Empleos actuales relacionados con Líder de Éxito del Cliente - Madrid, Madrid - Orbidi

  • Asistente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo

    En Treatwell, estamos comprometidos con la digitalización del sector de la belleza y la peluquería. Buscamos a un Asistente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.El equipo de Éxito del Cliente de Treatwell tiene como objetivo ofrecer oportunidades laborales a jóvenes talentos a través de nuestro programa...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo

    ¿Quién es Dalux?Dalux es una empresa innovadora de Contech que se compromete a ampliar los límites de cómo la tecnología puede garantizar una industria inmobiliaria y de construcción más inteligente y eficiente.En Dalux, nos preocupamos por nuestra gente, nuestros clientes y nuestro impacto en el medio ambiente. Nuestro objetivo es proporcionar...

  • Asistente de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo

    ¿Qué es el equipo de Éxito del Cliente en Treatwell?En Treatwell, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en el sector de la belleza. Nuestro equipo de Éxito del Cliente tiene como objetivo ofrecer oportunidades laborales a jóvenes talentos a través de nuestro programa formativo interno.Responsabilidades del Asistente de Éxito del...

  • Asistente de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo

    ¿Qué es el equipo de Éxito del Cliente en Treatwell?En Treatwell, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en el sector de la belleza. Nuestro equipo de Éxito del Cliente tiene como objetivo ofrecer oportunidades laborales a jóvenes talentos a través de nuestro programa formativo interno.Responsabilidades del Asistente de Éxito del...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Wealth Reader A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y organizado para unirse a nuestro equipo en Wealth Reader como Gerente de Éxito del Cliente. En esta posición, serás responsable de definir las tareas para el equipo de Éxito del Cliente y asegurarte de que se cumplan los objetivos de satisfacción del cliente.Funciones y...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Wealth Reader A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y organizado para unirse a nuestro equipo en Wealth Reader como Gerente de Éxito del Cliente. En esta posición, serás responsable de definir las tareas para el equipo de Éxito del Cliente y asegurarte de que se cumplan los objetivos de satisfacción del cliente.Funciones y...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    Misión del PuestoEl Gerente de Éxito del Cliente será responsable de la gestión y el crecimiento de nuestras relaciones con los clientes B2B.Este puesto requiere un pensador estratégico con un profundo conocimiento de las operaciones postventa, la gestión de clientes y la maximización de ingresos.ResponsabilidadesGestión de la cartera de clientes:...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    Misión del PuestoEl Gerente de Éxito del Cliente será responsable de la gestión y el crecimiento de nuestras relaciones con los clientes B2B.Este puesto requiere un pensador estratégico con un profundo conocimiento de las operaciones postventa, la gestión de clientes y la maximización de ingresos.ResponsabilidadesGestión de la cartera de clientes:...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cobser Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoCobser Consulting busca un experto en éxito del cliente que forme parte del equipo de éxito del cliente. La responsabilidad principal es ser el punto de contacto para los mercados que utilizan la plataforma de comercio global y apoyarlos en los diferentes problemas identificados, el seguimiento de las tareas identificadas y la...

  • Éxito del cliente B2B

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Thepowerbusiness School A tiempo completo

    ¿Qué es el éxito del cliente?El éxito del cliente es un proceso que implica motivar y ayudar a los alumnos B2B para lograr que la experiencia tanto de estos como del cliente sea lo más satisfactoria posible.En The Power Business School, nuestro objetivo es democratizar y ofrecer una educación empresarial de primera calidad, actualizada y a nivel...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    Descubre la aventura en UcademyNos encontramos en una etapa de crecimiento explosivo y estamos buscando a un gerente de éxito del cliente que se une a nuestro equipo de alto rendimiento y liderazgo.En Ucademy, nos apasiona el emprendimiento y la innovación, y estamos constantemente buscando nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros alumnos.Como...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo

    **Gerente de Éxito del Cliente**En Dalux, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado que se uniera a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente en Madrid.Como Gerente de Éxito del Cliente, serás responsable de asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiencia...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Vidext A tiempo completo

    Únete a Vidext, una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA.Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos.Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas...

  • Representante de Éxito para Clientes

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completo

    La Misión de FracttalEn Fracttal, estamos comprometidos con la transformación digital de la industria de Gestión de Activos. Buscamos a un Representante de Éxito para Clientes que nos ayude a alcanzar nuestro objetivo de hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en cualquier tipo de organización o industria nos comprometa a transformar un...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Ucademy, no ofrecemos un trabajo tradicional. No te dirán lo que tienes que hacer en todo momento, no repitas día tras día las mismas tareas y no te sentirás aburrido. En nuestro equipo, el emprendimiento es un estilo de vida, una forma de pensar y actuar, una pasión que nos hace vibrar a cada segundo.Nos gusta...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Ucademy, no ofrecemos un trabajo tradicional. No te dirán lo que tienes que hacer en todo momento, no repitas día tras día las mismas tareas y no te sentirás aburrido. En nuestro equipo, el emprendimiento es un estilo de vida, una forma de pensar y actuar, una pasión que nos hace vibrar a cada segundo.Nos gusta...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo

    ¿Quién es Dalux?Dalux es una empresa innovadora de Contech que se compromete a ampliar los límites de cómo la tecnología puede garantizar una industria inmobiliaria y de construcción más inteligente y eficiente.¿Qué es el papel del Gerente de Éxito del Cliente?Como Gerente de Éxito del Cliente en Madrid, trabajarás junto al equipo para asegurarte...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo

    ¿Quién es Dalux?Dalux es una empresa innovadora de Contech que se compromete a ampliar los límites de cómo la tecnología puede garantizar una industria inmobiliaria y de construcción más inteligente y eficiente.¿Qué es el papel del Gerente de Éxito del Cliente?Como Gerente de Éxito del Cliente en Madrid, trabajarás junto al equipo para asegurarte...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Dalux, nos enfocamos en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y este puesto es fundamental para lograrlo.Como Gerente de Éxito del Cliente, serás responsable de asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiencia positiva...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo?Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón.¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?Gestión de la cartera de clientes:Supervisar y...

Líder de Éxito del Cliente

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Orbidi A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Orbidi, estamos buscando a un/a Líder de Éxito del Cliente para liderar de manera integral nuestro equipo local en Tenerife, enfocado en el área de atención al cliente para modelo Saas. Este rol formará parte de nuestro equipo de Éxito del Cliente y deberá estar completamente alineado con sus objetivos y directrices.

Responsabilidades

  • Liderar y guiar al equipo de Éxito del Cliente en Tenerife, asegurando una gestión efectiva y un entorno de trabajo positivo.
  • Alcanzar Objetivos de Satisfacción, Retención y Expansión de Clientes, trabajando estrechamente con el equipo para lograr altos niveles de satisfacción del cliente, fomentar la retención y promover la expansión dentro de la base de clientes asignados.
  • Establecer y cumplir metas de facturación específicas, asegurando que el equipo de Éxito del Cliente en Tenerife contribuye de manera significativa a los ingresos generales de la empresa.
  • Analizar y optimizar continuamente los procesos existentes, implementando mejoras que conduzcan a una experiencia del cliente excepcional.
  • Actuar como el punto de contacto principal entre el equipo de Éxito del Cliente y otros departamentos, asegurando una comunicación fluida y colaboración efectiva.
  • Desarrollar informes detallados y realizar un seguimiento continuo de las métricas clave para evaluar el rendimiento del equipo y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Requisitos

  • Experiencia +4 años gestión de equipos de +15 personas.
  • Haber trabajado en start-up o empresa tecnológica.
  • Experiencia comercial, especialmente en post-venta (upselling, crosselling, etc.).
  • Experiencia de cliente. Conocimiento métricas SaaS: MRR, churn, CLTV.

Beneficios

  • Flexibilidad horaria.
  • Salario competitivo y contrato indefinido.
  • Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo.
  • 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños.
  • Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
  • Jornada intensiva todos los viernes del año.
  • Agosto flexible.
  • Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites.
  • Referral Program.