Técnico de Soporte Móvil

hace 7 días


Alicante, Alicante, España Facephi A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Soporte Móvil para unirse a nuestro equipo en Facephi. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente.

Las tareas principales incluyen:

  • Soporte y resolución de problemas: analizar, diagnosticar, realizar pruebas de calidad y encontrar soluciones para garantizar que los problemas técnicos de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
  • Colaborar con el equipo de producto para retroalimentar sobre las experiencias y necesidades del cliente.
  • Participar en la definición de requisitos del producto al compartir insights del cliente y sugerir mejoras.
  • Trabajar con el equipo de preventa para colaborar en instancias iniciales POC con clientes y guiar en aspectos técnicos y de implementación adecuada.

Requisitos mínimos:

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Orientación al cliente y capacidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas en entornos móviles.
  • Capacidad para asimilar rápidamente nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios del mercado.
  • Anticipar y abordar proactivamente las necesidades de los clientes.
  • Mantener la compostura y la profesionalidad en entornos laborales dinámicos y bajo presión.

Se valorará conocimiento de portugués.



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    Descripción del PuestoEn Facephi estamos buscando un Técnico de Soporte Móvil para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes experiencia en soporte técnico móvil y estás dispuesto a asumir nuevos retos, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesSoporte y Resolución de Problemas: Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de los...


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    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del soporte técnico?En Facephi, estamos buscando un Técnico de Soporte Móvil con experiencia para unirse a nuestro equipo de expertos en resolución de problemas técnicos.Las tareas principales incluyen:Soporte y Resolución de Problemas: Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de los clientes de...


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    ¿Buscas un desafío técnico?En Facephi, estamos buscando un Técnico de Soporte Móvil con experiencia en resolución de problemas técnicos para unirte a nuestro equipo de expertos.Si tienes ganas de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos.Las tareas principales incluyen:Soporte...


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    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico Móvil?En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Soporte Técnico Móvil para que se unan a nuestra gran familia.Tareas principales: Soporte y Resolución de Problemas: Análisis, diagnóstico, QA y posibles soluciones, garantizando que los problemas técnicos de los clientes se...


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    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico?En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos.Tareas principales:Soporte y Resolución de Problemas:...


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    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico?En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos.Tareas principales:Soporte y Resolución de Problemas:...


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    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico?En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Técnico de Soporte Móvil para que se unan a nuestra gran familia.Las tareas principales incluyen:Soporte y Resolución de Problemas:Análisis, diagnóstico, QA y posibles soluciones, garantizando que los problemas técnicos de los clientes...


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    ¿Quieres ser parte de la transición hacia la energía sostenible?En Tesla, nuestra misión es acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Nuestros/as Técnicos/as del Servicio Móvil son fundamentales para lograr este objetivo.¿Qué ofrecemos?Un entorno laboral dinámico y en constante evolución.La oportunidad de trabajar con...


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    Sobre el Puesto:Solucionar consultas, incidencias, averías y problemas técnicos relacionados con TPV's Virtuales a través de canales telefónicos, correo electrónico, tickets o chat.Funciones:Soporte HelpDesk a través de diferentes canales, brindando resolución a problemas planteados por clientes o entidad.Altas: Emisión de llamadas de cualificación...


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    ¿Quieres formar parte de la revolución de la energía sostenible?En Tesla, estamos comprometidos con acelerar la transición del mundo hacia una energía más limpia y sostenible. Nuestro equipo de Técnicos/as de Servicio Móvil es fundamental para lograr este objetivo.Como Técnico/a de Servicio Móvil, serás responsable de realizar mantenimiento y...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Backend EMEA para unirse a nuestro equipo de Facephi. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en soporte técnico y ser capaz de analizar y resolver problemas complejos.Responsabilidades:Soporte y Resolución de Problemas: Analizar y diagnosticar problemas técnicos de los clientes,...


  • Alicante, Alicante, España Bombon Boss A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Bombon Boss estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo joven y comprometido. El principal objetivo de este/a profesional será realizar labores de soporte informático para los/as usuarios/as de la empresa que tienen problemas con el software o el hardware.Funciones del Puesto:Gestionar...