Gestor de Asistencia al Pasajero en Destino

hace 3 semanas


Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

En World2Meet, buscamos un profesional con experiencia en el sector turístico para ocupar el puesto de Gestor de Asistencia al Pasajero en Destino.

El objetivo principal de este puesto es la gestión y resolución de incidencias en destino de las reservas de alojamiento, traslado y otros servicios, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la atención telefónica de peticiones diarias de clientes y proveedores, la gestión de peticiones diarias de clientes y proveedores sobre reservas, la gestión de incidencias en destino, la gestión de desvíos de reservas, la gestión de reservas rechazadas por proveedores, la resolución de incidencias, la interlocución con las distintas áreas de negocio, la interlocución con el proveedor de servicio, el escalado de incidencias y asegurar nivel de servicio.

Para este puesto, buscamos un profesional con un alto nivel de Inglés y Español, experiencia contrastable en un puesto similar dentro del sector turístico, nociones de producto y contratación hotelera, alto nivel de independencia, proactividad y autogestión, conocimientos de ofimática (Outlook, Excel, Word, Power Point) y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos con amplio horario de atención y guardias.

Si eres un profesional con experiencia en el sector turístico y buscas un desafío emocionante, no dudes en aplicar a este puesto



  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    En W2M World2Meet, buscamos innovadores y experimentados profesionales para unirse a nuestro equipo de viajes.Descripción del puestoBuscamos un Gestor de Asistencia al Pasajero en Destino para que se encargue de la atención diaria de los contactos con nuestros clientes on-line y de la gestión de incidencias en destino.El principal objetivo de este...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn World2Meet, buscamos un profesional con experiencia en gestión de reservas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de viajes.El objetivo principal de este puesto es la gestión y resolución de incidencias en destino de las reservas de alojamiento, traslado y otros servicios, proporcionando un excelente servicio de...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones Senior para unirte a nuestro equipo de atención al cliente en World2Meet.Como Gestor de Reclamaciones, serás responsable de gestionar las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera W2M, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Entre tus responsabilidades se...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del puesto:En World2Meet, la división de viajes del Grupo Iberostar, buscamos un profesional con experiencia en la gestión de reservas y atención al cliente para unir nuestro equipo de trabajo. Objetivos del puesto: - Atender a los clientes a través de canales diversas (telefónico, etc.) para gestionar sus peticiones y solicitudes de ayuda....

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino?En W2M World2Meet, nos comprometemos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.Como Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino, te encargarás de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?En World2Meet, estamos buscando a un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este profesional será responsable de gestionar las reclamaciones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.El objetivo principal de este departamento es proporcionar un...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino?Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. ...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. ...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es W2M World2Meet?Somos una división de viajes del Grupo Iberostar, comprometidos con la innovación y la sostenibilidad. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Estamos buscando un Gestor De Asistencia Al Pasajero que se encargue de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por distintos...


  • Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Estamos buscando un servicio de traslado para 5 personas desde un punto de origen específico a un destino determinado. El servicio debe ser puntual y ofrecer el mejor precio. Detalles del servicio: Número de pasajeros: 5 No de maletas o bultos de equipaje: No hay equipaje ¿Para qué se solicita el transporte?: Traslado...


  • Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completo

    Requisitos del Servicio:Número de Pasajeros: 5No de Maletas: No hay equipaje¿Para qué se Solicita el Transporte? Traslados a discotecas o zonas de ocioLugar de Origen: 07014Lugar de Destino: PagueraFrecuencia: Puntual (una única vez)Preferencia para el Servicio: Relación calidad/precio


  • Palma, Baleares, España Ryanair A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzul Handling busca a un Agente de Pasaje con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros pasajeros y pasajeras, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la inclusión.Como Agente de Pasaje, serás responsable de atender...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Somos W2M**La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales.Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...


  • Palma, Baleares, España Ryanair A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Azul Handling busca a personas comprometidas con la atención al pasajero para unirse a nuestro equipo de trabajo en el sector de handling de aeropuertos. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros pasajeros, garantizando una experiencia positiva y segura en cada etapa de su...


  • Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Estamos buscando un servicio de taxi para un grupo de 10 personas que necesitan ser transportadas desde el aeropuerto de Mallorca a Cala Millor. El viaje debe ser puntual y sin problemas. El cliente requiere una silla para bebé y un elevador de asiento para niños. La relación calidad/precio es fundamental para este servicio....