Administrador de Servicio al Cliente Comercial

hace 2 semanas


Marbella, Málaga, España Highlander A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Administrador de Servicio al Cliente Comercial para unirse a nuestro equipo en Marbella. Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y manejo de pedidos, te gustan el trato con el cliente y tienes una orientación por la satisfacción de este, esta es tu oportunidad.

Detalles del Puesto
  • Incorporarte al departamento de atención al cliente de una empresa consolidada con sede en la Costa del Sol.
  • Jornada completa de 9 horas diarias entre las 9:00 AM y las 18:00 PM.
  • Salario fijo acorde al puesto de trabajo, con posibilidad de mejoras según la consolidación en el puesto.
Descripción del Trabajo

Recepción de pedidos vía correo electrónico y gestión telefónica. La tramitación de pedidos se realizará en coordinación con logística, facturación y comercial, asegurando un excelente servicio en la gestión de los pedidos. También será importante el trato con la red comercial y con el cliente final, así como la atención al cliente, la resolución de incidencias y la gestión de cobros cuando sea necesario.

Requisitos del Candidato
  • Tener experiencia en atención al cliente.
  • Experiencia en empresas de distribución y ventas con volúmenes altos de pedidos al día.
  • Manejo de referencias, albaranes y facturación.
  • Habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.
  • Conocer inglés fluído, nivel conversación.
Sobre Highlander

Nuestra empresa es un referente en la distribución de ropa y material deportivo en España, Europa y Estados Unidos. Con más de 40 años de trayectoria en el sector y en pleno proceso de crecimiento, estamos aperturando nuevos mercados y líneas de negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Qué vas a hacer?
Recepción de pedidos, tramitación de pedidos, trato con clientes, resolución de incidencias, gestión de cobros y otras tareas administrativas dentro del departamento de atención al cliente.

¿Dónde trabajarás?
Nuestro centro de atención al cliente está ubicado en Marbella.

¿Cómo funciona el proceso de selección?
Te inscribirás a través de nuestra plataforma y automáticamente recibirás un correo de confirmación. Nuestros técnicos de selección estudiarán tu aplicación y se pondrán en contacto contigo si hay una buena conexión entre tú, el puesto y la empresa.



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