Especialista en Atención al Cliente con Solución Integral
hace 21 horas
Nuestro cliente es una empresa líder en la industria hotelera que busca conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. La solución integral ofrece una serie de beneficios, entre ellos el incremento de las ventas directas hoteleras.
El Especialista en Atención al Cliente formará parte del equipo técnico que proporciona apoyo excepcional a nuestros clientes. Entre sus responsabilidades se encuentran:
- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso de nuestra plataforma CRM.
- Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
- Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente coherente y positiva.
- Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
Para desempeñar este rol, buscamos un profesional con:
- Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
- Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
- Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
- Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
Se ofrece un paquete salarial competitivo compuesto por un salario base (18-21k) más comisiones. El contrato es indefinido con horario flexible y modalidad híbrida en Palma de Mallorca. También se incluye un paquete de beneficios como 23 días de vacaciones y oportunidades de desarrollo profesional.
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Especialista en Atención al Cliente Innovador
hace 3 días
Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completoResumen de la Vacante:Nuestro cliente, una empresa líder en el sector de tecnología, está buscando a un Especialista en Atención al Cliente Innovador para unirse a su equipo. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde se puede contribuir a la mejora continua de nuestros productos y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Velvet Salud Sl A tiempo completoEn Velvet Salud Sl, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que contribuya a nuestro objetivo de mejorar el bienestar psicofísico de la persona. Desde hace 30 años, hemos estado diseñando tecnologías estrictamente no invasivas y fácilmente accesibles para acompañar a los profesionales y clientes en el proceso curativo y de la medicina...
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Atención Al Cliente, Desarrollador De Soluciones
hace 21 horas
Palma, Baleares, España Conectabalear A tiempo completoEn Conectabalear estamos seleccionando personal para un puesto de atención al cliente en nuestra sede principal de Manacor y tienda de Palma. Este cargo es ideal para personas que buscan trabajar en una empresa joven y estable con un ambiente laboral agradable.Descripción del puesto:Estamos buscando un profesional con habilidades comunicativas...
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Especialista en Seguridad Electrónica
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Balear De Seguridad Integral A tiempo completoDescripción del puestoEn Balear de Seguridad Integral estamos buscando a un Especialista en Seguridad Electrónica para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica, te guste la tecnología y te apasione la seguridad, queremos conocerte.Acerca de el puesto:Como Especialista en Seguridad...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 6 días
Palma, Baleares, España Norauto A tiempo completo¿Qué esperamos?Buscamos personas apasionadas por el sector retail y la atención al cliente.Como Asistente de Atención al Cliente, tu misión principal será acoger a nuestros clientes en la tienda; ofrecerles un asesoramiento de calidad y dar apoyo a los vendedores en sus funciones.Algunas de las tareas que realizarás serán:Ayudar con las operaciones...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Michael Kors A tiempo completoEn Michael Kors estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde inspiramos el cambio y el crecimiento entre nosotros. Si te apasiona trabajar en un entorno creativo y dinámico, nos gustaría escucharte.Sobre NosotrosMichael Kors es una empresa que se dedica a la moda y siempre está buscando a individuos talentosos y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completoSobre la función:Se busca un profesional capacitado para asumir el reto de gestionar reclamaciones de clientes y contribuir a mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros de Air Europa.Funciones clave:Resolver reclamaciones de clientes de manera efectiva.Colaborar con departamentos internos para encontrar soluciones.Mantener registros precisos y...
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Especialista En Atención Al Cliente Senior
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completoDescripcion del PuestoNuestro cliente ofrece una solución integral para aumentar las ventas directas en hoteles, que permite a los huéspedes conectarse, conocerse y ser fidelizados mediante una plataforma innovadora y fácil de usar, además de un soporte excepcional.Responsabilidades:Proporcionar soluciones a problemas técnicos o dudas relacionadas con...
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Palma, Baleares, España Randstad Es A tiempo completoRandstad Es – Palma de Mallorca, Islas Baleares buscamos un Especialista en Comercialización de Soluciones de Estructura para nuestro equipo dinámico. Si tienes experiencia en el sector y te motivan los retos, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente.¿Qué nos ofrece la empresa?Nuestra empresa líder en la provisión de soluciones de estructura...
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Especialista En Soporte Al Cliente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completoNuestro cliente es una empresa innovadora que ofrece soluciones de gestión hotelera integral, con un enfoque en la experiencia del huésped.**Descripción del Puesto**:Somos buscadores de un Especialista en Soporte al Cliente para nuestra plataforma innovadora de gestión hotelera. Buscamos a un colaborador técnico destacado que se encargue de proporcionar...
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Especialista en Atención al Cliente de Pasajes Marítimos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Baleària A tiempo completo**Baleària busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente de Pasajes Marítimos en Palma de Mallorca**Si te interesa el sector marítimo y portuario, y tienes experiencia en atención al cliente, Baleària podría ser tu destino laboral ideal. En esta empresa, buscan a una persona con habilidades para gestionar...
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Especialista en Atención al Cliente de McDonald's
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España McDonald's A tiempo completoOferta laboral En McDonald's, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes una experiencia de alta calidad, y buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo para hacerlo posible. Sobre nosotrosNuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa es fundamental para conectar con ellos. En McDonald's, nos esforzamos por ofrecer...
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Especialista en Soluciones de Encofrado para la Construcción
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del PuestoRandstad Es – Palma de Mallorca, Islas Baleares buscas una oportunidad emocionante en el mundo de la construcción y las soluciones técnicas innovadoras.Si tienes experiencia en el sector y te motivan los retos, esta es tu oportunidad.Encontramos un Especialista en Soluciones de Encofrado para la Construcción que quiera formar...
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Atención Integral a Personas Mayores
hace 5 días
Palma, Baleares, España Msoluciona Mallorca A tiempo completoSomos mSoluciona Mallorca, una empresa de servicios de ayuda a domicilio y cuidado de personas que acaba de abrir su primera oficina en la isla de Mallorca. Buscamos profesionales experimentados en el sector para un puesto de atención integral a personas mayores. Descripción del PuestoNuestra empresa se encuentra ubicada en la ciudad de Palma, capital de...
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Palma, Baleares, España Freshly Cosmetics A tiempo completo¿Te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo? Nuestra empresa, Freshly Cosmetics, está buscando personas que se quieran sumar a nuestro equipo como Especialistas en Atención al Cliente con Pasasión por la Venta Personalizada.Tu misión principal será atender al cliente, encargándote del correcto...
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Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. El especialista en soporte al cliente desempeñará un papel fundamental en esta misión, brindando soluciones técnicas...
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Palma, Baleares, España Nunsys A tiempo completoEn Nunsys - Sothis estamos creciendo rápidamente y buscamos a un/a Especialista en Desarrollo de Negocios con Microsoft para incorporarse a nuestro equipo en Baleares.Nuestra visión:Implementar soluciones integrales de tecnología que transformen la forma en que nuestros clientes operan.Tu misión:
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Asistente de Atención al Cliente en Clickrent
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Clickrent A tiempo completoEn Clickrent, nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y nuestra ambición es la de convertirnos en líderes en el mercado de soluciones de movilidad. Nuestro sentido de empresa es hacer accesibles estas soluciones de forma responsable, sostenible y honesta a nuestros clientes.Descripción del PuestoBuscamos un asistente de atención al cliente para...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 2 meses
Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...
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Atención al Cliente en Retail
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Norauto A tiempo completo¿Qué buscamos en nuestro equipo?En Norauto, estamos en busca de personas apasionadas por brindar atención al cliente de alta calidad y con experiencia en el sector retail.Como Ayudante de Vendedor/a, tu misión será acoger a nuestros clientes en la tienda, ofrecerles asesoramiento profesional y apoyar a los vendedores en sus funciones.Algunas de las...