Especialista de Atención al Cliente con Enfoque en Soluciones
hace 5 horas
La empresa Docplanner es el mercado líder mundial para médicos y pacientes, donde se puede reservar y gestionar consultas médicas. Nuestra misión es hacer la experiencia de la salud más humana. Buscamos a un especialista en atención al cliente que pueda proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios mediante un servicio de atención excelente vía correo electrónico, teléfono y chat.
Descripción del empleo
En este rol, serás responsable de acompañar al cliente y resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestra web. También debes informar a nuestros clientes sobre los beneficios que la plataforma les puede brindar en su día a día. Recogeremos feedback de clientes para mejorar el servicio y proactividad a la hora de sugerir mejoras y cambios en la plataforma.
Necesidades del puesto
- Proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios
- Acompañamiento del cliente y resolución de dudas y preguntas
- Informar a nuestros clientes sobre los beneficios de la plataforma
- Recopilar feedback de clientes
Puntos clave
Es importante tener un enfoque hacia el usuario a través de la escucha activa y empatía. Alta capacidad de gestión y resolución de incidencias es crucial. Además, la alta capacidad de organización y gestión del tiempo es fundamental para este rol.
Salario
Se ofrece un salario estimado de 25.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
Otros beneficios
Entre los beneficios incluyen clases de idiomas gratuitas y acceso a iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional. El día de cumpleaños libre y el plan de opciones sobre acciones después de 6 meses trabajando con nosotros son otros incentivos.
Responsabilidades adicionales
Está previsto trabajar en modalidad híbrida (1-2 días por semana presencial) desde nuestras oficinas de Barcelona. Es fundamental colaborar en un buen ambiente laboral compartiendo los valores de Doctoralia y trabajando en equipo.
Tipo de contrato
El contrato será indefinido, según lo establecido por la ley laboral española.
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Barcelona, Barcelona, España C&A Online Store A tiempo completo**Rol y Responsabilidades**Buscamos a un Asistente de Ventas con un enfoque en la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en C&A Online Store.Como parte de nuestro equipo, proporcionas una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y aconsejándolos sobre productos.**Habilidades y Competencias**Para este...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mediamarktsaturn Retail Group A tiempo completo¿Quieres ser un verdadero especialista en ventas y atención al cliente?En MediaMarkt, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a personas apasionadas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en las tiendas de Barcelona y alrededores.¿Qué implicaciones tiene el trabajo?Como...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 21 horas
Barcelona, Barcelona, España Lindt & Sprüngli A tiempo completoLindt Iberia busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente. Este especialista gestionará las operaciones con los clientes desde el pedido hasta la facturación y reportará directamente al Gerente del Departamento de Atención al Cliente.Funciones:Este profesional será responsable de la recepción y entrada de pedidos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoDescripción del Puesto:Ras Interim, especializada en Servicios Profesionales de Recursos Humanos, busca un Especialista en Atención al Cliente para nuestra división Atención Postventa en Hospitalet del Llobregat.Responsabilidades:Crear boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entender las averías de los productos, ofrecer soluciones y...
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completoTu perfil ideal:¿Te apasiona la tecnología y quieres trabajar en un equipo dedicado a proporcionar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes?Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente comprometido con ofrecer servicios de alta calidad y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficaz.Responsabilidades:• Aconsejar a...
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Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el ámbito de la logística aérea? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y deseas liderar un equipo en una empresa líder global?En Kuehne+Nagel, estamos buscando un Gerente de Logística Aérea con Enfoque en Atención al Cliente para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Serás responsable de gestionar los...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Kaizen Global Solutions A tiempo completo**Compañía:** Kaizen Global Solutions, una empresa líder en soluciones de mejora continua.**Salario:** 800€ - 2.000€ anuales.**Tipo de contrato:** Indefinido**Jornada laboral:** Jornada indiferente**Experiencia requerida:** 1 año de experienciaEstamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de postventa. En...
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Especialista en Atención al Cliente Externo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completoEn Doctoralia España buscamos un Especialista en Atención al Cliente Externo con excelente capacidad para brindar servicio de alta calidad a nuestros usuarios. La persona ideal debe poseer habilidades para resolver dudas y problemas complejos, y ser capaz de comunicarse efectivamente con clientes internacionales.ResponsabilidadesProporcionar atención...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoResumen del EmpleadoSe busca un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en gestión de contratos para unirse a nuestra equipo.Misión:Como experto en atención al cliente, serás responsable de gestionar preguntas, comentarios y quejas relacionadas con la gestión de contratos utilizando todos los canales de comunicación...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del puestoNoatum Logistics, multinacional líder en servicios logísticos y portuarios, busca incorporar a un Especialista en Atención al Cliente Marítimo para nuestras oficinas de Barcelona. En este rol, será responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes y proveedores, asegurando la satisfacción total con nuestros...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completoDescripción del puesto Estamos buscando un especialista en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de MediaMarkt Lleida. La persona seleccionada será responsable de crear una excelente experiencia para el cliente en la tierra, asesorándolos antes, durante y después de la venta.Tareas- Asesorar a los clientes y...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completoTe encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:Formación en comercio y/o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.Estás orientado/a al...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 20 horas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del Puesto**: En Cornerjob estamos buscando a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente con una gran capacidad para presentar ofertas personalizadas y gestionar oportunidades comerciales. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestras soluciones, brindándoles un servicio de alta calidad y atención presencial y remota.**Requisitos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
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Especialista en Atención al Cliente con Gestion de Reservas
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Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoEn Talent Search People, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con Gestion de Reservas que se una a nuestro equipo.Nuestra empresa proveedora de transporte privado cuenta con presencia en más de 190 países y ofrece sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que ofrezcan sus servicios de chófers...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ctoc A tiempo completoEmpresa líder del sector de Marketing Telefónico busca personal para trabajar como teleoperador/a en Telemarketing y atención cliente, con un fuerte enfoque en el sector Seguros. El ideal es que tengas una titulación de Mediador de Seguros.Serán considerados candidatos aquellos que busquen una jornada laboral flexible con posibilidad de horario reducido...
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Barcelona, Barcelona, España Haier Europe A tiempo completoDescubre tu próximo desafío laboral como Especialista en Atención a Pedidos en Haier. Nuestra misión: ofrecer soluciones innovadoras para climatización y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Sobre nosotros: Haier Europe es líder en soluciones de climatización, con una gran presencia en el mercado europeo. Nuestro equipo de trabajo...