Gerente de Éxito del Cliente

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Wealth Reader A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional motivado y organizado para unirse a nuestro equipo en Wealth Reader como Gerente de Éxito del Cliente. En esta posición, serás responsable de definir las tareas para el equipo de Éxito del Cliente y asegurarte de que se cumplan los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades
  • Seguimiento diario de las tareas de los equipos involucrados en la satisfacción del cliente.
  • Reportar al CEO y alertar de cualquier riesgo de insatisfacción del cliente.
  • Ayudar en el reporte a inversores con un resumen mensual.
  • Explicar a los clientes existentes nuevas funcionalidades.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Formación en periodismo.
  • Nivel alto de inglés.
Beneficios

Una vez asentado en este puesto, adquirirás un conocimiento muy amplio y detallado de lo que hacemos en la empresa, lo que te permitirá realizar tareas de comunicación y contribuir al éxito de nuestro equipo.



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