Asistente de Atención al Cliente Media Jornada

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a personas resolutivas y comprometidas para unirse a nuestro equipo en el Dpto. de Front Office como Asistentes de Atención al Cliente.

Como Asistente de Atención al Cliente, serás la primera persona que nuestros clientes o asegurados/as contactan con nuestra empresa. Serás responsable de atender sus llamadas, gestionar sus solicitudes y proporcionar una experiencia de cliente excepcional.

Necesarias habilidades y cualificaciones

Para este puesto, necesitamos personas con:

  • FP en Administración o similar
  • Experiencia previa en Departamentos de Atención al Cliente
  • Disponibilidad para realizar horas complementarias
  • Competencias: Orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva
Beneficios

Además de un salario competitivo y una excelente oportunidad para crecer profesionalmente, te ofrecemos:

  • Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación)
  • Seguro de vida
  • Condiciones especiales en seguro de salud
  • Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual
  • Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as

Te ofrecemos un horario de media jornada de 15:00 a 19:00 h, con posibilidad de teletrabajo al 50% después del período de formación y adaptación. Nuestro ambiente de trabajo es agradable y motivador, y contamos con un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.

En ARAG, nos apasiona ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y estamos comprometidos con la formación continua de nuestros empleados. Únete a nuestro equipo y haz parte de nuestra historia



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