Supervisor/a de Call Center
hace 7 días
Buscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. Con y sin certificado de discapacidad.
Las funciones del puesto incluyen:
- Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario para que los operadores presten el correcto servicio y cumplan con sus funciones de manera diligente.
- Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con los equipos.
- Motivación e implicación de todo el equipo a su cargo para la consecución de los objetivos.
- Asignación, gestión y administración de los recursos: humanos, materiales y tecnológicos para la consecución de los objetivos.
- Comunicación continua con el equipo de coordinación con el fin de marcar las directrices impuestas por la estrategia de la empresa.
- Asignación de tareas al grupo a su cargo, atendiendo en todo momento los procedimientos de calidad y control dictados por la compañía.
- Realización y feedback continuo al equipo a su cargo con el fin de implementar y supervisar las acciones de mejora de su equipo.
- Garantiza el cumplimiento y el correcto conocimiento por parte de su equipo de los reglamentos, instrucciones de funcionamiento y otras políticas de necesaria implantación.
- Verifica que los equipos cuenten con los recursos necesarios para desarrollar su trabajo en línea con los objetivos marcados.
- Análisis de previsiones internas con el fin de controlar el dimensionamiento de la sala.
- Análisis y seguimiento de los resultados diarios de cada equipo y posicionamiento con respecto a la campaña, con el objetivo de prestar apoyo para el proceso de mejora de todos y cada uno de sus equipos, mediante la detección de áreas de mejora.
- Fijación de los objetivos de los equipos a su cargo (alineados con la compañía y la campaña), evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos.
- Conocimientos de Ofimática a nivel alto.
- Conocimientos básicos de Internet.
- Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
- Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido.
- Salario: 1.330,00€ al mes.
- Horario:
- Turno de 8 horas.
- Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
- ¿Tienes experiencia en supervisar equipos en call center?
- Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAsegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAsegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor/a de Call Center
hace 3 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Responsabilidades:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Funciones del Puesto:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Funciones del Puesto:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Coordinador de Call Center
hace 3 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en la coordinación de equipos y la gestión de operaciones de call center.Responsabilidades:• Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center.•...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa de Call Center consolidada que busca un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo comercial. Buscamos a alguien con experiencia en coordinación de equipos y habilidades de liderazgo para unirse a nuestra empresa en crecimiento.Funciones del PuestoResponsable de grupo, se encarga de coordinar toda la...
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Coordinador/a de Call Center
hace 6 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura.Funciones:El Coordinador/a de Call Center es responsable de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 7 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades: Coordinar y supervisar a un equipo de teleoperadores/as para asegurar la calidad y eficiencia del servicio al...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de teleoperadores para asegurar la calidad y eficiencia...
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Coordinador/a de Call Center
hace 3 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Con experiencia en coordinación de equipos de teleoperadores/as.Funciones:Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.Deberes:- Informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los...
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Coordinador/a de Call Center
hace 7 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que busca un Coordinador/a para nuestro equipo comercial. Buscamos a alguien con experiencia en coordinación de equipos y habilidades de liderazgo para gestionar nuestro equipo de operadores.**Funciones**:Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta...
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 semana
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios prestados.Responsabilidades: Coordinar y supervisar el equipo de operadores. Asegurar la calidad...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de...
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Dietary Assistant/Dishwasher
hace 7 días
Granada, Granada, España Granada Rehabilitation & Wellness Center, Lp A tiempo completoJob Summary: We are seeking a highly skilled Dietary Assistant/Dishwasher to join our team at Granada Rehabilitation & Wellness Center, Lp. The successful candidate will be responsible for ensuring the timely preparation and delivery of nutritious and attractive meals to our residents. Key Responsibilities: Prepare and deliver meals to residents in a...
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Sales Engineer for Enterprise Networks
hace 6 días
Granada, Granada, España Corning A tiempo completoRequisition Number: 65091At Corning, we're shaping the industries we help and the world we share.We invent life-changing technologies using materials science. Our scientific and manufacturing expertise, boundless curiosity, and commitment to purposeful invention place us at the center of the way the world interacts, works, learns, and lives.Our sustained...
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Venta de Servicios de Soporte Telefónico
hace 3 días
Granada, Granada, España Tecnihogar Granada A tiempo completoTareas:Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa.Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa.Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes.Mantener...
