Senior Kundenservice Expert mit fachkundiger Beratung
hace 1 semana
Arxada ist ein weltweit tätiges Spezialchemieunternehmen, das sich dafür einsetzt, die schwierigsten Herausforderungen der Welt im Bereich der Konservierung durch bessere Wissenschaft zu lösen. Mit einer stolzen Innovationsgeschichte, die mehr als ein Jahrhundert zurückreicht, helfen wir unseren Kunden, nachhaltigere Lösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen schützen und erhalten und die Lebensdauer lebenswichtiger Infrastrukturen verlängern, während wir daran arbeiten, unseren ökologischen Fußabdruck und den unserer Kunden zu reduzieren.
Nachhaltigkeit steht für uns an erster Stelle. Wir tätigen erhebliche strategische Investitionen, die nicht nur unseren eigenen ökologischen Fussabdruck verkleinern, sondern auch unseren Kunden helfen, sich durch die Entwicklung sauberer und umweltfreundlicherer Lösungen an den langfristigen ökologischen und sozialen Wandel anzupassen.
Aufgaben und Verantwortung- Als Senior Customer Service Administrator bist du Ansprechpartner für den internen (Vertrieb, Produktionsmanagement, Logistik) und externen Kundenservice (Kunden, Distributoren, Agenten)
- Die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Problemlösungen
- Verantwortlich für die Überwachung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses
- Koordination der Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lieferung
- Pflege enger Kundenbeziehungen
Hauptaufgaben und Verantwortung:
Unser Senior Customer Service Administrator bearbeitet alle Aspekte des Kundenkontakts, von der Kommunikation über die Bestellabwicklung bis hin zur Rücksprache bei Problemen oder Änderungen. Dabei handelt es sich nicht nur um eine reine Abwicklung, sondern um einen wichtigen Teil unseres Service-Angebotes.
Vorausgesetzte Qualifikationen- Ausgezeichnete Kommunikations-, Kontakt- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hervorragende Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen mit einer ausgeprägten Kundenpflegementalität
- Aussergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details
- Ausgeprägtes analytisches und datengesteuertes Denken
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten zu managen
Der idealer Kandidat hat eine hervorragende Ausbildung in einem einschlägigen Bereich wie Marketing, Vertrieb oder Verwaltung. Er hat Erfahrung in der Kundenbetreuung und kann sich schnell an unsere Branche anpassen. Darüber hinaus besitzt er ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Softwaresystemen wie SAP.
BewerbungWenn Sie sich für diese spannende Herausforderung begeistern lassen und Ihre Fähigkeiten auf das Unternehmen Arxada übertragen möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung einzubehalten. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an karriere@arxada.com. Die Geschwindigkeit Ihres Antwortzeitpunkts bestimmt leider nicht unbedingt die Auswahlentscheidung; denn Qualität kommt vor Quantität.
-
Kundenservice-Experte mit Fokus auf Prozessoptimierung
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arxada A tiempo completoBeschreibung der StelleAls Senior Customer Service Experte bist du verantwortlich für die Überwachung und Koordination des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Probleme bei Auftragsverzögerungen, Rücksendungen und ähnlichen Themen zu lösen.Hauptaufgaben:Koordinierung der Bearbeitung,...
-
Kundenservice-Experte für Technologieprodukte
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoBeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unsere technologieorientierte Kundenbetreuung in Barcelona. In dieser Rolle wirst du dich auf die Bedürfnisse deutscher Kunden konzentrieren und ihnen bei Bestellungen und technischen Anfragen helfen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Unterstütze unsere Kunden bei Bestellungen und...
-
Kundenservice-Expert für Technologieprodukte
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoHartmann Recruitment ist ein Unternehmen, das Menschen dabei hilft, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden.Unser Gründer, Dennis Hartmann, kennt die Herausforderungen, die mit dem Start in einem neuen Land verbunden sind, aus eigener Erfahrung.Das ist der Grund, warum Hartmann Recruitment nicht nur dabei hilft, eine Stelle zu finden, sondern...
-
Kundenservice-Fachmann für Technologieprodukte
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoKarriere im KundenserviceWir suchen einen engagierten Kundenservice-Fachmann für unsere Niederlassung in Barcelona. In dieser Position wirst du als erste Anlaufstelle für deutsche Kunden fungieren und ihnen bei Bestellungen und technischen Anfragen helfen.Aufgaben:Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden bei Fragen zu modernen Haushaltsgeräten und...
-
Kundenservice-Spezialist für Technologieprodukte
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Technologieprodukte spezialisiert hat. Du wirst deutschsprachige Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen unterstützen und sicherstellen, dass alle Interaktionen den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden bei Bestellungen...
-
Luxusmarken-Kundenservice-Experte
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen Luxusmarken-Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und die beste Lösung findet, um sie glücklich zu machen. Der Kandidat sollte fließend Deutsch sprechen und gute Englischkenntnisse haben. Wir bieten eine langfristige Vertragsmöglichkeit mit fester Laufzeit und eine Vollzeit-...
-
Kundenservice-Experte für digitale Märkte
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoIhre zukünftigen Aufgaben und Herausforderungen:Als Digital Marketing Customer Advisor bei Blu Selection werden Sie Teil eines internationalen Teams, das sich um die Kundenservice-Expertise in der Social Media Branche verdient hat. Ihre Hauptaufgaben sind:Kundenservice und Support:Supporten Sie Ihre Kunden per Chat, E-Mail und TelefonBieten Sie Produkt- und...
-
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden, einen führenden Anbieter von Technologieprodukten. Du wirst Teil des internationalen Kundenservice-Teams in Barcelona und unterstützt unsere deutschsprachigen Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen rund um moderne Haushaltsgeräte und Technikprodukte.Als...
-
Barcelona, Barcelona, España Multilingual Jobs Worldwide A tiempo completoKundenservice-Position für Streaming-PlattformWir suchen einen Deutschsprachigen Kundenservice-Experten, der sich in der pulsierenden Hauptstadt Portugals, Lissabon, niederlassen möchte. Als erster Ansprechpartner für Kunden legst du ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten an den Tag und kannst freundlich und problemlösungsorientiert beraten. Dieses...
-
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoWenn du eine internationale Karriere anstrebst und Lust auf frische Luft hast, bist du bei uns genau richtig. Als Customer Experience Specialist bei Blu Selection arbeitest du an Projekten renommierter Marken und unterstützt unsere Kunden mit erstklassigem Service. Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen, die Identifizierung von...
-
Kundenservice für Technologieprodukte
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoUnser Kunde, ein führender Anbieter von Haushaltsgeräten und Technikprodukten, sucht für sein internationales Kundenservice-Team in Barcelona eine deutschsprachige Fachkraft. Die Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du unterstützt dich bei Bestellungen und technischen Anfragen rund um moderne Technikprodukte.Beratung: Du bist Vertrauensperson für unsere...
-
Kundenbetreuer mit Erfolg in der Logistik
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arxada A tiempo completoBei Arxada ist unser Ziel, die Herausforderungen der Welt im Bereich der Konservierung durch bessere Wissenschaft zu lösen. Als Senior Customer Service Administrator bist du Ansprechpartner für den internen und externen Kundenservice und die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Problemlösungen.Aufgaben und VerantwortungVerantwortlich für die...
-
Kundenservice-Spezialist für Importgeschäfte
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Alexander Global Logistics Gmbh A tiempo completoBeschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf das Gewinnen von Geschäftskunden im Bereich Import (Papier, Zellstoff & Holz) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über mehrjährige Erfahrung in der Vertriebsbranche verfügen und ein starkes Netzwerk an Bestandskunden haben.AufgabenbereichDie...
-
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoBeschreibung:Wir suchen einen Kundenservice-Experten für unsere Luxusmarken in Lissabon. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und die beste Lösung finden, um sie glücklich zu machen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und musst die positive Einstellung gegenüber unserem...
-
Rechtsberater mit Schwerpunkt Commercial
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mediamarktsaturn A tiempo completoÜberblick:Wir suchen einen Rechtsberater mit Schwerpunkt Commercial, der sich auf die Beratung der gesamten Unternehmensgruppe in Deutschland und im Ausland konzentriert.Aufgaben:Prüfung und Verhandlung von Einkaufs- und Lieferverträgen (B2C/B2B) mit nationalen und internationalen VertragspartnernPflege und Überarbeitung von Musterverträgen,...
-
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoWenn du dich für eine Herausforderung im Ausland begeistern lässt, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In Portugal kannst du deine Fähigkeiten im Verkauf und Kundenservice für Spotify und Co. unter Beweis stellen. Wir suchen nach jemandem, der kreativ, motiviert und kommunikativ ist und das Leben unter der portugiesischen Sonne genießen...
-
Senior Expert Compensation
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoEntwickeln Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mit uns!Wir bei Siemens Healthineers suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die sich für unsere Mission begeistern und ihre Energie und Leidenschaft einsetzen, um unsere Ziele zu erreichen.Unser Unternehmen steht für Pioniergeist und Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets...
-
Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoWillkommen bei Cross Border Talents! Wir suchen einen erfahrenen Digital Marketing Manager, der seine Fähigkeiten als Digital Marketing Spezialist unter Beweis stellen möchte. In dieser Rolle wirst du die Chance erhalten, deine Kenntnisse in Google Ads und Digitales Marketing zu vertiefen und gleichzeitig Erfahrungen im internationalen Marketing...
-
Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoBerufliche Herausforderung in einer lebendigen StadtFür unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Technologieprodukten, suchen wir deutschsprachige Talente, die Lust haben, das internationale Kundenservice-Team in Barcelona zu verstärken.Wenn du bereit bist, in einer der lebendigsten Städte Europas zu leben und gleichzeitig spannende berufliche...
-
Zahlungsexperte mit Leidenschaft für Führung
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completoÜberblickSD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir bieten unsere Dienstleistungen in Europa an und haben auch ein Büro auf Mauritius.Lohn und GehaltEin attraktives Gehalt, das sich nach deiner Erfahrung und Leistung richtet, gehört zu den Vorteilen eines Jobs bei SD Worx. Du kannst...