Asesor de Soporte Técnico con Experiencia en Gestión de Incidencias
hace 2 días
Resumen del Puesto
">Cornerjob selecciona a un/a Asesor de Soporte Técnico para trabajar en una importante empresa de TPV ubicada en el metro Fuencarral. Este puesto requiere experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing, dominio medio-alto de excel y tablas dinámicas.
Pagos
">Se ofrece un salario de 8.84€ brutos/hora más un plus por idioma, lo que supone una remuneración mensual de alrededor de 2,400€-3,000€ dependiendo del número de horas trabajadas, ya que se cuenta con una jornada parcial de 33 horas semanales.
Descripción del Trabajo
">En esta posición serás responsable de atender a los clientes sobre incidentes técnicos, gestionar tickets y realizar acciones en aplicativos de cliente. También deberás generar informes en Office y controlar gráficos. La jornada es flexible, ya que se pueden elegir entre turnos de mañana y tarde y la franja horaria está establecida entre las 09:00h y las 21:00h con los descansos establecidos por ley.
Habilidades y Requisitos
">Para este puesto buscamos candidatos con experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias y conocimientos en herramientas de ticketing. Es fundamental tener un alto nivel de inglés para poder comunicarse con los clientes. Además, se valorará tener habilidades interpersonales para resolver problemas y ofrecer soluciones a los clientes.
Otros Beneficios
">El contrato es inicialmente de 3 meses con posibilidad de prórroga y, posteriormente, se puede contratar directamente con la empresa. Esto ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. A su vez, se incluye un bono por idioma para aquellos candidatos que cuenten con un buen nivel de inglés.
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hace 1 mes
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hace 2 días
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