Coordinador/a de Call Center
hace 3 días
Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Con experiencia en coordinación de equipos de teleoperadores/as.
Funciones:
Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
Deberes:
- Informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
Habilidades personales:
Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nivel de excel
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
Programa de formación
Horario:
De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
¿Tienes experiencia en coordinación de equipos?
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Call Center
hace 3 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en la coordinación de equipos y la gestión de operaciones de call center.Responsabilidades:• Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center.•...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura.Funciones:El Coordinador/a de Call Center es responsable de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 7 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que busca un Coordinador/a para nuestro equipo comercial. Buscamos a alguien con experiencia en coordinación de equipos y habilidades de liderazgo para gestionar nuestro equipo de operadores.**Funciones**:Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa de Call Center consolidada que busca un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo comercial. Buscamos a alguien con experiencia en coordinación de equipos y habilidades de liderazgo para unirse a nuestra empresa en crecimiento.Funciones del PuestoResponsable de grupo, se encarga de coordinar toda la...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y liderar un equipo de operadores para brindar un servicio de alta...
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 semana
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios prestados.Responsabilidades: Coordinar y supervisar el equipo de operadores. Asegurar la calidad...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de teleoperadores para asegurar la calidad y eficiencia...
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Coordinador/a de Call Center
hace 7 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades: Coordinar y supervisar a un equipo de teleoperadores/as para asegurar la calidad y eficiencia del servicio al...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAsegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAsegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor/a de Call Center
hace 3 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Responsabilidades:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Funciones del Puesto:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Funciones del Puesto:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor/a de Call Center
hace 7 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. Con y sin certificado de discapacidad.Las funciones del puesto incluyen:Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario para que los operadores presten el correcto servicio y cumplan con sus funciones de manera diligente.Seguimiento posterior de los...
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Venta de Servicios de Soporte Telefónico
hace 3 días
Granada, Granada, España Tecnihogar Granada A tiempo completoTareas:Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa.Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa.Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes.Mantener...
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Voluntario/a en Sede Local en Granada
hace 2 días
Granada, Granada, España Asociación Española Contra El Cáncer A tiempo completo¿Qué significa ser voluntario/a de la Asociación en Sede Local?Buscamos a personas que quieran formar parte de la Asociación y que representen la entidad en la localidad de Granada.¿Qué tareas podrás llevar a cabo?Participar en las mesas informativas que se ponen en las campañas de cáncer de mama, cáncer de cólon, campaña solar.Charlas...
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Venta Asesoría Telefónica
hace 1 semana
Granada, Granada, España Tecnihogar Granada A tiempo completoTareas:Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa. Atender consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa. Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes. Mantener un alto...