Ejecutivo de Servicio al Huésped

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Ejecutivo de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en el Hyatt Centric Gran Vía Madrid.

Responsabilidades

  • Fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
  • Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.
  • Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.
  • Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.
  • En ausencia de la Gerente de la Frontera del Hotel, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.
  • Serás el/la embajador/a de la marca Hyatt Centric, haciendo que se cumplan todos los estándares de nuestro hotel.
  • Gestión de pedidos.

Requisitos

  • Estudios finalizados relacionados con Turismo.
  • Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.
  • Dotes de liderazgo.


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hyatt Centric Gran Vía Madrid.ResponsabilidadesFidelización y Creación de Experiencias Únicas: Ofrecer un trato personalizado y dedicado a nuestros clientes, creando experiencias únicas y memorables.Información y Asesoramiento: Ser una...


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hyatt Centric Gran Vía Madrid.ResponsabilidadesFidelización y Creación de Experiencias Únicas: Ofrecer un trato personalizado y dedicado a nuestros clientes, creando experiencias únicas y memorables.Información y Asesoramiento: Ser una...

  • Chef Ejecutivo

    hace 3 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International, somos una empresa líder en la industria hotelera, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Nuestro equipo de cocina es fundamental para ofrecer una experiencia gastronómica de alta calidad a nuestros huéspedes.Responsabilidades del Chef Ejecutivo:Desarrollo de menús:...

  • Chef Ejecutivo

    hace 3 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International, somos una empresa líder en la industria hotelera, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Nuestro equipo de cocina es fundamental para ofrecer una experiencia gastronómica de alta calidad a nuestros huéspedes.Responsabilidades del Chef Ejecutivo:Desarrollo de menús:...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos a un profesional para atender a los huéspedes de nuestro hotel, brindando un servicio de alta calidad y asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender y registrar todas las llamadas, solicitudes y preguntas de los huéspedes.Contestar y resolver las llamadas, solicitudes y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos a un profesional para atender a los huéspedes de nuestro hotel, brindando un servicio de alta calidad y asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender y registrar todas las llamadas, solicitudes y preguntas de los huéspedes.Contestar y resolver las llamadas, solicitudes y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender y registrar todas las llamadas, solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o departamento apropiados para resolver las llamadas, solicitudes o problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento y asegurarse de que las solicitudes pendientes sean resueltas. Informar a los huéspedes cualquier...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender y registrar todas las llamadas, solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o departamento apropiados para resolver las llamadas, solicitudes o problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento y asegurarse de que las solicitudes pendientes sean resueltas. Informar a los huéspedes cualquier...


  • Madrid Centro, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    Únete a nuestra revolución en el servicio al huéspedEn Radisson Red Madrid - Rooms, buscamos un Representante de Servicio al Huésped con prácticas que se adapte a nuestra filosofía innovadora y centrada en el cliente.¿Qué significa ser un Representante de Servicio al Huésped en Radisson Red Madrid - Rooms?Ir más allá del check-in y el check-out:...


  • Madrid Centro, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    Únete a nuestra revolución en el servicio al huéspedEn Radisson Red Madrid - Rooms, buscamos un Representante de Servicio al Huésped con prácticas que se adapte a nuestra filosofía innovadora y centrada en el cliente.¿Qué significa ser un Representante de Servicio al Huésped en Radisson Red Madrid - Rooms?Ir más allá del check-in y el check-out:...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Este puesto requiere una persona con una actitud cordial y orientada a las personas que pueda proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. La persona seleccionada será responsable de organizar, confirmar y procesar registros de entrada y salida de los huéspedes, asegurarse de que los pagos sean correctos y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Este puesto requiere una persona con una actitud cordial y orientada a las personas que pueda proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. La persona seleccionada será responsable de organizar, confirmar y procesar registros de entrada y salida de los huéspedes, asegurarse de que los pagos sean correctos y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viaje inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestra familia global y contribuya a hacer de cada estancia un recuerdo inolvidable.Responsabilidades del PuestoOrganizar y confirmar los registros de...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viaje inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestra familia global y contribuya a hacer de cada estancia un recuerdo inolvidable.Responsabilidades del PuestoOrganizar y confirmar los registros de...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a...


  • Madrid, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Radisson Red Madrid - RoomsDescripción del PuestoEn Radisson Red Madrid - Rooms, estamos buscando un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto emocionante para alguien que se apasiona por la atención al cliente y quiere ser parte de una experiencia hotelera...


  • Madrid, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Radisson Red Madrid - RoomsDescripción del PuestoEn Radisson Red Madrid - Rooms, estamos buscando un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto emocionante para alguien que se apasiona por la atención al cliente y quiere ser parte de una experiencia hotelera...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Representante de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo momento.ResponsabilidadesOrganizar y confirmar registros de entrada y salida de...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Representante de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo momento.ResponsabilidadesOrganizar y confirmar registros de entrada y salida de...