Kundenservice-Expert für Technologieprodukte

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completo

Hartmann Recruitment ist ein Unternehmen, das Menschen dabei hilft, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden.
Unser Gründer, Dennis Hartmann, kennt die Herausforderungen, die mit dem Start in einem neuen Land verbunden sind, aus eigener Erfahrung.
Das ist der Grund, warum Hartmann Recruitment nicht nur dabei hilft, eine Stelle zu finden, sondern auch die ganze Zeit über unterstützt, wenn du auf deiner nächsten großen Abenteuer bist.
Unser Kunde, ein führender Anbieter von Technologieprodukten, sucht deutschsprachige Talente, die Lust haben, das internationale Kundenservice-Team in Barcelona zu verstärken.
Wenn du bereit bist, in einer der lebendigsten Städte Europas zu leben und gleichzeitig spannende berufliche Erfahrungen zu sammeln, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein.

Kundenbetreuung: Du unterstützt deutschsprachige Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen rund um moderne Haushaltsgeräte und Technikprodukte.

Beratung: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und hilfst ihnen bei allen Anliegen zu den Produkten unseres Kunden.

Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass alle Interaktionen den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen.

Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Reklamationen und findest die besten Lösungen für die Kunden.

Datenpflege: Du verwaltest Kundendaten im CRM-System und hältst sie immer auf dem neuesten Stand.

Was du mitbringst:
• Fließende Deutschkenntnisse und ein gutes Niveau in Englisch (B-Level).

• Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.

• Alle notwendigen Dokumente, um kurzfristig in Spanien arbeiten zu können (NIE- und Sozialversicherungsnummer).

• Begeisterung für Haushalts- und Technikprodukte.

• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office.

• Motivation, eine spannende Zeit in Barcelona zu verbringen.

Was wir dir bieten:
• Gehalt: 1.392 € bis 1.810 € brutto pro Monat, je nach Wochenstunden (30 oder 39 Stunden).

• Top Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, wahlweise 9:00–18:00 Uhr oder 11:00–17:00 Uhr.

• Hybrides Arbeitsmodell: Eine Mischung aus Homeoffice und Präsenzarbeit in einem modernen Büro in Barcelona.

• Umfangreiche Schulung: 6 bezahlte Tage zur Vorbereitung auf deine Aufgaben.

• Fitness und Freizeit: Kostenfreier Zugang zu einem Fitnessstudio und einer Dachterrasse mit Blick auf Barcelona.

• Sprachkurse: Kostenlose Kurse, um dein Spanisch oder Englisch zu verbessern.

• Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf private Krankenversicherung und Technikprodukte.

• Karrierechancen: Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Teamevents: Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Wohlbefindens und des Teamgeistes.



  • Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completo

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unsere technologieorientierte Kundenbetreuung in Barcelona. In dieser Rolle wirst du dich auf die Bedürfnisse deutscher Kunden konzentrieren und ihnen bei Bestellungen und technischen Anfragen helfen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Unterstütze unsere Kunden bei Bestellungen und...


  • Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completo

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Technologieprodukte spezialisiert hat. Du wirst deutschsprachige Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen unterstützen und sicherstellen, dass alle Interaktionen den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden bei Bestellungen...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden, einen führenden Anbieter von Technologieprodukten. Du wirst Teil des internationalen Kundenservice-Teams in Barcelona und unterstützt unsere deutschsprachigen Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen rund um moderne Haushaltsgeräte und Technikprodukte.Als...


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