Asesor de Soporte Técnico con Experiencia en Gestión de Incidencias

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

Resumen del Puesto

">

Cornerjob selecciona a un/a Asesor de Soporte Técnico para trabajar en una importante empresa de TPV ubicada en el metro Fuencarral. Este puesto requiere experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing, dominio medio-alto de excel y tablas dinámicas.

Pagos

">

Se ofrece un salario de 8.84€ brutos/hora más un plus por idioma, lo que supone una remuneración mensual de alrededor de 2,400€-3,000€ dependiendo del número de horas trabajadas, ya que se cuenta con una jornada parcial de 33 horas semanales.

Descripción del Trabajo

">

En esta posición serás responsable de atender a los clientes sobre incidentes técnicos, gestionar tickets y realizar acciones en aplicativos de cliente. También deberás generar informes en Office y controlar gráficos. La jornada es flexible, ya que se pueden elegir entre turnos de mañana y tarde y la franja horaria está establecida entre las 09:00h y las 21:00h con los descansos establecidos por ley.

Habilidades y Requisitos

">

Para este puesto buscamos candidatos con experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias y conocimientos en herramientas de ticketing. Es fundamental tener un alto nivel de inglés para poder comunicarse con los clientes. Además, se valorará tener habilidades interpersonales para resolver problemas y ofrecer soluciones a los clientes.

Otros Beneficios

">

El contrato es inicialmente de 3 meses con posibilidad de prórroga y, posteriormente, se puede contratar directamente con la empresa. Esto ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. A su vez, se incluye un bono por idioma para aquellos candidatos que cuenten con un buen nivel de inglés.



  • Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo

    **Nuestra Propuesta de Servicio**Nous Gestión De Proyectos It proporciona servicios de TI innovadores y efectivos para ayudar a organizaciones a desarrollar su actividad de manera rentable y eficaz. Nuestro equipo de expertos en soporte informático trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para desarrollar y integrar soluciones personalizadas...


  • Madrid, Madrid, España Talent Brand A tiempo completo

    Talent Brand busca un/a Asesor de Clientes y Soporte para una importante empresa multinacional dedicada a la comercialización de maquinaria Fitness en Sant Just Desvern.Información del EmpleadoSe requiere una persona organizada y flexible, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápidamente a nuevos desafíos. Deberás ser resolutiva, con...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico de Aplicaciones en Sandav Consultores, una empresa líder en prestación de servicios a clientes consolidados en su sector!Sobre nosotros:Nuestra compañía se basa en la integridad, lo que significa que cumplimos con lo prometido. Buscamos talentos comprometidos con el éxito y dispuestos a...


  • Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

    En Tendam, una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, estamos buscando a un técnico de soporte técnico con experiencia en inglés para unirse a nuestro equipo.Sobre nuestra empresa:Tendam es una empresa líder en el sector de la moda y tiene como objetivo ofrecer experiencias de compras inolvidables a sus clientes. Buscamos a un profesional...


  • Madrid, Madrid, España PrimeIT A tiempo completo

    Resumen de la vacanteSe busca un Especialista en Gestión de Incidencias y Desarrollo Funcional con experiencia en ERPs para unirnos al equipo de PrimeIT.Descripción del puestoEn PrimeIT estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para ello buscamos a alguien con capacidad analítica, proactividad y experiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Quality Compusoft A tiempo completo

    En Quality Compusoft estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para nuestro departamento de soporte técnico. Si eres una persona con experiencia en gestión y resolución de incidencias, con buena presencia y don de gentes, nos gustaría que te unas a nuestro equipo.Sobre la función:Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de atención al...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    La empresa Eurofirms Group S.L.U., líder en el sector logístico, busca un Técnico en Gestión de Incidencias Logísticas para ocupar un puesto de trabajo en la zona de Coslada, Madrid. A continuación, se presentan las responsabilidades del cargo:Descripción del PuestoEl/a Técnico/a en Gestión de Incidencias Logísticas será responsable de buscar...


  • Madrid, Madrid, España Bip - Business Integration Partners A tiempo completo

    En Bip - Business Integration Partners, buscamos un profesional con amplia experiencia en soporte de TI para desempeñar un papel clave en la gestión de incidencias y problemas técnicos. El salario estimado para este puesto es de €35.000 - €40.000 anuales, dependiendo de la ubicación y las cualificaciones del candidato.**Descripción del...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Nos buscan Asesores de Viajes en Grupo CRIT para Atención al Cliente**Desde nuestro equipo estamos buscando **_varios/as Asesores/as de Viajes_** para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro.**Información importante sobre el puesto:**Funciones del trabajo:Soporte y asesoramiento a los clientes sobre...


  • Madrid, Madrid, España Corsán Ingeniería De Gestión S.L.U. A tiempo completo

    **Presentación de nuestra empresa**Corsán Ingeniería de Gestión S.L.U. es una empresa joven y dinámica con sede en Madrid, constituida en el año 2010.Ofrecemos servicios de consultoría a empresas fabricantes de vehículos, máquinas y productos. Nuestro objetivo es ser líderes en la industria mediante la innovación y la calidad.Nos encontramos en un...


  • Madrid, Madrid, España Adeas Hr A tiempo completo

    Ayudamos a los clientes y técnicos externos de la tecnología de la empresa proporcionando asistencia técnica telefónica.**Nuestra Oferta**Nuestra posición ofrece integración en una compañía joven y dinámica, con un entorno estimulante para el crecimiento profesional.**Funciones del Técnico de Soporte**Será responsable de:- Proporcionar soporte...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    En Tecdata Engineering, estamos buscando un profesional con sólida experiencia en administración de bases de datos HANA y configuración de SAP S/4HANA (FI, CO, MM, SD) para gestionar incidencias y ofrecer soporte técnico en entornos SAP.Sobre la EmpresaTecdata Engineering es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca a profesionales con...


  • Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Tuyú Technology busca perfiles experimentados en soporte técnico con certificación CCNA o Acronis. Requisito mínimo 6 años de experiencia en atenciones al usuario de primer nivel.Resumen del EmpleoNuestro objetivo es encontrar a un especialista en soporte técnico con sólida formación y amplia experiencia en la atención a usuarios.En Tuyú Technology...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform estamos buscando profesionales apasionados por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo informático como Técnicos de Soporte Microinformáticos.¿Por qué trabajar con nosotros?Contrato indefinido desde el primer día y opciones de jornada laboral flexible, que se adaptan a tus necesidades. Sueldo:17.000 euros brutos anuales para una...


  • Madrid, Madrid, España Adeas Hr A tiempo completo

    Adeas Hr busca un Técnico de Soporte de Informática para unir su equipo en Madrid y alrededores.Descripción del PuestoEste profesional recibirá una formación inicial en la Central de la Compañía y, posteriormente, trabajará con equipos de complejidad tecnológica. Su responsabilidad principal será dar soporte técnico telefónico a clientes y...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe requiere un técnico informático con experiencia para realizar labores de soporte y mantenimiento en diversos proyectos. El candidato ideal tendrá conocimientos profundos de sistemas operativos, incluyendo Windows y MAC.Funciones PrincipalesRealizar atención telefónica y presencial a usuarios.Utilizar herramientas de gestión...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Académico y Soporte Integral comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en thePower. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de aprendizaje positiva y efectiva a nuestros alumnos, contribuyendo a su éxito académico.Tu rolComo Asesor Académico y Soporte Integral, serás el primer punto de contacto para los alumnos y...


  • Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asesor de Soporte para Clientes con experiencia en gestión de consultas y incidencias relacionadas con el flujo de dinero de entidades corporativas.El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los procesos de pago y será capaz de gestionar las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Será...


  • Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico en Línea con alto nivel de inglés y portugués para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del grupo Tendam.Misión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo Tendam, asegurando la...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoInetum busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales tecnológicos.En este rol, se encargará de brindar soporte técnico a la plataforma de servicios del cliente, realizando labores técnicas, análisis de problemas, implantación de nuevos entornos y mejora continua de los...