Gerente de Recepción en Hoteles de Lujo

hace 2 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo
Presentación

En Seaside Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes. Buscamos un profesional dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en Gran Canaria.

Sueldo

Nuestro paquete salarial ofrece una retribución anual entre 19.000,00€ y 23.000,00€.

Descripción del Puesto

Como Gerente de Recepción, será responsable de gestionar la recepción del hotel, asegurando que los servicios se presten de manera eficiente y eficaz. Sus funciones incluirán:

  • Controlar activamente las tarifas ofertadas.
  • Revisar los paquetes que incluyan beneficios para los clientes/huéspedes.
  • Realizar un recuento diario de entradas y salidas previstas.
  • Verificar la disponibilidad y estado de las habitaciones.
  • Conocer las actividades grupales programadas diariamente.
  • Cumplir con todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa.
  • Contestar todas las llamadas entrantes.
  • Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.
  • Tener la habilidad de vender (Upsell) habitaciones de mayor categoría.
  • Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
  • Atender a cualquier petición que pudiese surgir y realizar un seguimiento cercano.
  • Recibir quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de resolverlos lo antes posible.
  • Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos pertinentes.
  • Crear y mantener los archivos de perfiles de cada cliente.
  • Generar y distribuir informes y documentos requeridos por el equipo directivo.
  • Liquidar cuentas de clientes de manera correcta al momento de la salida.
  • Cumplir con procedimientos de manejo de efectivo y crédito marcados por la empresa.
  • Mantener una organización excelente en el manejo de información relevante dentro del departamento.
Requisitos

Para este puesto, buscamos candidatos con:

  • Experiencia mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en hoteles de 4-5*.
  • Idiomas: Inglés y Alemán avanzado.
  • Valorable conocimiento de otros idiomas.
  • Valorable manejo del programa informático Protel.
  • Orientación al cliente.
Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Un ambiente laboral positivo y dinámico.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
Otros

Este puesto es de jornada completa. La ubicación del trabajo es en nuestro hotel en Gran Canaria.



  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels busca incorporar a un/a Gerente de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, ubicado en Gran Canaria.Descripción del puestoGestiona diariamente la recepción del hotel, supervisando el check-in y check-out de los huéspedes, así como la asignación de habitaciones. Realiza técnicas de venta dirigida para aumentar las...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Lanzarote A tiempo completo

    H10 Lanzarote busca un Análisis de Recepción para su hotel de 5 estrellas en Playa Blanca.Sueldo: El salario estimado es de €24.500 anuales, considerando el tipo de puesto y la ubicación del trabajo.Descripción del Puesto:El Análisis de Recepción será responsable de garantizar una excelente experiencia al cliente y mantener la alta calidad de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Lanzarote A tiempo completo

    En H10 Lanzarote, buscamos a un profesional para cubrir el puesto de Gerente de Recepción, con experiencia previa en el sector hotelero y habilidades en inglés y otros idiomas. Salario: La remuneración ofrecida es de 25.000 euros anuales, como salario fijo, que puede variar según la negociación.Puesto: Este puesto ofrece una jornada laboral completa,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Azz Hoteles A tiempo completo

    Azz Hoteles busca a un administrador de recepción nocturna experimentado con al menos 3 años de experiencia en el sector hotelero. La persona ideal debe tener capacidad para adaptarse rápidamente a los sistemas informáticos y poseer un alto nivel de inglés, además de valorar el conocimiento de otros idiomas.La orientación al servicio al cliente es...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Estamos buscando una persona responsable y detallista para unirse a nuestro equipo de limpieza en Meliá Hotels International, uno de los mejores hoteles de lujo del mundo.Nuestro hotel, Paradisus Gran Canaria, ofrece una experiencia inigualable a nuestros huéspedes, caracterizada por el confort, la excelencia y la atención al detalle. Buscamos a alguien...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoMelia Hotels International S.A. (Meliá) busca un responsable de animación para trabajar en uno de nuestros hoteles de lujo, ubicado en el paradisíaco entorno de Gran Canaria.Su Función PrincipalEl responsable de animación será encargado de planificar y ejecutar actividades recreativas que garanticen una estancia inolvidable para...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Livvo Puerto De Mogán A tiempo completo

    Hotel Livvo Puerto De MogánInformación sobre la empresaNuestro hotel se encuentra ubicado en el pintoresco Puerto de Mogán, donde ofrecemos experiencias inigualables a cada uno de nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea un recuerdo duradero.SueldoEl salario aproximado para este puesto es entre...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International busca a un profesional experimentado en el sector de la hostelería para ocupar el puesto de Director de Gastronomía y Bebidas en nuestro hotel Paradisus Gran Canaria. Con más de 3 años de experiencia en gestión de F&B en hoteles de lujo, estarás encargado de liderar la implementación de la estrategia de Alimentos y Bebidas...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo

    En Seaside Hotels, buscamos un profesional apasionado por la hostelería y el trato con los clientes. Estamos contratando a un/a Recepcionista para nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en Gran Canaria.Su función principal:Controlar activamente las tarifas ofertadas y realizar revisiones de paquetes incluidos para los clientes/huéspedes.Realizar un recuento...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, conocida por sus instalaciones de alta calidad y su compromiso con la excelencia. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, lo que nos lleva a buscar profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de limpieza.**Resumen del puesto:**Limpia de Zonas...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás listo para sumergirte en una experiencia de lujo único y exclusivo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Auxiliar de Cocina altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo en el Paradisus Gran Canaria.Misión del Puesto: Serás responsable de asistir al equipo de cocina en las tareas de preparación, limpieza y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos en la búsqueda de un Camarero/a de Bares para unirse a nuestro equipo en Paradisus Gran Canaria, un impresionante resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín.Nuestro hotel de lujo 5 estrellas TI ofrece una experiencia de destino inmersiva, donde nuestros huéspedes pueden...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresa: Meliá Hotels International, un líder en la industria hotelera con una amplia experiencia en ofrecer experiencias de lujo a nuestros clientes. En Paradisus Gran Canaria, uno de nuestros resorts más destacados, estamos en busca de un profesional calificado para desempeñar el cargo de Camarero/a de Bares.Misión del Puesto:Nuestro objetivo es...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Animación de Lujo en Meliá, un líder en el sector hotelero. El salario estimado para este puesto es entre 35.000 y 45.000 € anuales.Resumen de la empresaMeliá Hotels International S.A. (Meliá) es una empresa líder en el sector hotelero, con una presencia global en más de 100 países. Ofrecemos experiencias...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en uno de los hoteles más emblemáticos de la isla de Gran Canaria? Buscamos a un servidor apasionado y amable para integrarse a nuestro equipo en el restaurante del Paradisus Gran Canaria. En Meliá Hotels International creemos que ofrecer una experiencia excepcional al cliente es lo más importante, por eso buscamos personas con altos...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Información sobre la empresa: Meliá Hotels International es un prestigioso hotel de lujo ubicado en Paradisus Gran Canaria, un resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín.Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleoMeliá Hotels International, un líder en la industria hotelera de lujo, busca a un Diseñador/a de Experiencias de Lujo para trabajar en nuestro impresionante resort Paradisus Gran Canaria en Gran Canaria.Sobre NosotrosMeliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera de lujo, conocida por sus resorts de alta gama...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    El Hapimag Resort Marbella busca a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Gerente de Recepción y Liderazgo.Sobre la empresa:Nuestro resort es un lugar donde la hospitalidad y el compromiso con la calidad son fundamentales. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores y nos ayude a brindar experiencias inolvidables a nuestros...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Meliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera, conocida por ofrecer experiencias de lujo inolvidables a nuestros clientes. En nuestro resort Paradisus Gran Canaria, estamos buscando un Camarero/A para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.**Salario**Nuestro salario...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo

    En Seaside Hoteles, buscamos talento para incorporarse a nuestro equipo de cocina en nuestros hoteles de alta gama en Gran Canaria.Sobre la empresa:Seaside Hoteles es una cadena hotelera de reconocimiento internacional que busca innovar y mejorar constantemente para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes.Sueldo:Entre 20.000€ y 23.000€...