Asistente de Relaciones con Clientes Hotelero
hace 17 horas
Descripción del cargo:
La principal responsabilidad es ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes en el hotel, lo que incluye darles la bienvenida y brindarles información turística sobre Marbella y sus alrededores.
Responsabilidades clave:
- Dar la bienvenida a los clientes en el lobby del hotel y asegurarse de que se sientan cómodos.
- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, restaurantes, wellness, etc.) para poder informar a los huéspedes.
- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado, asegurándose de que estén limpios y ordenados.
- Servir welcome drinks a los huéspedes.
- Cumplir con las políticas del hotel en materia de higiene y seguridad.
- Anticiparse a las necesidades de los clientes y brindarles servicios extras para mejorar su estancia.
- Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW.
- Ayudar en todas las tareas asignadas por el Asistente de Servicio de Huéspedes.
- Velear por la imagen pública del hotel.
- Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.
Habilidades y cualificaciones requeridas:
- Traer un trato correcto y agradable a los clientes.
- Ser dinámico e innovador.
- Trabajar en equipo.
- Tener preocupación por su imagen personal.
- Tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
- Tener capacidad de comunicación y don de gentes.
- Requirir un carácter de superación continua.
- Conocer los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.
- Tener un nivel alto de inglés y castellano y ser capaz de mantener conversaciones fluidas.
- A ser posible, conocer un tercer idioma a nivel similar.
Ingresos estimados:
El salario anual es de aproximadamente 35.000 euros, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro del hotel.
- Ambiente de trabajo dinámico y apoyo de un equipo excelente.
- Formación continua en áreas relacionadas con el sector hotelero.
Otros:
Se valorará especialmente la disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y tener una actitud positiva hacia el trabajo en equipo.
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Asistente de Mantenimiento Hotelero
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España nº A tiempo completoBuscamos un Asistente de Mantenimiento Hotelero con experiencia en el sector de la hostelería. El objetivo principal de esta posición es asegurarse de que las instalaciones del hotel estén en buen estado y funcionando correctamente.Tu función consistirá en realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo la inspección de los equipos...
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Asistente de Relaciones con el Huésped
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResumen del puestoNuestro hotel busca a un Asistente de Relaciones con el Huésped para asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Su principal responsabilidad será dar la bienvenida a los clientes en nuestro hotel y proporcionarles información sobre nuestros servicios y actividades.Descripción del trabajo• Dar la bienvenida a los...
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Asistente de Limpieza Hotelera
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoEn Marbella Club Hotel, buscamos un profesional con experiencia en la limpieza de ropa y tejidos para unirse a nuestro equipo.Nuestro salario promedio anual es de unos 35.000 euros.Descripción del Puesto:El Asistente de Limpieza Hotelera se encargará de asegurar que las habitaciones estén siempre limpias y ordenadas, incluyendo la ropa de cama, toallas y...
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Asistente de Abastecimiento Hotelero
hace 1 mes
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Información sobre la empresa**: El Fuerte Group Hotels es una gran familia de profesionales con casi 7 décadas en el sector hotelero, conocida por sus marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. En este contexto, nos encontramos buscando a alguien para cubrir un puesto en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, un histórico establecimiento...
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Asistente de Relaciones Públicas en Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y la organización de eventos para unirse a nuestro equipo en el Hotel Amàre Beach de Marbella.Nuestro hotel es un enclave privilegiado que brinda la mejor experiencia a sus huéspedes, y estamos buscando a alguien que sepa aprovechar al máximo esta oportunidad.Como Asistente...
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Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completoLa Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux">Sobre Nosotros:Nuestra compañía es un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de Marbella. Estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que se une a nuestra misión.Salario: 60.000€ - 80.000€ anuales">Descripción Del...
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Asistente de Alojamiento Hotelero Senior
hace 17 horas
Marbella, Málaga, España Domestiko A tiempo completoOferta de Empleo en DomestikoDomestiko, un hotel boutique que forma parte de la asociación Relais Chateaux, está buscando a un/a asistente de alojamiento hotelero senior para realizar las siguientes funciones:Funciones del CargoBienvenida a la clientela y gestión de su estancia.Cheque-in y cheque-out de huéspedes.Envío de cotizaciones y gestión de...
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Asistente de Relaciones con Huéspedes de Lujo
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo¡Sumérgete en el mundo de la hospitalidad de lujo como Asistente de Relaciones con Huéspedes en Puente Romano! Acompaña a nuestros clientes en un viaje inolvidable y brindales una experiencia única.Información del PuestoCódigo: 12345. Salario estimado anual: 450.000€.Tu Misión:Como Asistente de Relaciones con Huéspedes, eres la cara visible de...
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Atender a los clientes en un ambiente hotelero
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Randstad Es A tiempo completoBuscamos personal dinámico y con ganas de trabajar para el puesto de camarero/a. Si tienes experiencia al menos de 3 meses como ayudante de camarero/a en hoteles, restaurantes y eventos, este es tu oportunidad.Sobre la empresaRandstad Es es una cadena hotelera y restaurante líder en el sector. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad a nuestros...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 2 meses
Marbella, Málaga, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...
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Gerente de Recepción Hotelero
hace 5 días
Marbella, Málaga, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoUbicado en el exclusivo Hotel AluaSun Marbella Park, buscamos un profesional con experiencia en dirección y gestión de departamentos hoteleros para ocupar el cargo de Gerente de Recepción.World of Hyatt Inclusive Collection es una cadena hotelera que se distingue por ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos personas apasionadas y...
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Gerente de Recepción Hotelero
hace 17 horas
Marbella, Málaga, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoUbicado en el corazón del Marbella Park, nuestro hotel de 4 estrellas ofrece una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional y crear recuerdos que durarán toda la vida. Como Gerente de Recepción Hotelero, te sumas a nuestra misión de hacer que cada visita sea una aventura...
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Limpieza Hotelera en Marbella
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Senator Hotels & Resorts A tiempo completoEn Senator Hotels & Resorts, nos enfocamos en brindar experiencias hoteleras de alta calidad a nuestros huéspedes. Para lograr este objetivo, buscamos un Limpiezer/a comprometido con su trabajo para integrarse a nuestro equipo en la zona de Marbella.Sobre la EmpresaNuestra cadena hotelera ha evolucionado durante más de 50 años, fundada por José María...
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Administrador de Servicios Hoteleros
hace 17 horas
Marbella, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoLa empresa La Opinión de Málaga busca un profesional apasionado por la gestión hotelera para desempeñar el cargo de Administrador de Servicios Hoteleros en nuestro prestigioso resort de lujo en Marbella.El salario estimado para este cargo es de 30.000€ - 40.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del CargoComo...
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Jefe de Mantenimiento Hotelero
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa posición de Jefe de Mantenimiento Hotelero en el Marbella Club Hotel busca un profesional con experiencia en gestión de mantenimiento hotelero. La ubicación del hotel es una ventaja para aquellos que buscan un entorno trabajable y agradable.Descripción del trabajo:El Jefe de Mantenimiento Hotelero se encarga de supervisar la limpieza y el...
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Asistente de Recepción Senior
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestro hotel 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Esta posición requiere una persona que sepa dar la bienvenida y atención al cliente de manera excepcional.Nuestro hotel es parte de la familia de profesionales de primer nivel de Fuerte Group Hotels, con...
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Asistente de Reservas Inbound en Mercado Inglés
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completoFuerte Group Hotels, una empresa líder en el sector hotelero con más de 7 décadas de experiencia, busca a un(a) Asistente de Reservas Inbound para su equipo en Marbella. El( la) candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el Departamento de Recepción y otras áreas del centro de atención al cliente.Sobre nosotros: Fuerte Group...
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Asistentes de Reservas Internacionales
hace 3 días
Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completoDescripción del PuestoFuerte Group, una empresa líder en el sector hotelero con casi 7 décadas de experiencia, busca a un Asistente de Reservas Internacionales para nuestro Contact Center ubicado en Marbella.Funciones del PuestoAtender las llamadas entrantes y ofrecer una experiencia única al cliente.Gestionar el servicio de Zingle (atención de clientes...
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Asistente de Recepción Senior
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Técnico de Instalaciones Hoteleras
hace 17 horas
Marbella, Málaga, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro cliente, una empresa reconocida en el sector hotelero con sede en Marbella, busca un Técnico de Instalaciones Hoteleras para realizar reparaciones guiadas y mantenimiento de diferentes funciones en sus instalaciones.Funciones del Puesto:Reparaciones guiadasMantenimiento de diferentes funcionesTareas de jardineríaPequeñas...