el...

  • Técnico de soporte informático a domicilio

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un técnico de soporte informático que pueda ayudar a resolver problemas relacionados con aplicaciones en dispositivos personales. El candidato ideal debe tener experiencia en el diagnóstico y solución de fallos en software, especialmente en sistemas operativos Windows.ResponsabilidadesIdentificar y solucionar...

  • Técnico/a de Servicio Móvil de Tesla

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Tesla A tiempo completo

    MisiónEn Tesla, nuestra misión es acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Nuestros/as Mecánicos/as son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión.Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Servicio Móvil de Tesla para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar...

  • Técnico/a de Servicio Móvil de Tesla

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Tesla A tiempo completo

    MisiónEn Tesla, nuestra misión es acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Nuestros/as Mecánicos/as son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión.Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Servicio Móvil de Tesla para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar...

  • Técnico/a de Soporte de Redes y Ciberseguridad

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Verne Group A tiempo completo

    En Verne Group, buscamos a un/a técnico/a con pasión por la resolución de problemas técnicos y la seguridad de la información. Nuestro equipo es dinámico y comprometido con la mejora continua, y estamos buscando a alguien que se identifique con nuestros valores de valentía, colaboración y ilusión.La misión de este/a técnico/a será resolver...

  • Técnico/a de Soporte de Redes y Ciberseguridad

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Verne Group A tiempo completo

    En Verne Group, buscamos a un/a técnico/a con pasión por la resolución de problemas técnicos y la seguridad de la información. Nuestro equipo es dinámico y comprometido con la mejora continua, y estamos buscando a alguien que se identifique con nuestros valores de valentía, colaboración y ilusión.La misión de este/a técnico/a será resolver...

  • Ingeniero de Ventas y Soporte Técnico

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Sera Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa innovadora y líder en el mercado, comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de ventas y soporte técnico.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales para aumentar...

  • Ingeniero de Ventas y Soporte Técnico

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Sera Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa innovadora y líder en el mercado, comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de ventas y soporte técnico.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales para aumentar...

  • Técnico/a de Soporte de Redes y Sistemas

    hace 5 días

    Alicante, Alicante, España Verne Technology Group A tiempo completo

    En Verne Group Technology, nos caracterizamos por ser un equipo dinámico y comprometido con la mejora continua en nuestro día a día. Buscamos a personas valientes y colaborativas que se identifiquen con nuestros valores y estén dispuestas a afrontar los retos con ilusión.Buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con un/a técnico/a 24x7 cuya misión...

  • Técnico/a de Soporte de Redes y Sistemas

    hace 5 días

    Alicante, Alicante, España Verne Technology Group A tiempo completo

    En Verne Group Technology, nos caracterizamos por ser un equipo dinámico y comprometido con la mejora continua en nuestro día a día. Buscamos a personas valientes y colaborativas que se identifiquen con nuestros valores y estén dispuestas a afrontar los retos con ilusión.Buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con un/a técnico/a 24x7 cuya misión...

  • Desarrollador de Aplicaciones Móviles

    hace 4 días

    Alicante, Alicante, España Mygwork A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Avanade es una empresa líder en soluciones de tecnología que se enfoca en ayudar a las organizaciones a innovar y mejorar su negocio. Nuestro equipo de Desarrollo de Software está comprometido con la creación de soluciones innovadoras y sostenibles que marcan la diferencia.**Sobre el puesto**Estamos buscando un Desarrollador de...