Especialista en Atención al Cliente Hotelera
hace 5 días
Ubicado en el distrito de Moncloa-Aravaca, un hotel de 3 estrellas busca a un/a especialista en atención al cliente para reforzar su equipo de recepción. La misión es garantizar una estancia inolvidable y sin inconvenientes para todos los huéspedes.
Responsabilidades Clave:
- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio cálido y profesional desde el primer momento, asegurando que cada huésped se sienta valorado y atendido con cuidado.
- Gestión de Reservas: Realizar y gestionar reservas con precisión mediante el uso del sistema de gestión hotelera, respondiendo llamadas telefónicas y consultas por correo electrónico de manera eficiente.
- Check-in y Check-out: Dirigir y gestionar estos procesos con fluidez, asegurando precisión en la facturación y pagos, y brindando información relevante sobre el hotel y sus servicios.
- Información al Visitante: Ofrecer al huésped información detallada sobre el hotel, así como recomendaciones sobre atractivos turísticos locales.
- Resolución de Problemas: Resolver cualquier queja o problema que pueda surgir durante la estancia de un cliente, elevando casos al gerente si es necesario.
Requisitos del Puesto:
- Experiencia: Deseable contar con experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles de categoría similar.
- Habilidades Informáticas: Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas de ofimática.
- Idiomas: Se requiere dominio del español e inglés; un tercer idioma será valorado positivamente.
- Actitud Profesional: Excelentes habilidades de comunicación, organización y una fuerte orientación al cliente.
Beneficios:
- Ambiente de trabajo colaborativo y ameno donde se valora el trabajo en equipo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua dentro del hotel.
- Remuneración acorde a la experiencia y beneficios adicionales en estancia en hoteles de la cadena.
Salario: El salario estimado es de aproximadamente 25.000€ anuales, basándose en las características del puesto y el mercado laboral local. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dedicado a ofrecer hospitalidad de calidad, te invitamos a considerar esta oportunidad
-
Gerente Hotelero Senior en Cadena Hotelera
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Cadena Hotelera A tiempo completoResumen de la EmpresaCadena Hotelera es una empresa líder en el sector hotelero, con una amplia experiencia en la gestión de establecimientos hoteleros de alta calidad.SueldoEl salario aproximado para este puesto es de $60.000 - $80.000 al año, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del PuestoBuscamos un Gerente...
-
Gerente de Operaciones Hotelera
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cadena Hotelera A tiempo completoCadena Hotelera busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Hotelera en nuestro establecimiento ubicado en la ciudad de Valencia. Si tienes una gran pasión por la industria hotelera y experiencia demostrable en puestos de dirección, tenemos una oferta que podría interesarte.Tu misión será supervisar la totalidad...
-
Especialista en Atención al Cliente con Idiomas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cataloxy A tiempo completoResumen de la empresaCataloxy es una empresa líder mundial en servicio al cliente, comprometida con brindar experiencias hoteleras únicas a sus huéspedes.SalaríoEl salario para este puesto es de 17.484€ por año.Descripción del trabajoComo Especialista en Atención al Cliente con Idiomas, tu tarea principal será ofrecer un excelente servicio al...
-
Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Barceló Arrendamientos Hoteleros, S.L. A tiempo completoPresentación del EmpleadoIniciamos este perfil laboral como Especialista en Experiencia del Cliente, dentro de la empresa Barceló Arrendamientos Hoteleros, S.L., donde asumirás un rol fundamental en la satisfacción de nuestros huéspedes y en el crecimiento de nuestra organización.Descripción del TrabajoComo Especialista en Experiencia del Cliente,...
-
Especialista en Reservas Hoteleras
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Empil A tiempo completoEn Empil, nos comprometemos con la excelencia y la innovación en el sector hotelero. Buscamos un Especialista en Reservas Hoteleras para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Salario: 24.543,99 € bruto anuales + variable de 12,5%El candidato ideal posee un alto nivel de inglés y...
-
Atención al Cliente Hotelero
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ibis Styles A tiempo completo**Presentación del hotel**¿Qué ofrece a los miembros de nuestro equipo?Ibis Styles es un hotel que busca crear un ambiente increíble para nuestros huéspedes y, al mismo tiempo, ofrecer oportunidades excepcionales para desarrollar su carrera en el sector hotelero.- Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente donde puedes ser tú mismo y liberar...
-
Especialista en Comercio Hotelero
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Qualis Consultores A tiempo completo**Resumen de la empresa**Qualis Consultores es una importante inmobiliaria que busca un Comercial especialista en el sector hotelero con experiencia en gestión de activos hoteleros.**Descripción del puesto**En este rol, serás responsable de:La monitorización y supervisión de la cartera de activos hoteleros.La interlocución con los operadores hoteleros...
-
Recepcionista Hotelero con Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Abba Madrid Hotel A tiempo completoEmpresa: Abba Madrid Hotel. Somos una empresa reconocida en el sector hotelero, comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: 30.000€ anuales (aproximadamente 2.500€ mensuales)Descripción del Puesto: Estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro equipo de trabajo en el Abba Madrid Hotel. La persona...
-
Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Hoteles, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente de Recepción para unirse a nuestro equipo en el área de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid. Nuestro compromiso con la calidad y la sostenibilidad nos lleva a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa hacer una...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hive Technologies Madrid A tiempo completoEn Hive Technologies Madrid, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestra misión es proporcionar experiencias de atención al cliente inigualables.Sobre la posiciónNos buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros objetivos. La persona seleccionada...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios A tiempo completoLa oportunidad de trabajar con Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España, es una excelente manera de desarrollar tu carrera como especialista en atención al cliente.En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás brindar asistencia de alta calidad, resolver consultas y atender llamadas de manera efectiva y...
-
Especialista en Gestión de Activos Hoteleros
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoKrell Consulting busca un Especialista en Gestión de Activos Hoteleros para gestionar la cartera hotelera de nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá monitorizar y supervisar la cartera de activos hoteleros, realizar interlocuciones con los operadores hoteleros y definir estrategias de comercialización y marketing para cada uno de los activos...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Triangle Solutions Rrhh, busca a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaTriangle Solutions Rrhh es una organización líder en soluciones de recursos humanos. Nos apasiona proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores.Pagos y BeneficiosEl...
-
Atención al Huésped Hotelero
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Idiliq Group A tiempo completoIdiliq Group, una reconocida cadena hotelera, busca un atención al huésped hotelero para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el sector hotelero, dominas el sistema Opera y cuentas con un alto nivel de inglés, esta es la oportunidad ideal para ti.**Características del puesto:**- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera...
-
Atención al Cliente Hotelero en Madrid
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoCatalonia Hotels & Resorts, una cadena hotelera de referencia en España, busca incorporar un/a Atendente de Habitaciones para trabajar en nuestro hotel CATALONIA ATOCHA ubicado en el corazón de Madrid. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y responsabilidades a su medida.Sobre la empresa:Catalonia Hotels & Resorts cuenta con...
-
Vendedor/A Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Rituals A tiempo completoUnirte a nuestro equipo de RitualsRituals, una compañía líder en productos de belleza y bienestar, busca un Vendedor/A Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo en Madrid. Esta oportunidad te permite desarrollar tus habilidades en ventas, atención al cliente y trabajo en equipo en un entorno dinámico y familiar.Sobre la posiciónLa...
-
Especialista en Atención Al Cliente Italiano
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Job&Talent A tiempo completoDescripción del puestoSomos Job&Talent y estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Italiano para unirse a nuestro equipo.Funciones del puestoComo Especialista en Atención al Cliente Italiano, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes italianos, resolviendo sus consultas e incidencias de manera...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completoEn GRUPO CRIT estamos buscando a un especialista en atención al cliente para trabajar en una empresa de servicios jurídicos que presta asesoramiento integral en la gestión de siniestros a entidades aseguradoras.Las funciones del puesto incluyen recibir llamadas, localizar expedientes y compañeros, y gestionar archivos. Se requiere experiencia mínima de...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Pikolinos A tiempo completoEn Grupo Pikolinos, nuestra meta es encontrar a alguien con una actitud positiva para realizar 10 horas semanales en nuestra tienda de Girona. El rol del especialista en atención al cliente implica ser el embajador de la marca, proporcionando una acogida calurosa y asesoramiento preciso al cliente.El especialista debe ser capaz de identificar las...
-
Especialista en Control de Gestión Hotelera
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Auditecnic A tiempo completoUnimos a Auditecnic su próxima carrera como Especialista en Control de Gestión Hotelera. Nuestro equipo de proyectos hoteleros busca a un especialista experimentado para trabajar en Madrid con grupos internacionales y nacionales.Responsabilidades:Desarrollo del ciclo contable completo.Presentación de impuestos y cuentas anuales.Si tienes experiencia en...